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2、此后 又进一步发展完善，将其扩展到更容易在实践中的进行规范操作的程度，使其成为一套系 统的组织管理理论和谐管理理论。其标志是作为国家自然科学优秀创新研究群体基金 资助项目。席酉民教授主持的和谐管理研究课题组的若干成果，最后集大成于管理科学文 库中的和谐管理理论一书。和谐管理理论已经逐步构建为以和谐主题、和则、谐则等 为核心概念的现代管理理论体系。本文拟用和谐理论构建高职院校文化和谐管理模式。一、 确定校园文化建设和谐主题从可行性来说，作为一种与时俱进的先进管理理论和谐管理理论，是在 20 世纪相 继出现的老三论(图辩论、协同论、耗散结构)和新三论(信息论、控制论、系统论)的基础上 构建的。它的
3、研究对象是有可持续发展特性的组织和系统。应该说它适用于现代社会的各 种组织，包括企业、团体、政府和学校等。但目前主要是将此理论运用到用于校园组织系 统管理的研究还微乎其微，笔者愿意做一番尝试。我们把管理看作“在变动的环境中依赖人与物的互动而获得组织绩效改进的人类实践” （席酉民，韩巍 管理研究的系统性再剖析.管理科学学报，2002.5(6):1-8） ，那么和谐主题 可被理解为：在特定情境下，组织中人与物要素互动过程中所产生的核心问题。围绕这一 核心问题，和谐管理通过两条路径达到组织发展或绩效改进的目标，一方面对“活跃而不确 定”的人要素通过“和则”体系的构建加以应对，另一方面对“相对确定”的
4、物要素通过“谐则” 的设计进行优化，从而达到组织可持续发展的初衷。当然，组织中所要解决的管理问题很 多，因此与和谐主题相配合，存在一系列相应“子主题”，他们与主题一起构成组织在特定 时期的“主题体系”。我们首先确定根据高等教育发展观确定高职院校校园文化的和谐主题。根据国家经 济社会发展的态势和科学发展观的要求，可以把高等教育发展观作这样一个概括：以人为 本，提高适应性，全面协调质量、数量、结构、效益的高等教育发展观。其中， “以人为本” 包含三层含义：在自然层面，强调对人的尊重，满足人才的合理要求；在社会层面，强调为人才的发现、使用、成长和评价提供良好的环境，促进人才的创新活动；在精神层面，
5、强调对人才的理解、尊重和关心，激发人才的创造力。在和谐社会语境下，高职院校的目 标就是：和谐育人，育和谐人。这就是高校的人才培养要以和谐社会建设对人的要求，培 养大学生和谐地处理人与人、个人与社会以及人与自然的关系。学习、掌握并传递和谐的 思维方式与和谐处理问题的智慧。要注重人文素质教育和职业技术教育，对大学生进行全 面的身心关怀，促成个人的全面发展。二、 确定“和则”和“谐则”（一） “和则”和则是从“和”概念派生出来的一套人嵌入组织的规则或者说主张。换言之，它们是 用来应对组织中“人的永恒的不确定性”的专门设置，以调整人际间的“共处”，人群间的共 处，乃至组织间、组织与社会间的共处。和则是
6、指导环境诱导下自主演化的原则。是用来 调整人际间、人群间乃至组织间、组织与社会间共处的基本原则。 “规则、契约、文化、舆 论、社会观念，等等”是这些原则的现实对应物。有 3 个层次的和则体系，分别将之命名为 和则 1、和则 2、和则 3。和则 1 提供人在组织中的基本意义和角色，主要包括“诚信”和“责任 、和则 2 提供 人群在组织中的基本意义和角色，主要包括“对分工互补的认同”和“倾向于合作”;和则 3 提 供组织在社会、自然中的基本意义和角色，主要包括“对可持续的遵从”和“积极地回馈”。上述和则包括的主要原则，共同构成了一个和则体系。从理论分析的一致性角度讲， “和则”主要是为了不确定性的
7、消减。具体到高职院校校园文化建设中，详细阐述如下：1、重视诚信教育，加强大学生的道德意识。和则 1 提供人在组织中的基本意义和角 色，主要包括“诚信”和“责任”。2、加强人文关怀，建立和谐人际关系，提高大学生的社会适应能力。和则 2 提供人 群在组织中的基本意义和角色，具体来说是指大学生群体在校园里的基本意义，主要是与 其他人的共处、合作。3、突出高职院校的特色文化，引导大学生积极回馈社会。和则 3 提供组织在社会、 自然中的基本意义和角色，主要包括“对可持续的遵从”和“积极地回馈”。（二）谐则 谐则是用来指导在给定的资源约束条件和目标下去追求优化的基本原则。它的主要 特征在于确定性(概率意义
8、)中的效率问题，通称之为“优化性”。从管理要素的类型特征出 发，也提出了谐则的 3 个基本原则：谐则 1 是指要素间组合过程中最基本的要求，即匹配 或一致性；谐则 2 是指要素间确定性联系的可变动性调适性，谐则 3 是指既定投入的最大 产出，即优化性。具体到高职院校校园文化建设中，详细阐述如下：1、优化校园文化领导的组织结构，谐则 1 是指要素间组合过程中最基本的要求，即 匹配或一致性，即结构和功能的协调。具体到校园文化的建设中，一是解决队伍问题。校 园文化的建设说起来都很重要，需要进一步规范和明确。二是要构建校园文化的测评系统。 用科学的体系来对这一种组织文化来进行量化。2、完善相关制度，规
9、范校园文化建设的各项环节。谐则 2 是指要素间确定性联系的 可变动性调适性，主要是指流程的合理安排。3、建立测评和反馈机制，提高校园文化建设的效率和效果。谐则 3 是指既定投入的 最大产出，即注重效率。三、和谐管理基本模型示意图“模式”一词是从一般科学方法论或科技哲学中引用过来的。原义是“模型”、 “典型”、 “范型”等。它用实物或符号形式将原物、活动、理论等仿制、再现或表示出来。用和谐理 论构建高职院校文化和谐管理模式如下图所示：图：高职院校校园文化和谐管理模式图参考文献：1 席酉民、肖宏文、王洪涛和谐管理理论的提出及其原理的新发展M 管理 学报 2005 年.2 席酉民.和谐理论与战略研究
10、D:博士学位论文西安:西安交通大学，1987.3席酉民.和谐理论与战略M贵阳:贵州人民出版社，1989.4席酉民、尚玉钒 和谐管理理论M北京:中国人民大学出版社,2002. 2 卷第一期.5席酉民、韩巍、尚玉钒 面向复杂性:和谐管理理论的概念、原则及框架J 管理科 学学报，2003( 8).6朱发仁.高职院校校园文化的特色研究D中南大学硕士学位论文.其他参考文献Baker, Sheridan. The Practical Stylist. 6th ed. New York: Harper & Row, 1985.Flesch, Rudolf. The Art of Plain Talk. Ne
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