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1、企业文化建设的企业文化建设的“ “十个一十个一“ “工程工程随着经济全球化进程的加快，越来越多的企业开始认识到企业文化的重要，一个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化，技术只是一个平台。有人说当代企业核心竞争力包括三个方面,一是领导力,二是执行力,三是企业文化.如何建设企业文化?影视圈有五个一工程,个人认为，简单的讲,建设好企业文化只要做好“十个一工程“，即：“一个理念“,如爱立信提出的“以人为本“的理念;“一个故事“，如海尔砸冰箱的故事、奥康集团火烧劣质鞋的故事；“一个行为“，如企业需要制订的、日常行为规范等。文化最初是一个理念，然后通过种种机制，正式变为每一个员工的行为。比如为实现“精诚服
2、务，凝聚顾客身上”的理念，中兴通讯每个月都要进行内部和外部顾客满意度调查、打分，结果直接关系到各个部门的考核和员工的薪水，长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个具有 13000 名员工的公司，沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。“一个口号”， 如日本松下公司提出的“产业报国”等七条精神；“一份报纸”企业报或内刊做为企业文化的载体,起到传播企业文化的作用；“一次经历”，如格兰仕 1994 年遭遇百年不遇的大洪水；不但没有被冲垮，反而冲出了前所未有的凝聚力和富有特色的水文化；“一个人物”,成功企业的创始人及其创业团队的个人魅力对传播建设企业文化也起到很大作用。如当今风头正盛的阿里巴巴 C
3、EO 马云、蒙牛集团总裁牛根生；“一个活动”，或者说一个仪式、一个习俗。如曾经辉煌一时的郑州亚细亚商城的升旗仪式就是中原一景; 又如 1996 年 11 月 22 日，西安杨森的 90 多名高级管理人员和销售骨于，一起由江西省宁岗县茅坪镇向井冈山市所在地的茨坪镇挺进，进行 30.8 公里的“96西安杨森领导健康新长征”活动。其董事长郑鸿女士说：“远大的目标一定要落实在具体的工作中去。进行健康新长征就是要用光荣的红军长征精神激励和鞭策我们开创祖国美好的未来。”参加长征的员工说：“长征是播种机，播下了西安杨森团队合作、勇于奉献、敢于挑战的火种。”，通过此类活动形式，对企业文化建设也起到很好作用。又
4、如国内外有的知名企业父亲节、母亲节或春节给员工写书信的做法都算一种传统习俗；“一个制度”，如华为基本法；通过制度建设可以将企业文化固化，并进一步很好的传承下去。“一个理论”，成功企业通常会有一个崭新的商业模式为业界称道，有的成为经典案例纳 入商学院教材。如古井集团的“两场效应”管理法，简单来说就是“抓市场、促现场，抓 现场、保市场”。利用现场与市场之间的“促保”互动关系，下真功夫做实做细。中国企 业由于起步晚，管理实践远大于理论成果，目前管理理念多属于西方泊来品，急需总结出一套中国特色的管理理念，这也是近年中国式管理讲座风靡国内重要原因。内部资料，请勿外传！内部资料，请勿外传！9JWKffwv
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