《人员储备计划》

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1、一、公司人一、公司人员员情况分析情况分析表表 1公司非管理层员工情况分析公司非管理层员工情况分析部门部门现有非管理层人数现有非管理层人数离职人数离职人数各部门离职率各部门离职率各部门学历结构各部门学历结构表表 2 表表 3表表 4 表表 5分析：1. 公司离职率较高的部门为： 2. 公司离职率较高的岗位为： 3. 公司离职相对集中的月份为： 4. 公司现有在职员工学历配比为：建议：1. 完善公司人才储备机制，并健全公司人才梯队建设机制；2. 招募具有较高素质的大学生以提高公司整体员工素质。二、部二、部门门大学生招聘需求大学生招聘需求根据 2009 年公司的发展规划及各部门的储备人才需求，计划开

2、展 09 届大学生招聘工作，以储备各类人才，具体如下：分析：1.公司存在一定的岗位空缺情况；2.拥有大学生储备成功经验；3. 公司对素质较高人才有需求。建议：1. 继续施行“大学生储备计划”；2. 根据上年近 ： （实际 ： ）的招聘成功率，本年招募以 ： 的需求招募比进行招募。三、招聘三、招聘计计划：划：1、目的：、目的： 储备人才：提高公司整体员工的综合素质，加强专业人才储备，实现人才梯队开发； 推广雇主品牌：加大公司品牌宣传力度，树立公司雇主品牌形象； 建立合作关系：本次招聘应探索建立与重点关联院校的长期合作关系。2、招聘、招聘对对象：象：省内重点院校应届大学生及部分省外优秀应届大学生。

3、3、招聘、招聘时间时间与人与人员员： ： 招聘时间：； 招聘项目负责人： 实施及操作人员： 4、招聘途径：、招聘途径： 现场招聘会：主要途径 校园宣讲会：补充途径 网络招聘：补充途径5、招聘流程：、招聘流程：初选 复选 无领导小组讨论 面谈 行为测试 进入储备期6、 、过过程控制：程控制：现有实际情况现有实际情况上年校园储备情况上年校园储备情况本年校园储备计划本年校园储备计划 部部 门门职位职位 编制编制现有现有 总数总数空缺空缺期望期望 人数人数招聘招聘 人数人数在职在职 人数人数储备储备 人数人数要求要求合计1）前期宣）前期宣传传: 2）中期）中期实实操：操： 初初选选： ：通过简单的面谈

4、考察应聘者的形象、气质、谈吐、心态等因素为主； 复复选选： ：通过笔试及现场即兴演讲，考察及预测应聘者的职业倾向、性格、职业潜能、应变能力、语言表达能力等因素；笔试：对进入本阶段的人员进行“最佳职业方向测试”、 “霍兰德职业倾向测试”、 “人格分析” 等三方面测试；即兴演讲：结合近期热点话题，侧重于考察应聘者心态、临场发挥、压力承受能力等方面；实施细节： 每位应聘者准备时间为 1-3 分钟； 每位应聘者于前一位演讲者上台时抽取题目； 面试官根据面试评价表对每位演讲者进行相应的评价，并通过讨论确定进入下一轮复试人选。现场介绍：演讲环节结束后，针对求职者所关注的问题进行简单的介绍。 无无领导领导小

5、小组讨论组讨论：给已分组的考生一个与工作相关的问题，让考生们在 45 分钟-1 小时内进行的讨论，以检测考生的组织协调能力、辩论能力/说服能力、处理人际关系的技巧、等各方面的能力。实施细节： 测试前事先分好组，每个讨论组 610 人为宜，分批进行； 考场按易于讨论的方式设置，一般采用圆桌会议式，面试考官席设在考场四边(或集中于一边，以利于观察为宜)； 应试者落座后，面试考官为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲用； 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求，并公布讨论题； 给应试者 510 分钟准备时间(构思讨论发言提纲)； 主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点(5 分钟)，依次发言，

6、发言结束 后开始自由讨论； 各面试考官只观察并依评分标准为应试者打分，不参与讨论或给予任何形式诱导； 无领导小组讨论时间为 60 分钟，主考官依据讨论情况，宣布讨论结束后，收回 应试者的讨论发言提纲，同时收集各考官的面试评价表； 选拔出 1/22/3 的合适人选，进入行为测试期。 面面谈谈： ：针对求发展期望、发展规划进行充分交流，并对“行为面试期”及“实习期”内的薪资、福利等方面进行介绍。 行行为测试为测试： ：通过 2 周的一线运营实际操作，提供一个“双向选择”的平台，让求职者充分确认自己的发展方向，并通过此途径，使公司更深入的了解求职人员的岗位匹配度及发展潜力。实施细节： 按不同岗位及应

7、聘者的综合素质进行分组，分别派到市内具有代表性的一线进行学习，学习内容为学习表中所列项目；学习前，公司将对所有储备人员进行为期 3 天的岗前培训，培训内容为： 一线组织架构、一线规章制度、货品知识、卖场知识、销售技巧等。 学习人员每周三下午返回公司，由人力资源部组织面谈及培训，具体安排如下，第一周第一周：主要针对实习人员的心态及学习心得，对其现实习状态及心态进行了解，并进行正 确的引导，并告知以后两周的面谈内容；第二周第二周：开展企业文化培训，通过培训让实习人员对公司有初步的了解，可同时进行相关部门负责人的会面。 行为面试期满时对实习人员进行考核评估，评估内容主要是三个纬度，包括：工作态度（主

8、动性、工作纪律、执行力、服从性等）；工作能力（学习能力、承受能力、理解/判断力等）；工作绩效（工作任务完成质量、完成速度、目标执行力度等）。7、 、结结果果贯贯穿及其他穿及其他说说明：明：1）通过行为面试，选出合格者，与其签订就业协议书，并进入储备人员的实习/试用期；2）实习/试用期内，如有储备人员已正式毕业的，公司将直接与其签订正式劳动合同；3）行为测试期内及终端实习/试用期内，上下班时间遵循一线时间，服从一线管理人员的工作 安排，但管理归口于人力资源；4）正式签订劳动合同后，开始按国家规定为储备人员办理各类社会养老保险及住房公积金。5）储备期内，给予 元/月的保障性薪资。6）储备期为 1-

9、6 个月，根据公司的实际情况及每个人的学习能力确定。四、四、费费用用预预算：算：五、附件：五、附件：项目项目事项事项费用（元）费用（元）总计（元）总计（元）宣传大学生就业指导报、校园 BBS 等招聘展位 招聘会 宣传海报及展架车费补贴餐费补贴行为测试期 （10 人、20 天） 人身意外保险餐费 工作人员费用 车费1、 面试安排表2、 初选题目即兴演讲题目3、 初选评分表4、 复选题目5、 复选评分表6、 行为测试表7、 面谈记录表面面 试试 安安 排排 表表组别组别 面面试试人人 序序 号号学生姓名学生姓名联联系方式系方式面面试时间试时间到达到达时间时间通知通知结结果及果及时间变动时间变动12

10、34567891011121314151617181920初初选题选题目目即即兴兴演演讲题讲题目目1.你是如何看待“范跑跑”事件的？2.“追星”对大学生有利吗3.谈谈你对“三鹿奶粉”事件的看法。4.你如何看待大学生自杀事件5.中小学封闭式管理有利于学生成才？6.专才更适应社会竞争？7.自动售套机进入校园利大于弊？8.治贫比治愚更重要?9.愚公应该搬家还是应该移山?10.时势造英雄还是英雄造时势?11.烟草业对社会利大于弊还是弊大于利?12.哭比笑难还是笑比哭难?13.文凭能够代表知识水平?14.网络对大学生的的影响利大于弊还是弊大于利?15.网恋能成为婚姻的有效途径吗?为什么？16.社会秩序的

11、维系主要靠法律还是靠道德？17.女性比男性更需要关怀还是男性比女性更需要关怀？18.目前的彩票发行方式利大于弊还是弊大于利？19.留学生归国是个人问题还是社会问题？20.克隆人有利于人类发展还是不利于人类发展？21.电视征婚利大于弊还是弊大于利？22.当今时代，应当提倡“干一行，爱一行”还是提倡“爱一行，干一行”？23.代沟的主要责任在父母还是在子女？24.大学生打工利大于弊还是弊大于利？25.长生不老是人类的福音吗？26.大学生是否可以在校园里接吻？27.在校大学生创业利大于弊 ？28.送子女进名校，利大于弊还是弊大于利？29.远亲不如近邻还是近邻不如远亲？30.宽松式管理对大学生利大于弊

12、还是弊大于利？初初试评试评价表价表面师官:日期:分数备注: 优秀:5 良好: 4 合格:3 不合格:1-2语语言表达能力言表达能力形象气形象气质质理解能力理解能力心心 态态备注备注序序 号号姓名姓名应应聘聘职职位位专业专业语言表达准确简洁、流畅清楚， 能很好表达地自己的观点良好的职业形象，与工作岗位相符 的个人气质，善于运用肢体表达对演讲题目有良好的理解能 力，充分表达自己的观点良好的心态，良好的适应能力，不 怯场，不受现场环境的影响12345678910复复选题选题目目无无领导领导小小组讨论组讨论案例案例测试题测试题一：一：“请你仔细阅读下面的材料：一个人要想拥有良好的人际关系，可能取决于许

13、多重要的因素，例如：在人际交往中表现得比较主动，待人热情，为人老实，办事能力强，占有较高的社会地位，兴趣爱好广泛，乐于帮助别人，对他人的内心世界有很好的洞察力，豁达、不在小事上斤斤计较，健谈，幽默，为了朋友能够牺牲个人利益。言谈举止有风度，情绪稳定性好，独立、有主见。请你分别从上面所列出的这些因素中选择一个你认为是最重要的因素和一个最不重要的因素。首先给你 10 分钟的时间考虑，然后将你的答案写在纸上。接下去，你们将会有 45 分钟的时间就这个问题展开讨论。你必须拿出一个一致性的意见，即得出一个你们共同认为的最重要的因素和最不重要的因素。然后派出一个代表来汇报你们的意见，并阐述你们做出这种选择

14、的原因。 ”测试题测试题二：二：某银行准备面向高校学生推出一种信用卡，除了普通信用卡的透支消费功能以外，该银行还打算提供一些面向学生的特殊增值服务，以便顺利进入学生信用卡市场，并逐步将这一市场作大做强。请为其设计一个市场营销方案。该方案主要包括以下两方面内容： 1. 如何选择和确定该学生信用卡的特殊增值服务功能？2. 如何进行该学生信用卡的推广以便取得良好的效果？无无领导领导小小组讨论评组讨论评分表分表面师官:日期:分数备注: 优秀:5 良好: 4 合格:3 不合格:1-2沟通能力沟通能力分析能力分析能力人人际际合作合作说说 服服 力力自自 信信 心心组织协调组织协调序序 号号姓名姓名应应聘聘

15、职职位位专业专业语言表达准确简洁、 流畅清楚，能很好表 达地自己的意思，善 于运用语音、语调、 目光和手势分析问题全面透彻、 观点清晰、角度新颖， 概括总结不同意见 的能力强尊重别人，善于 倾听他人的意见， 善于把众人的意 见引向一致善用有效的沟通技 巧，善于倾听并综合 他人意见，能提出具 有说服力的观点积极发言，敢于发表 不同意见，善于提出 新的见解和方案，在 强调自己的观点时 有自信善于消除紧张气氛 并创造一个大家都 想发言的气氛，能有 效说服别人，善于调 解争议问题其他其他1 2 3 4 5678910 行行为测试为测试表表 姓 名： 入职日期： 年 月 日 储备职务： 所在一线： 现任职务： 一线负责人： 时时 间间内内