工商管理江西旅游电子商务的发展策略研究

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2、的出现,改变了很多产业的模式,特别是电子商务的出现,对许多传统的 产业进行了革命性的改变。旅游电子商务是一个比较新的商务模式,它与传统的旅游业相 结合能够产生非常好的效果。一、江西旅游电子商务现状近年来,江西旅游业发展成效有目共睹,突出体现在三个方面:一是确立了江西红 色旅游在全国的地位。江西是首先提出发展红色旅游的省份之一,是率先发起七省市共 同发展红色旅游(郑州)宣言的省份之一,是首先进行红色旅游规划的省份之一。江西 红色旅游在全国拥有重要的地位与作用。二是打响了“红色摇篮、绿色家园”的品牌。近几 年,江西着力宣传和推介“红色摇篮、绿色家园”的旅游特色,在国内外产生了广泛的影响, 已经成为

3、江西具有独特优势和广泛影响力的对外开放品牌。三是推动了全省旅游业的发展。 近几年,江西旅游业接待人数都以每年 1000 万人次的速度快速递增,特别是红色旅游, 2006 年接待人数达到 2200 万人次,综合收入达 146.58 亿元,同比增长 25.02%和 33.25%。旅游产业已初步成为江西省国民经济的新型支柱产业,为全省经济社会发展作出 了重要贡献。但与此同时,与之相配套的旅游电子商务没有建立起来,整个江西的旅游电 子还处于萌芽状态。1.整个江西的电子商务网站还处在各自为政,一盘散沙的阶段。江西省的旅游景点、 人文古迹等在网上的宣传介绍没有一个系统的、统一的、协调的组织,全部凭借自己的

4、喜 好来建立网页,更不用说是旅游电子商务了。2.各行各业间的壁垒森严,没有形成强有力的联盟。旅游业是一个跨多行业的产业, 不仅包括交通运输、餐饮住宿、人文景观以及各种各样的商业。但是整个江西省的各行业 之间的相互联盟没有出现,并且相互影响。二、核心竞争力的基本理论核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平,具有明显优势的能力。核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉,然 而它本身不会自动转化成竞争优势,需要相应的机制和条件加以支持。决定企业核心竞争力的因素分为两大类:企业内部核心资源和核心能力。同时具有 延展性、独特性、用户价值、创新性、动态化的核心资

5、源与核心能力因素,决定着企业的 长期竞争优势与强大竞争力。核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得的明显竞争优势的保障,还是积极应 用企业开辟新领域、建立新的利润增长点,甚至是建立新的主导产品、实现战略重心转移、 寻求不断发展的重要手段。三、江西旅游电子商务的发展江西旅游的核心竞争力的建立是一个长期的过程。因此江西旅游业的核心竞争力就 是:红色旅游、绿色家园以及丰富的道家文化。道家文化是一个重要的核心竞争力,江西 的龙虎山是道家的发祥地,因此对于道家来说龙虎山有着特殊的含义。红色旅游作为核心竞争力是逐步形成。2006 年江西卫视打造的“红歌会”,使江西的 红色旅游在全国影响很大,2007 年的

6、中国红歌会更是上了一个台阶。江西是一个绿色大省,有着迷人的风景,庐山、井冈山、三清山、婺源、龙虎山等 又与红色旅游联在一起,两者相互相成。这些作为核心竞争力需要长期的提炼和宣传。综上分析,江西旅游电子商务应进行全省范围各种资源的整合。1.把整个江西的旅游电子商务网站进行系统规划,建立一个统一的旅游电子商务平 台。这个平台里面分为三大模块:红色旅游模块、绿色家园模块、以及道家文化模块。2.对这三个模块进行细分最主要的每个模块中都应该包括:(1)“内容介绍”。要抓住红色旅游这个主题从不同角度进行介绍。从八一南昌起义到 井岗山的斗争,从瑞金苏维埃政府的成立到长征的出发地等,从各方面进行全方位的介绍,

7、(2)“商业文化”。这里的商业文化主要是具有当地特色的,如景德镇的瓷器、赣南的 客家文化等等。重点突出地方特色。(3)“交通住宿”。航空、铁路、水送、公路运输在全省己相当发达,住宿也具有特色, 要让广大游客随时掌握,心中有数。3.建立一个虚拟旅游模块。在这个模块中,主要利用虚拟技术再现各地特色旅游。 特别要利用三维技术把江西的绿色家园全部展现出来。这样,很多游客可以在网站上就可 以进行旅游了。4.建立一个游戏模块,在这个模块中把红色旅游的所有内容进行再现,游客可以在 这个游戏中参与到解放战争中去,使他们能够对当时的历史能够有更深刻的认识,从而接 受革命传统教育。5.建立一个交易模块。在这个模块

8、中,游客通过网上旅游看上了某些特色产品之类 的可以进行网上购物。6.建立交流社区。在这个社区,游客可以通过 BBS、BLOG 进行交流旅游心得和体 会。江西旅游电子商务的建立要全省统一建立,各个景区加上自己的特色来进行充实完 善。加之配有与之相适应的物流系统。这样,江西的旅游电子商务和旅游业定有一个大发 展。参考文献:1参考:http:/ Sheridan. The Practical Stylist. 6th ed. New York: Harper & Row, 1985.Flesch, Rudolf. The Art of Plain Talk. New York: Harper & B

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