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2、献，QQ：，个人主页http:/ 对象：新员工(含主管与一般员工、固定计时人员)B 时数：共 l 5 小时(必修) C 课程主题主题讲师方式时数备注认可公司的企业文化与发展公司培训部授课讲演1-3 小 时公司文化简介认识公司规章制度各部门主管同上1-3 小 时部门制度系统连锁经营的理念与作法公司培训部同上1-3 小 时专卖店营运手册竞争厂商优劣点分析市场拓展部研讨1-3 小 时市场调研分析表前程规划公司企划部头脑风暴3-6 小 时公司高层管理团团队工作公司培训部讲演研讨3-6 小 时总部与各门店就业理论公司培训部讲演1-3 小 时员工素质必读公司服务简介及说明公司培训部演讲实操1-3 小 时优
3、秀员工手册顾客心理与应对之道公司培训部演讲实操1-3 小 时面对面顾问式销售豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http:/ 小 时产品手册必读1、 专业课程专业课程A 对象：新员工（含主管与一般员工、固定记时人员）B 时数：共 16 小时（必修）C 主题：主题讲师方式时数备注每日开店作业管理培训部/督导/ 店长授课/实操12 小时公司本部/门店现场服务管理与说明同上同上同上同上卫生管理同上同上同上同上物料管理同上同上同上同上收银管理同上同上同上同上安全管理同上同上同上同上器具管理同上同上同上同上投诉处理同上同上同上同上2、新主管展店培训、新主管展店培训A 对象：展店的主管人员B 时
4、数：共 7 小时（必修）C 主题：主题讲师方式时数备注主管的基本条件与职责外聘授课2公司骨干人群关系与领导管理公司培训部授课2全员骨干财务税务公司财务总监授课1店长/收银员进退货管理公司财务总监授课1店长/收银员盘亏盘盈管理公司财务总监授课1店长/收银员4、在职培训、在职培训门店营业人员在职训练初级班A 对象：门店营业人员（门店小组）B 时数：必修 24 小时C 主题主题讲师方式时数备注产业新趋势公司企划部授课3服务业从业人员的精神和角色扮演公司培训部授课3豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http:/ 应变技巧公司培训部授课3A 对象：门店营业人员（门店小组对象：门店营业人员（门
5、店小组）B 时数：必修 6 小时C 主题：主题讲师方式时数备注自我肯定与潜能激发公司培训部授课3如何建立良好的客情公司培训部授课3说与刚应的技巧与艺术公司培训部授课3创造性思考力的发挥公司培训部授课3自我发展与自我管理公司培训部授课3成功者的秘诀公司培训部授课36、门店财务会计培训、门店财务会计培训A 对象：连锁专卖店加盟店体系的收银员（助理人员）B 时数：共 14 小时（必修）C 主题：主题讲师方式时数备注收银机操作方法财务部授课3盈利事业登记及帐薄凭证设置财务部授课3税务申报财务部授课3税务讲座财务部授课3礼仪训练公司培训部2豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http:/ 对象
6、：储备干部B 时数：共 10 小时（必修）C 主题：主题讲师方式时数备注主管的职责与功能发挥公司培训部授课2管理心理学公司培训部授课3商圈调查公司企划部4如何培养自我的能力公司培训部授课2顾客抱怨处理公司培训部授课2卖场管理实物公司培训部授课2人事管理制度公司培训部/主管授课22、 管理训练管理训练3、 副店长在职训练副店长在职训练A 对象：副店长级主席B 时数：必修 26 小时C 主题：主题讲师方式时数备注副店长的职责与功能发挥公司培训部授课2如何训练及引导新员工公司培训部授课2领导管理公司培训部授课2有效的教导与训练员工公司培训部授课2沟通与协调公司培训部授课2处理员工纪律与抱怨的辅导技巧
7、公司培训部授课2商圈特性开发与掌握公司培训部授课2成本概念与成本控制培训部/财务授课2主管人员的表达力训练公司培训部授课2促销活动的企划与执行公司培训部授课2如何运用财务报表做好门店营运 管理公司培训部授课2门店服务技巧与销售技巧公司培训部授课2豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http:/ 位称职的店长公司培训部授课24、 店长在职培训店长在职培训A 对象：店长B 时数：必修 2.5 小时C 主题：主题讲师方式时数备注目标管理的意义和方法公司培训部授课2建立良好的人际关系与公共关系公司培训部授课2会议主持技巧公司培训部授课2激励与士气公司培训部授课2如何创造良好业绩绩效公司培训部
8、授课2行销管理与策略公司培训部授课2时间管理与工作效率公司培训部授课2如何阅读与分析财务报表培训部/财务授课2公关活动的执行公司培训部授课2税法认知与节税策略培训部/财务授课2储备人员的培训之道公司培训部授课2经营分析实务公司培训部授课2思维法则训练公司培训部授课2豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http:/ 店主管经营管理训练店主管经营管理训练A 对象：加盟主，店长、副店长及市场人员B 时数：共 45 小时（必修）C 主题：主题讲师方式时数备注产业的经营与发展趋势公司培训部授课2如何塑造有魅力的门店公司培训部授课2门店利润的创造公司培训部授课2门店安全卫生管理（防盗、防枪、个人
9、卫生）公司培训部授课2客户抱怨处理公司培训部授课2业绩倍增的产品行销组合策略公司培训部授课2成功促销活动的举办公司培训部授课2柜台处理、清洁管理公司培训部授课2库存管理公司培训部授课2损耗管理公司培训部授课2产品的组合与管理公司培训部授课2财务管理培训部/财务授课2手绘或 POP 的制作及应用公司培训部授课2门店诊断、实务公司培训部授课2豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http:/ 店主管经营管理训练店主管经营管理训练A 对象：加盟主，副店长及市场人员B 时数：共 36 小时C 主题：主题讲师方式时数备注连锁体系概念与组织公司培训部授课2商圈调查与开发公司培训部授课2选店和租店要
10、领公司培训部授课2开店策略公司培训部授课2门店管理公司培训部授课2单店投资评估分析公司培训部授课2门店绩效评估公司培训部授课2促销活动管理公司培训部授课2消费者管理与组织公司培训部授课2连锁经营的人事管理公司培训部授课2员工创业入股办法公司培训部授课2员工奖励办法公司培训部授课2财会管理培训部/财务总监授课2盘点管理公司培训部授课2豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http:/ 职称： 姓名： 时间： 月 日多年来感谢您在工作上全力的努力与付出，使本公司能不断的成长与发展，如今公司更希望能够使每一位员工能进一部成长，共同开创更美好的未来，再创造事业上的另一高峰，请将您个人关于培训课程的看法，让总公司知道。一、您最希望的上课时间（可复选）？星期一至五 周日 周六 晚上上班时间 下班时间 公司开会二、您认为何时段上课最不影响营业上工作？（可复选）？周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日上午 下午 晚上三、最急需课程内容为何类别？产品新知 销售技巧 门店管理 领导统御经营分析 业绩提升 客户心理 人际关系产品调制 财务管理 个人潜能激发 其他四、其他训练课程建议：豆丁网友（洪枫）倾情为您奉献，QQ：，个人主页http:/
