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1、 从儒家思想看如何做人力资源管理作者：谢娜 田建 周玉红 路阳【摘要】儒家思想虽然没有提过人力资源管理,但是却提过很多治人的办法,其中治就 是指管理。本文就是尽力总结出如何用儒家思想的精髓来进行人力资源管理。注重实现人 的自我管理,注重人的自我约束、自身的修身养性,通过高度的自律适应自然,这是儒家思想 治人的本质所在。 【关键词】儒家思想;以人为本;中庸之道;无为而治 【Abstract】Although Confucianism did not mention anything about human resources management, but said the approach a
2、bout governance people, which refers to management. This article is summed up how the essence of Confucianism to human resources management. Focus on the achievement of self-management, pay attention to peoples self-restraint, self-cultivation of its own, through a high degree of self-discipline to
3、adapt to nature, which is the essence of Confucianism governance. 【Key words】Confucian thoughts; Humanist; Golden Mean; Governing by non- interference 儒家思想指的是儒家学派的思想,中国文明经历了夏、商、周的几千年之后,春秋末期 思想家孔子所创立。孔子创立的儒家学说在总结、概括和继承了夏、商、周三代尊尊、亲 亲传统文化的基础上形成的一个完整的思想体系。儒家十分重视人在管理过程中的地位,可 以说人的管理和施行管理的人是儒家理论的核心。有了人才有管理
4、,这种观点和儒家的哲学 是分不开的,儒家有一句话很能反映这个哲学“天地之性人为贵”,所以贵人的思想是儒家 的一个根本观念。在儒家看来,天地之间只有人是最宝贵的,是万物之灵。在儒家看来,一切 的管理活动都是围绕着治人而展开的。 大家都认为现代的人力资源管理起源于西方,但事实它是中国古代文化的精髓,儒家思 想却早就阐述了“以人为本”的观点,而儒家思想虽然没有提过人力资源管理,但是却提过很多 治人的办法,其中治就是指管理。本文就是尽力总结出如何用儒家思想的精髓来进行人力资 源管理。 首先最重要的就是“人为贵”:儒家思想的核心内容“修己以安人”、 “人能弘道”、 “仁者爱 人”、 “和为贵”等无不体现
5、出对人的关注。儒家主张“天生万物,维人为贵”,“民为贵,社稷次之, 君为轻”,治理国家应“以富民为本”,“民为邦本,本固邦宁”。其意思同样是指人民百姓才是国 家的根本,只有根本稳固了,国家才能安宁。当前党中央倡导的建立和谐社会,也在如此。而 作为一个单位,和这个道理也是相近的,只有人才是根本,人才稳定了,单位才能发展。作为人 事干部首先要对人力资源的重要性有深刻的认识,所有的人事管理都是围绕人展开的,一个单 位主要是人支撑的,所以要重视人才,管理人才,做到使人尽其才,这是人力资源管理的核心。 其二管理人才的时候要使用中庸之道,何谓中庸之道:孔子言:“不偏之谓中;不易之谓庸。 中者,天下之正道。
6、庸者,天下之定理。喜、怒、哀、乐之未发谓之中。发而皆中节,谓之和。 中也者,天下之大本也。和也者,天下之达道也。 ”也就是说不偏不依就是中,不改变事物的本 质(或者定理)即为庸。既“随心所欲”,又“不逾矩”。此乃“中庸”之精髓所在。我们在人事管 理的过程当中做到不偏不倚,体现在日常工作中,如何做到应用已掌握的国家有关人事政策, 为民办事时,做到“中庸”。同时做到,对事不对人,根据人才的自身特点对其加以管理,人岗匹配,并做出正确的引导,使人才不断的进步,中庸之道要贯穿人力资源管理始终,从招聘、调配 到聘任、绩效考核,薪酬管理等工作,都要不偏不倚。 1 对不同的人要有不同的管理方法 资治通鉴中讲到
7、:“才德全尽,谓之圣人;才德尽亡;谓之愚人;德胜之才,谓之君子;才 胜德谓之小人。凡取人之术,苟不得圣人君子而与之,与其得小人,不若得愚人。何则?愚人虽 欲为不善,智不能周,力不能胜;臂之乳狗,虽欲搏人,人得而制之。小人智足以速其间,勇足以决 其暴,是虎而其翼者也,其为害岂不大哉!”也就是说,一等人才德才兼备,二等人才有德无才,三 等人才无德无才,四等人才有才无德。因此,必须用人之长,避人之短。 2 用人要德才互助 儒家首推“以德为先”,兼顾才能,人力资源管理也应该做到这点,任何一个人若光有能 力,而没有德行,没有道德约束,这样的人虽然也可以被单位所用,但是却绝对不能首推,没有德 之人就如上文
8、说“德胜才者谓之小人”。一个单位做到可持续发展,就必须要“以德为先”,只有 具有德才兼备的人,才可能做到让他对单位鞠躬尽瘁,才能两者和谐发展。 3 吸取古代“德主刑辅”经验,重视情、义、利结合的情感激励 人的心理是由“知、情、意”按不同比例组合而成的结构,几千年的积淀使得中国人形 成了以情感主体的心理特点,情感在维系中国伦理社会的和谐中发挥着重要的作用,因此在设 计激励办法时必须注重情感激励。古代“德主刑辅”的思想在当今企业中仍然适用,只不过需 要创造性转化。在人事管理工作中,为了留住人才,用好人才,使用的各项激励政策要融情于 理,“诚心诚意”,而且言行一致,要在“诚”字上下功夫。为了使人才充
9、分发挥作用,就必须做到 让人才深刻体会到单位的激励政策。 4 掌握和而不同的沟通策略 正是完成任务履行职责必备的能力,合作需要沟通,处理矛盾需要沟通,各方面都离不 开沟通。中庸哲学是中华传统文化的核心思想,它强调“贵和”。和而不同是一种可以选择的 艺术化的沟通策略,和而不同意味着求同存异,意味着要取长补短,意味着时时处处持宽容的 态度。在合作时采取共赢而不是抑此扬彼的主张。 其三是浩然正气,诚信为本。这是对人事干部自身素质本身的要求,只有人事干部自身 本身思想品德高尚、坚守职业道德,时时处处体现清清白白为人、勤勤恳恳做事,严格执行党 风廉政建设规定,真正做到一尘不染,两袖清风,洁身自好,清政廉
10、明。热爱祖国、拥护中国共 产党,才能做到以德服人,才能影响其它职工。人事部门是招聘的主管部门,职工进入单位的 门槛,故此人事干部代表了一个单位的初始形象,人以类聚,一个浩然正气的人事干部可以吸 引更多的德才兼备的人才,从而做到正气聚集,故而做到单位的正气长存,这样单位才能生生 不息,持续发展。 其四是“修身”和“齐家”、 “治国平天下”。首先是“修身”这是管理的起点和基础。没有 “修身”,“齐家”和“治国平天下”就无从谈起。这里主要是指个人的道德修养的重要性以及如 何修养。同时这也是对人力资源管理的要求,是对职工的要求,人事部门要求职工要往这些方 面不利,才能达到职工和单位的共赢局面。此外,结
11、合“三纲”和孔孟等儒家大师这方面的有关 论述,“修身”实际上包含三层意思: (1)强调个人道德修养的重要性。 大学规定:“所谓齐其家在修其身者,人之其所亲 爱而辟焉,之其所贱恶而辟焉,之其所畏敬而辟焉,之其所哀矜而辟焉,之其所傲惰而辟焉,故好 而知其恶,恶而知其美者,天下鲜矣!”其大意:之所以说管理好家庭和家族要先修养自身,是因 为人们对于自己亲爱的人会有偏爱;对于自己厌恶的人会有偏恨;对于自己敬畏的人会有偏 向;对于自己同情的人会有偏心;对于自己轻视的人会有偏见。因此,很少有人能喜爱某人又看到那人的缺点,厌恶某人又看到那人的优点,其实也就是心理学上的晕轮效用,这样就是在 做人力资源管理工作中
12、要避免一些心理定势,不能用自己的一些心理原因而影响招聘、考核 等工作的结果。 (2)是“齐家、治国平天下”。这是“修身”所要达到的目的。 大学视家为国之本,认 为家庭道德是国家安治和社会道德风尚的根本。它明确规定:“孝者所以事君也,弟者所以事 长也,慈者所以使众也”,又说:孝、悌、慈“其为父子兄弟是法,而后民法之也”,所以“一家仁,一 国兴仁;一家让,一国兴让”,其大意:对父母的孝顺可以用于侍奉君主;对兄长的恭敬可以用侍 奉长官;对子女的慈爱可以用于统治民众。一家仁爱,一国也会兴起仁爱;一家礼让,一国也会 兴起礼让。这就是“齐家而后国治”。 从此处得出人力资源管理要注重以家庭为基石,现在 很多
13、单位兼设幼儿园,道理就是只有当人们没有家庭的后顾之忧了,才能更好的为单位作贡献,单 位做一个组织同样需要仁爱,要尊老爱幼,这样做的目的不仅仅是为了人和家庭的发展,也是 为了组织的发展。 (3)团队意识。西方强调个人的自身价值,强调个性和自由。而儒家一方面主张“修身 齐家治国平天下”,把个人、家、国、天下四者统一起来,在社会整体中确立个人的价值,强调 培养个人对社会、对国家的使命感,以天下为己任,“天下者非一人之天下也,天下人之天下也” 。 “国家兴亡,匹夫有责”,倡导“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的崇高的人生价值的追求。 另一方面主张“二人同心,其利断金”,“君子合而不同,小人同而不合”,
14、倡导团队中的团结与协 作。人力资源管理更需要强调团队意思,人力资源管理是通过对个人管理来达到组织绩效的 提升,这样更需要团队意识。 其五:无为而治,儒家倡导积极入世,以“仁义礼智信”为核心价值观,以道德伦理为核心 思想,提倡以德治天下,以德服人,孔子认为古代圣王舜就是无为而治的典范:“无为而治,其舜 也与。夫何为哉?恭己正南面而已矣。 ”以德行天下本身就反映了儒家“无为而治”的思想。管 理的最高境界是“无为而治”,是指有意识地清楚不去做什么方能做什么。当我们越多地摒弃 坏的行为,我们就越接近成功的目标。从 1962 年由美国马丁公司首创的“无缺点管理”到现 在很多公司沿袭的“零缺陷管理”其实说到底就是为了达到无为而治而产生的一种管理理念。 而海尔从 OEC 管理到 SUB(创新的战略单位),其实也是从数字管理向无为而治的过渡。 儒家思想更加强调人力资源管理应该注重实现人的自我管理,注重人的自我约束、自 身的修身养性,通过高度的自律适应自然,这是儒家思想治人的本质所在。现代人力资源管理 已经进入大人才的发展观,也就是摒弃了专业等外在条件的制约,社会共同开发和利用人力资 源,这个时候对人的管理更仰仗人才本身的自我管理。在经济高度发展的今天,更需要管理人 们的精神思想,儒家文化无疑是可利用的深厚的资源。通过对儒家思想的深入探讨,我们将会 得到更多的人力资源管理的精髓。
