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1、1浅析信息管理与信息系统专业“ERP”课 程教改研究论文关键词：信息管理与信息系统专业 ERP 课程 教学改革 论文摘要：当前，社会对人才的需求由从前的单一化转为复合型，信息管理与信息系统专业也由此而生。ERP 是信息管理与信息系统专业的主干课程，也是一门指导信息管理与信息系统分析的关键课程，具有很强的实践性。本文提出了针对该专业 ERP 课程的“合理体系、多种形式、内容渗透、特色实训基地、多形式考核”的教学模式，并从本专业 ERP 的教学体系、教学形式、实训方式、考核方式等方面进行了详细研究和总结。 一、引言 随着社会主义市场经济体制的日益健全和发展，步入知识经济时代的步伐越来越快，信息工作
2、正以迅猛之势渗透到各行各业。社会对人才的需求由从前的单一化转为复合型。为此，1998 年教育部在进行普通高等学校本科专业调整时，将科技信息、经济信息管理、信息学、管理信息系统、林业信息管理 5 个专业整合为信息管理与信息系统专业。此措施是我国在信息化建设过程中发生于教育领域里的一项重要改革举措，对于培养适合我国信息化建设需要的“宽口径、厚基础、高素质”的人才具有深远的意义。 信息管理与信息系统专业具有管理与信息技术相互渗透的特点，它既不同于计算机专业又不同于管理专业，更不是计算机与管理专业的大拼盘，而是基于现代管理理论，借助于先进的计算机工具进行信息管理和信息处理的学科。课程涉及计算机技术、信
3、息处理技术、信息系统管理与分析、经济管理类课程，要求学生在知识结构上除了掌握扎实的管理科学、经济科学、计算机科学与技术、现代信息2技术知识外，还应该具备较强的系统思想、信息系统分析与设计方法和信息管理等方面的知识与能力。 企业资源计划（ERP）是信息管理与信息系统专业的主干课程，它是对企业的内外部数据的集成，ERP 这种集成性和面向企业的特性决定其具有很强的系统性和实践性。虽然目前已有的一些教学方法如沙盘模拟、流程模拟等对教学有一定的帮助，但通过调查发现，85%的学生认为目前的 ERP 教学普遍存在割裂其系统性，以及教学案例与真实企业有差距的情况。与此同时，现有的教学模式很难同时满足 ERP
4、应用型人才、ERP 开发型人才和 ERP 高级人才的培养。所以对信息管理与信息系统专业的 ERP 课程的研究和改革是非常必要的。 二、企业对 ERP 人才的需求 ERP 是由 GartnerGroupInc 咨询顾问与研究机构于 20 世纪 90 年代初提出来的，是当前企业管理不可或缺的软件。在国内，大多数注册企业已经采用和购买了相关的 ERP 产品，而且在未来两年我国的 ERP 软件产品市场将达到 500 亿元左右。国际上，全球 ERP 市场近 5 年内将以年综合增幅 37%的速度发展（来自于美国权威市场预测研究机构 AMRResearch）。2002 年全球 ERP 市场总收入达 100
5、多亿美元，到 2010 年这一数字已增至 500 亿美元以上，其中中国的 ERP 市场总收入达到 100 亿美元。现在，市场对 ERP 人才的需求极其旺盛，而未来 5 年内，各种 ERP 人才缺口还将会越来越大。 目前，在 ERP 领域主要存在三类企业：软件供应商、软件代理、咨询服务商，以及软件应用企业。综合三类企业的需求，ERP 人才分为三类： 软件研发类：这一类是到软件公司就职，从事软件实施工作，负责软件研发、测试、技术支持等工作。 3ERP 实施维护类：这一类是到软件供应商或代理商、软件咨询服务的公司，担任企业 ERP 实施顾问，维护服务等工作。 ERP 软件应用类：这一类是到软件应用的
6、企业任职，作为 ERP 的使用用户或企业内信息化的项目负责人，担任企业 ERP 项目推动，提升企业软件使用的效益。从以上分析可以看出，ERP 人才需求是多样的。因此，为了满足市场对各类ERP 人才的需求，对信息管理与信息系统专业学生的培养应该采用崭新的培养模式。 三、信息管理与信息系统专业 ERP 教学改革 现有的 ERP 教学模式并没有针对 ERP 市场对多样人才的需求而开展，所以建立一个符合社会发展需求、ERP 市场需求的教学新模式是非常必要的。该模式采用校企合作、自主开发、理论实践相结合等多种形式相结合的方法，通过与 ERP公司合作及共建实训基地，并对不同就业意向的学生有侧重点地安排实习
7、任务，使学生提前达到企业要求，保证学生毕业后快速进入角色。 1.ERP 课程体系的合理构建 ERP 课程是信息管理与信息系统专业非常重要的专业课程。课程的培养目标应该以市场人才需求为导向，培养的人才应该能够满足目前市场对 ERP 人才的需要。课程主要涉及 3 个方面：技术与方法、操作与开发、过程与管理。教学过程既要考虑内容的连续性、继承性，又要考虑可理解性和可操作性。因此，课程体系和教学内容应涵盖如下层面。 （1）基本理论层面：介绍 ERP 基本理论，包括基本概念、原理、流程等。为了更好地理解理论部分，一般采用讲解与实验穿插进行的方式，此部分内容是本专业的必修课，一般放在大二进行。 4（2）技
8、术层面：介绍开发 ERP 软件所涉及的计算机技术、目前开发 ERP 系统大多采用的方案和流行 ERP 系统的二次开发的工具。 （3）实践层面：ERP 实训，包括流程实训和开发实训。流程实训是必修环节，通过给学生一个设计好的应用案例让学生模拟 ERP 的流程，使学生可以更加深刻理解所学的理论知识。此部分一般采用相对集中的课程实习，实习时间大约 2 周。开发实训是选修内容，此部分一般是面向毕业后从事 ERP 软件开发的学生而设定的，采用学生到 ERP 软件公司培训的方式进行。 2.多种教学形式相结合 为了提高教学质量，增强教学效果，激发学生的学习兴趣和热情，应采用多种教学手段。 （1）多媒体教学：
9、理论课采用多媒体教学手段，制作了大量课件。这些课件可以形象化地说明 ERP 的基本原理，能在同样的一节课内比以前传授更多的知识。 （2）网上教学：随着 Internet 的发展，网络成为人们获取知识的最重要的途径，在软件工程的教学中建立网站，为学生更好地学习提供了一个平台。网站为学生提供学习资料下载和相关业界信息，学生也可以通过网络进行在线、离线的交流，同时网站也经常开展课程的专题讨论和专家在线讲座。 （3）双语教学：考虑到此领域国外发展较快，以及学生以后可能会阅读大量的外文资料，尝试实施双语教学，采用国外优秀的原版教材，课件和作业大部分采用英语作为工作语言，并鼓励学生使用英语进行交流；给学生
10、提供英文的课外阅读资料，使他们及时了解国际最新发展。 （4）虚拟教学：在 ERP 教学中，改变传统的按专业划分教研室的组织方式，根据 ERP 教学的需要，由来自全校相关专业的教师共同组成虚拟教研室，既分工又协作地进行教学及教学研究活动。 （5）案例教学：考虑到 ERP 具有很强的实践特性，我们将案例教学融入软件工5程课程的教学中，通过案例的分析，一方面加强学生对所学的知识的理解，另一方面使学生深刻领会和明白企业的内部流程。 （6）实践教学：通过与企业合作与自主开发相结合，建立实践基地为学生提供实际的课题。这种方式能够解决当前学生所学知识与社会需求脱节的问题。 （7）讲座：资深 ERP 专家、工
11、程师的讲座，有利于学生了解当前的社会需求和前沿技术，为学生提供一个指导方向。 3.特色实训基地建设 ERP 是一门实践性很强的课程，实践课程的合理开设是非常重要的。目前，高校在 ERP 实训课程的建设上一般有两种模式，一种是采取“校企合作”模式，而另一种则是依靠高校自身的力量建立一套独立的 ERP 实验教学系统来模拟真实的企业运作。这两种模式在实际运行中各有利弊。 “校企合作模式”是目前大多数院校采取的模式，这种模式相对效果是不错的，但是这样一种培养模式难免局限于个别厂商的个别产品，缺乏对该领域的全面了解；自主开发模式由于教师的行业性质存在开发周期长等弊端。我们提出以校企合作为主、兼顾自主开发
12、的特色模式。 （1）同知名 ERP 软件公司建立长期、稳定的合作关系，包括建立 ERP 实验室（建立仿真企业环境、仿真企业流程使学生可以分角色模拟职能岗位）、大学生创业之星平台（训练学生的决策能力，让学生通过对抗游戏获得知识）、开展教学培训认证,以及共享专家资源、开展学生实习等多项内容。 （2）借助于高效丰富的教师资源和高素质的研究团队，可以与知名的企业合作共同申请国家或省市级基金，一方面有利于学校对 ERP 教学上的持续改进、资源积累，另一方面有利于企业的发展，提高企业的竞争力，达到资源共享、优势互补、平等互利、共同发展的共赢。 64.多形式考核方式 ERP 是一门实践性非常强的课程，考核的
13、重点不应该只是理论考试，而应该看学生是否掌握了 ERP 的基本原理和流程。另外，考核的功能不仅是检验学生学习和掌握课程的情况，而且是鼓励和督促学生学习的主动性。因此，可以采用多种考核方式：理论采用考试的方式，实践课程根据学生完成的情况决定，而参加 ERP开发实训的成绩由学生的答辩成绩和企业给出评价综合而定。 三、结语 总之，针对信息管理与信息系统的专业特点改进 ERP 的课程教学，我们必须针对其实践性强、发展迅速的特点，根据市场需求、学生选择构建合理的课程体系、教学方法，产学结合、理论与实践相结合，建立良好的教学环境，培养适应社会需要的高素质的复合型人才。 参考文献： 1林宪奇.中国当前 ERP 人才需求的特点.首届高校 ERP 教学研讨会，2006.6. 2王海红.增设 ERP 训练课程提高管理实务能力J.中国职业技术教育，2004， （27）：38. 3姚安琪，方美琪.ERP 教学模拟系统的设计与实现C.第八届全国高校经济管理类专业实验室建设研讨会论文集，2008. 4孙学军.构建 ERP 实验系统，改造工业企业管理专业J.河南机电高等专科学校学报，2002.6， （10）.
