商业管理有限公司员工手册

《商业管理有限公司员工手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商业管理有限公司员工手册（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 *商业管理有限公司员工手册目录第一章公司管理的基本原则 第二章聘用规定第三章考勤制度第四章公务车用车管理制度 第五章薪金与考核制度 第六章员工福利第七章行为准则 第八章财务管理制度 第九章会议室管理 第十章资料借阅管理 第十一章电话管理 第十二章固定资产管理第十三章文具、办公物品管理及领用制度 第十四章投诉与建议第十五章附件第一章公司管理的基本原则公司职员在工作中应遵循以下基本管理原则：1. 目标管理原则： 公司职员须以完成自己的工作目标和计划为基本准则；同时完成 工作的表现是作为考核各部门及职员的基本依据。2.量才而用，人事相宜原则： 公司将根据职员的行为品德、能力、勤奋和业绩 选拔优秀人

2、才，使每位职员人尽其才，人适于事，事尽其功。3.效率原则： 注重工作效率，确保工作在规定的时间内完成。4.工作量饱和原则： 部门和岗位的设置，应以工作量饱和为原则，从而精简人员、 机构，提高工作效率。第二章 聘用规定一、聘用1.公司吸收不同背景的优秀人才充实公司力量。2.公司有权拒绝已有直系亲属在本公司的人员的应聘申请。3.公司按照招聘条件择优录用员工。4.受聘者需如实填写应聘登记表的每一项内容（女员工必须将个人的婚姻状况、 生育计划如实反映，如隐瞒个人情况对公司所造成的一些损失，公司有权予以 追究） ， 入职时连同身份证、 学历证复印件及前一公司的解除劳动关系证明书一 并交人事行政部备档。5

3、.工作表现及能力是本公司晋升员工的主要依据。二、入职手续1.应聘者通过公司面试、背景审查，并经过确认合格后，可被公司聘用。2.新员工必须填写“员工入职表” ，并准备身份证、学历证书复印件一份、彩色一 寸相片 2 张。3.受聘者未于通知时间办理报到手续及提供有关证明资料的，视为放弃聘用。4.公司将组织新员工进行入职培训（包含员工手册、岗位职责、专业技能等） ，使 员工对公司概况有所了解，培训考核不合格作劝退处理。5.公司要求员工入职时提供所有与工作有关的个人情况的变动信息包括但不限 于：家庭住址、电话号码、邮编、婚姻状况、工作技能、学历变化等。6.公司保留查证员工所有资料的权利，如有虚假，公司有

4、权立即解雇该员工。三、试用期1.凡经公司甄选录用之新员工，试用期为三个月；2.单位主管可视试用期人员之工作表现、 态度， 而报请公司缩短或延长其试用期；3.试用期内不符合公司要求或不愿供职者，在工作交接清楚并经批准后可以终止 雇佣关系；公司则给予实际工作天数的工资，无须作任何补偿。4.试用期间之薪资依公司薪资政策订定，试用未满十五天离职者或是离职时未办任何工作交接手续者，不发给薪资。5.对符合公司要求者，试用期满后在双方同意的原则下，成为本公司正式员工。程序如下：员工填写员工转正申请表 部门经理审批 送达人事行政部送达总经理审批6.试用期间不符合公司工作要求或严重违反管理规章或营私舞弊严重失职

5、或被依 法追究刑事责任者，公司有权随时终止试用，解除劳动合同，该员工不得要求 任何经济补偿。四、劳动合同1.本公司实行劳动合同制2.新入职员工必须在与本公司发生雇佣关系的同时与本公司签订入职登记表 以及公司商业信息保密协议。员工应严格执行公司劳动手册及保密协议书。3.试用期满的员工，公司将与其签订劳动合同。4.合同期为一年， 期满时在员工与公司双方协商同意下， 可对劳动合同进行续约。5.公司劳动合同被终止或解除后，员工应在一周内办妥离职手续，人事行政部将 及时办理员工退工手续。五、离职1.合同期内任何一方解除或终止劳动合同，均需提前三十日通知对方；没有提前三十日通知对方或者提前通知时间不足的，

6、应当按相差的天数，以解除劳动合 同前一个月劳动者的日平均基本工资为标准，支付赔偿金给对方。2.员工未经批准或批准后未办理人事交接而擅自离职者，视为单方违约，将给予 除名处理，并需根据其离职通知期的不足日数，以代通知金补偿公司的损失。3.离职员工必须持离职人员工作交接清单和员工离职表办理有关离职手 续，完毕后方可办理有关证明文件和计发工资。4.职员在聘用期内违反公司规章制度和本守则的纪律条款或触犯国家法律及治安 条例等时，情节严重者将被终止雇佣关系并不作任何补偿，以及承担一切责任和赔偿所造成的一切经济损失。六、升、降、任免、调薪与调动1.公司将根据员工的工作能力、工作表现和工作业绩进行职位的升、

7、降、任、免、调动或调薪；尤其是业绩显著和对公司有突出贡献的员工。2.职位调整后的 1-6 个月为职位试用期，试用期间享受调整后的薪金和待遇；职 位试用期满后，如工作能力和表现符合该职位的要求，公司将给予正式任命； 如未能通过试用，公司将另行做出安排。第三章考勤制度一、工作时间1.上班时间为：周一至周五 9：00-18：00周六上午 9：00-12：30午餐时间：12：30-13：30因地产公司工作时间特殊，项目上根据排班表执行（每周 6 天，轮休制）2.休息：上述工作时间外及国家规定的节假日3.根据工作需要， 公司有权更改工作时间。 工作时间安排的变更须报总经理批准。二、打卡制度1.1 员工上

8、下班时必须按规定打卡， 有任何修改必须由人事行政部签名方可生效。2.员工确有准时上下班而忘记打卡者，由行政部或上级主管签字认可方可作正常 上班处理，未经签名册证明者作旷工论。3.如属因工未能打卡都，应事先通知行政部，事后由部门主管签字证明；4.严禁代人打卡或授意他人打卡。 代人打卡每次罚款 50 元， 授意他人打卡每次罚 款 100 元。5.如有在考勤卡上作弊或涂改者，一经查明属实罚款￥100 元并给予书面警告一 次。三、迟到/早退1.员工必须每日准时上班，不得无故迟到、早退。2.总监级别的员工每天迟到在 60 分钟或以下的，每分钟罚款 5 元；迟到超过 60分钟的，每分钟罚款 10 元。 （

9、超过 2 小时迟到，以旷工计算）3.主管和经理级别的员工每天迟到在 60 分钟或以下的， 每分钟罚款 3 元； 迟到超 过 60 分钟的，每分钟罚款 5 元。 （超过 2 小时迟到，以旷工计算）4.一般员工每天迟到在 60 分钟或以下的， 每分钟罚款 1 元； 迟到超过 60 分钟的， 每分钟罚款 2 元。 （超过 2 小时迟到，以旷工计算）四、旷工1.员工如无事前获准请假而缺勤，或上班后擅离岗位，一律视为旷工。2.旷工按该员工日平均工资总额的两倍扣薪处理，且书面警告一次。3.月累计旷工 3 次或年旷工达七日者，以开除处理。五、事假1.请假须提前两天呈交标准的休假申请表 ，如遇特殊紧急事故时应

10、于当日 9：00 前先行向部门主管报批，并知会行政部，事后立补办请假手续。2.一天或以下的由部门经理及人力资源部经理批准方可生效。3.部门经理以及需请假两天以上的员工必须经主管总监或总经理的批准方可生 效。4.事假申请以一小时起计，不足一小时的按一小时计算，之后以每半小时为申请 单位。5.事假为无薪假期。六、外勤1.因公事或有急事暂时离开工作岗位， 须经主管同意， 并作好外出登记， 填写 外出登记表 ：否则每人每次罚款 50 元，未经批准，擅自缺岗视作旷工处理。2.凡需离开工作岗位 15 分钟以上的员工，必须知会部门主管，以免影响工作。3.因公事而耽误午餐时间，又需外出吃饭的员工，须填写外出登

11、记表 ，并在一 小时内回公司上班。七、加班管理制度“加班申请”的定义：目的：项目或工作需要 交表时间：在实施加班前交给部门主管 填写内容：在有效加班时间内必须完成的具体工作任务 审批人：部门主管、人事行政总监何为“有效加班单” ，在实施加班前提交已获审批的“加班申请单” 。何为“无效加班单” ，在实施加班后再提交的“加班申请单” 。具体规定：1.部门主管应根据工作的需要合理安排本部门员工加班，员工工作超过 20：00即为加班。2.每天 17：30 分前，加班员工应向部门主管提交“加班申请单”，并填写具体的加班人员、加班内容和预计加班所需要的时间等事项。3.正常加班应按计划和工作需要当天申请，不

12、能后补；并经部门主管签字确认后 加班方可生效。4.任何人如有特殊情况需在家里加班，必须得到相关人员的同意。次日即时补办 相关手续。5.如遇开会或外出时，请提前安排加班事项，逾期不再办理补单手续。6.如加班时间超过 22：30 的，可报销单程返回的士费，但每月的士费累计不得超 过 200 元。 （已提交“加班申请单”的前提下）7.如加班时间超过 22：30 的，在不影响工作进度的情况下，部门主管可安排次日 或其它时间补休 1 小时，即 10：00 准时上班。 （已提交“加班申请单”的前提 下）8.加班时间超过 24:00 的，在不影响工作进度的情况下，部门主管可安排次日或 其它时间补休半天，超过

13、凌晨 6 点可补休 1 天。 （已提交“加班申请单”的前提 下）9.未经申请和批准，晚上加班超过 22：00 或 24:00 的，不能享受加班待遇（补休 或的士费报销） ，次日必须按时上班，否则一律按迟到或旷工处理。10. 没有安排加班的同事超过晚上十点钟，不得在办公室停留，更不可以在办公室 上网打游戏及上网看电影等。如经发现，罚款当事人 50100 元。11. 如遇周六、日、节假日加班可给予相应的补休时间或与事假相抵。12. 员工加班记录由人事行政部查核汇总。八、补休1.因工作需要，公司可安排员工加班，事先必须进行加班申报。晚上加班到 22：30 点，可报销返家的单程的士；加班超过 24：0

14、0 点，在第二天工作安排妥当 的前提下，可补休半天；超过凌晨 6 点可补休 1 天。2.因工作需要，员工周六、周日加班可作补休处理。3.补休须提前一个工作日申请，由部门主管批准后交人事行政部并经人事行政总 监签名方可生效。办手续，否则视为旷工。第四章公务车用车管理制度为更好地完成公司的任务，提高车辆使用效率，杜绝交通事故的发生，确保安全低耗，特制 定本规定。驾驶员职责：1、热爱本职工作，维护公司利益，服从公司安排。2、待人接物热情、周到、礼貌。3、严格遵守交通规则，养成良好的驾驶习惯，正确操作，安全、及时地完成公司交 办的各项任务。4、努力钻研业务，确保安全节能，不断提高驾驶技术和车辆日常保养

15、水平。5、爱护车辆，对车辆状况做到心中有数，保持车辆的清洁、卫生。6、自觉遵纪守法，不得以车谋私，未经综合事务部同意不得私自出车。7、自觉加强本职工作业务知识和其他相关知识的学习。8、无论在公司内外、何时何地待命期间，必须保持文明良好的职业形象。驾驶员义务1、驾驶车辆时必须带好驾驶证，行驶证等所有证件。2、不准转借、涂改、伪造驾驶证。3、不准将车辆交给未经综合事务部认可的非专职驾驶员及无证人员驾驶。4、不准驾驶与驾驶证准驾车型不相符的车辆。5、按规定接受审验并合格。6、不得违规驾驶车辆，如酒后开车、行车时打手机、吃东西、闲谈、做与开车无关 的事等。7、不准驾驶不符合装载规定的车辆。8、不准驾驶

16、安全设备不全或机件失灵的车辆。9、在患有防碍安全行车疾病或过度疲劳时不准驾驶车辆。11、车门、车箱没有关好时不准开车。12.严格服从公司领导和行政部门调派，不得以任何借口拒不执行派车指令。车辆调派及有关规定1、车辆使用原则：车辆由行政部门调派，限于公司公务接待使用，其他人员的一般 日常性工作和私人事务，不得安排出车。2、实行油耗登记制和用车责任制，用车人填写好出车登记，每月末根据用车责任登 记表的公里数，对车辆当月行驶的总公里数、耗油量，核算行车公里数和过桥、 停车费的报销。对于用车期间的交通罚款，由用车人本人承担，公司有权直接从 其工资中扣除。3、 公司原则上是不准私车公用的， 如遇特殊情况， 则在公司统一登记总经理批准后， 报销实际费用。4、行政中心对车辆的日常保养、故障排除，调度、送修、驾驶员及车辆年检审、缴 纳规费，车辆的技术检查及司机技术考核等工作负领导责任，用车人每次必须坚 持作好行车记录。