商业银行信用卡风险的防范对策及案例分析

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1、目录摘要4A B S T R A C T 一8第l 章引言91 1 研究背景及意义91 2 本文研究方法及内容l l1 2 1 研究方法1 l1 2 2 主要内容l l1 3 本文创新点l l第2 章商业银行信用卡风险状况分析与回顾。1 32 1 境外信用卡危机l32 1 12 0 0 2 年韩国信用卡危机回顾1 32 1 22 0 0 6 年台湾卡债危机回顾1 42 1 3 境外信用卡危机的成因及启示1 42 2 我国信用卡风险状况1 52 3 信用卡风险研究文献综述。l8第3 章信用卡风险的种类及成因。2 03 1 信用卡风险的种类2 03 I 1 信用风险2 03 1 2 欺诈风险2 I

2、3 1 3 操作风险2 33 1 4 技术风险。2 43 1 5 洗钱风险2 53 2 信用卡风险形成的原因2 53 2 1 相关的法律法规不完善2 53 2 2 持卡人用卡不当2 63 2 3 发卡机构管理不完善2 65 1 2 美国的信用评分技术3 45 2 借鉴国外先进经验完善我国信用卡风险管理。3 55 2 1 加快相关立法进程3 55 2 2 加强人民银行征信系统建设3 65 2 3 引入v a R 方法提高风险管理水平。3 75 2 4 完善内控监督3 75 2 5 健全风险转化机制3 85 2 6 加快推行I C 芯片卡3 85 2 7 推行信用卡保险3 9第6 章中国银行的信用

3、卡风险管理分析。4 06 1 中国银行信用卡简介4 06 1 I 中银长城国际卡4 06 1 2 长城人民币信用卡4 l6 1 3 中银信用卡4 l6 1 4 联名卡4 I6 2 中国银行信用卡业务发展历程4 26 3 中国银行信用卡业务优势分析4 36 4 中国银行信用卡风险管理中存在的问题4 46 4 1 粗放式发展累积风险4 42山东大学硕士学位论文6 4 2 营销人员管理存在漏洞4 56 4 3 信用评估方法单一。4 56 4 4 前后台业务配套不均衡4 76 4 5 风险管理能力有待加强4 76 5 中国银行信用卡风险管理策略分析及建议4 86 5 1 树立现代化的风险控制理念4 8

4、6 5 2 通过V a R 技术应用实施预警叫停制度4 86 5 3 建立科学的工作流程4 96 5 4 增强催收工作力度4 96 5 5 有效识别信用卡套现行为5 06 5 6 培养合格的信用卡从业人员。5 06 6 中国银行信用卡业务经营策略5l6 6 1 成立独立运行的信用卡公司5I6 6 2 对客户市场进行细分5 26 6 3 走联合发卡之路5 2结束语5 3参考文献。5 4致谢5 6山东大学硕士学位论文C O N T E N T SC h i n e s eA b s t r a c t 4E n g l i s hA b S t 阮c t 。1 F o r e w o r d 91

5、 1B a c k g | o u n da n ds e n s eo fr e s e a r c h 91 2M e t h o da n dc o n t e n to fl I e s e a r c h 1l1 2 1M e t h o do f r e s e a r c h 1 l1 2 2M a i nc o n t e n t 。ll1 3I n n o v a t i o no f t h i st h e s i s 1l2 A n a l y z e 锄dr e 仃o s p e c ti nc r c d i tc a r dr i s ko fc o m m e

6、r c i a lb a n k 132 1C r 它d i tc a r d s k0 、r e r s e a s l32 1 1C r e d i tc a r dr i s ko f K o 佗aa t2 0 0 2 1 32 1 2C 佗d i tc a r dr i s ko f l a i w 柚a t2 0 0 6 1 42 1 3T h cc a u s a t i o na n d 托v e l a t i o no fc r e d i tc a r dr i s ko v e r a s 1 42 2T h es t a t u so fC r c d i tc a r

7、 di n0 u rc O u n t r v 152 3L i t c r a t u 陀鲫m m 撕z e 。l83 T h ek i n da n dc a u o f c 陀d i t 诅r dr i s k 2 03 1K i n do f c r e d “c a r dr i s k 2 03 1 1C 他d i tf i s I ( 2 03 1 2C h e a tr i s k 2 l3 1 3O p e 均瞳cr i s k 2 33 1 4T c c I u l i q 眦r i s k 2 43 1 5L a u n d e rr i s k 2 53 2C a u

8、s eo f c l d i tc a r dr i s k 2 53 2 1F a u l t i n e s si nI a w 2 53 2 2C a r d h o l d e r sI ( e e p i n gc a r e l e s s l y 。2 63 2 3T h eb a n k sm a n a g e m e n tf a u I t y 2 63 2 4M a n a g i n gm e a n ss i m p l y 2 73 2 5E c o n o m i cc o n d i t i o ne 仔宅c t s 2 84 T e c h n i q u eo f c r e d i tc a r dr i s km a n a g e m e n t 。2 94 1P r o g m m 锄dm e t h o do fr i s km a n a g e m e n t 2 94山东大学硕士学位论文4 2v a Rt e c h n o l o g ) ,i nr i s ke V a I u a t i o n 3 04 3U s ev a Rt e c h n o l o g ) ,i nc r c d i tc a r dr i S

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