电大专科《管理学基础》考试答案精品

《电大专科《管理学基础》考试答案精品》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电大专科《管理学基础》考试答案精品（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、选择选择： 管理者的首要职能是( A)。 A计划计划 在管理的各项职能中,最具有规范性、 技术性的职能是（B） 。 B组织组织 八十年代，日本企业管理模式一度引 起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚 金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的 一面。此时，许多人又下结论，日本企业 管理模式已经过时，美国企业管理模式更 加有效。对于这种情况，你赞同以下那种 说法？(B ) B每种管理模式都有其自身每种管理模式都有其自身 的环境适应性与局限性的环境适应性与局限性 企业管理的重点在经营，而经营的核 心在（ B） 。 B决策决策 人们常说“管理是一门艺术”强调的 是（A） 。 A管理的实践性管理的实践性 针

2、对预期目标，在一定条件的约束下， 从诸多方案中选择一个方案并付诸实施， 这就是管理的（B ）职能。 B、决策决策 协调就是正确处理组织内外各种关系， 为组织正常运转创造良好的条件和环境， 促进（ D）的实现。 D组织目标组织目标 组织是管理的基本职能之一，它是由 （C ）三个基本要素构成。 C、目标、部目标、部 门和关系门和关系 西方早期的管理思想中， （A ）是最早 研究专业化和劳动分工的经学家。 A亚亚 当当. .斯密斯密 19 世纪末到 20 世纪初，一些西方国家 产生了科学管理，形成了各有特色的古典 管理理论，美国泰罗的（A ）就是其中之 一。 A、科学管理理论科学管理理论 泰罗的管理

3、理论对以后管理理论的发 展产生了深远影响，他的代表作是（C） 。 C 科学管理理论科学管理理论 理想的行政组织体系理论，是由马克 斯.韦伯提出来的。其中“理想的”是指 现代社会（A ）组织形式。 A、最有效和最有效和 合理的合理的 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人 们的生产效率不仅受到物理的、生理的因 素的影响，而且还受到社会环境、社会心 理因素的影响。由此创立了（D）学说。 D人际关系人际关系 管理科学学派中所运用的科学技术方 法，来源于（B） 。 B军队军队 企业战略管理的内容包括从阐明企业 战略的任务、目标、方针到战略实施的全 过程，一般由（B）等所组成。B战略制战略制 定、战略实施和战

4、略评价及控制定、战略实施和战略评价及控制 日本经济之所以能在“战后”一片废 墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的 是（A） 。 A培养并充分利用了自己独特培养并充分利用了自己独特 的企业文化的企业文化 （D）引起管理界的轰动，从此建立学 习型组织、进行修炼成为管理理论与实践 的热点。 D彼得彼得. .圣吉的圣吉的第五项修炼第五项修炼 学习型组织的艺术与实务学习型组织的艺术与实务 关于企业文化的精神层、制度层和物 质层的关系，正确的描述是（C） 。C精 神层是物质层和制度层的思想内涵，是企神层是物质层和制度层的思想内涵，是企 业文化的核心和灵魂业文化的核心和灵魂 确立目标是（A）工作的一个主要方

5、面。A计划计划 基本建设计划、新产品开发计划等属 于（A）计划。 A专项专项 “第十个五年计划”属于（B）计划。 B长期长期 管理过程中的其他职能都只有在（A） 确定了目标以后才能进行。 A计划职能计划职能 供应计划是按（D）进行分类的计划类 别。D企业管理职能企业管理职能 年度计划一般属于（C）计划。 C短短 期期 确立组织的基本长期目标，采取行动， 合理分配各种资源，以期达到既定目标， 这也是计划的一种表现形式，即（B）。 B策略策略 首先把目标管理作为一套完整的管理 思想提出的是（D）。D、彼得彼得. .德鲁克德鲁克 目标的确定要建立在对企业内外环境 进行充分分析的基础上，并通过一定的程

6、 序加以确定，既要保证目标的科学性又要 保证其可行性。这就是确定目标的（A） 原则。 A、现实性现实性 以下哪一条体现了目标管理的优越性 （D）。D、有利于企业组织机构的改革有利于企业组织机构的改革 一些学者提出，企业在追求利润最大 化的过程中，由于各种内外因素的限制， 人们只能得到（B）。 B、满意利润满意利润 戴维斯等学者指出，企业目标可以分 为主要目标、并行目标和次要目标等多种 类型。（B）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 B、主要目标主要目标 企业目标具有变动性，第二次世界大 战以后，（B）的企业目标日益普及。 B、顾客之上顾客之上 目标设立过程中要注意，目标数量要 适中。一般

7、地，要把目标限制在（B）以 内。 B5 5 个个 目标管理思想诞生于美国，但最早将 目标管理理论应用于管理实践的国家是 （A）。 A日本日本 （B）以后，在我国一些企业，目标管 理思想得到广泛的应用，并在实践中与计 划管理、民主管理、经济责任制等管理制 度相结合，形成带有中国特点的目标管理 制度。 B2020 世纪世纪 7070 年代年代 在完全竞争的市场环境下，企业在追 求自身利益最大化的同时，通过市场中 “看不见的手”的引导，实现（D），从 而实现全社会的公共利益最大化。 D资资 源配置的优化源配置的优化 根据过去和现在的已知因素，运用人 们的知识、经验和科学方法，对未来进行 预先估计，并

8、推测事物未来的发展趋势的 活动过程，称为（B）。 B、预测预测 如果企业要改变经营方向、进入新的 市场领域时，就需要对该领域市场变化趋 势进行（C）。C、长期预测长期预测 在预测过程中，如果能够收集到足够 可靠的数据资料，那么，可以采用（C）。C、定量预测法定量预测法 现实经济生活中，往往要预测的变量 和因果变量都不止一个，并且它们之间存 在互为因果关系，这就需要将多个回归方 程联立求解。这种预测方法称为（C）。 C、计量经济学法计量经济学法 一般来说，预测时间范围越短，预测 质量越高；反之，预测质量越低。因此， 要提高产品价格决策的准确性，需要进行 （A）。A、短期预测短期预测 定量预测是运

9、用数学模型对事物未来 的发展趋势做出定量、具体描述的方法。 它需要完整有效的（B）作基础。 B数数 据资料据资料 该项决策具有极大偶然性和随机性， 又无先例可循且有大量不确定因素，其方 法和步骤也难以程序化和标准化，这项决 策就是（D）。 D、非程序化决策 任何决策都是针对未来行动的，是为 了解决现在面临的、待解决的新问题以及 将来会出现的问题，这就是决策的（A） 原则。 A、超前性 在确定决策目标时，要注意把目标建 立在（C）的基础上。 C、需要和可需要和可 能能 例外决策，具有极大偶然性、随机性， 又无先例可循且具有大量不确定性的决策 活动，其方法和步骤也是难以程序化、标 准化，不能重复使

10、用的。这类决策又称为 （D）。 D、非程序化决策非程序化决策 决策程序的首要环节是（C）。 C、确定决策目标确定决策目标 下面哪种方法具有“匿名性”的特点？ （A）。 A、特尔菲法特尔菲法 某公司生产某产品的固定成本为 50 万 元，产品单位售价为 80 元，本年度产品 定单为 10000 件。据此，单位可变成本降 到（D）元/件时才不至于亏损。 D3030 某公司生产某产品的固定成本为 30 万 元，单位可变成本为 30 元，产品单位售 价为 45 元，如果现在的产销量为 25000 件，则该公司的经营安全状况属于（C）。附表：经营安全率和经营安全状况表经 营 安 全 率 S30 %25%-

11、 30%15%- 25%10%- 15%改为改为管管 理的实践理的实践 目标管理把以科学技术为中心，以人为 中心的两种管理思想统一起来，是对管理 学的重要贡献。 “科学技术科学技术”改为改为 “工作工作” 在目标设立过程中，目标要略低于企业 当前的生产经营能力，保证企业经过一定 努力能够实现。目标过高，会因无法完成 任务而使职工丧失信心。 “低低”改为改为 “高高” 目标的制定具有严肃性，确定之后不能 修改。 “不不”改为改为“还还” 在实践中，结合日本企业管理的特点， 将目标管理理论赋予日本化的个性，形成 自己的管理风格。 在在“形成自己的管形成自己的管 理风格理风格”前加前加“并将目标管理

12、和民主管理并将目标管理和民主管理 相结合相结合” 按照预测时间的不同，可将其分为短期 预测、中期预测和长期预测。一般情况下， 预测时间范围的长短与预测质量的高低成 正比关系。 “成正比成正比”改为改为“成反成反 比比” 定量预测比定性预测准确。 “准确准确” 改为改为“准确性略高一些准确性略高一些” 预测结果出现偏差的原因可能是预测过 程失误，也可能是环境发生变化。 在现有经营范围内进行技术改造等投资 时，需要对技术发展动态作短期预测。 “短期预测短期预测”改为改为“中期预测中期预测” 依靠人的知识和经验，对事物变化发展 的趋势做出定性的描述，这就是经济预测。 它往往用于对事物远期前景的预测。

13、 “经济预测经济预测”改为改为“定性预测定性预测” 决策本质上是一个系统的过程，而非 “瞬间”的“拍板定案”。 战术决策是指属于日常活动中有关提高 效率和效益、合理组织业务活动等方面的 决策，多为程序化决策。 “战术战术”改改 为为“业务业务” 盈亏平衡点法适用于风险型决策。 “风险型风险型”改为改为“确定型确定型” 当一个决策方案对应两个或两个以上相 互排斥的可能状态，每一种状态都以一定 的可能性出现，并对应特定的结果时，这 种已知方案的各种可能状态及其发生的可 能性大小的决策，可以采用盈亏平衡点法。 “盈亏平衡点法盈亏平衡点法”改为改为“风险型决风险型决策策” 决策者在作决策时，应正确处理

14、组织内 部各个单元之间、组织与社会、组织与其 他组织之间的关系，在充分考虑局部利益 的基础上，把提高整体效用放在首位，实 现决策方案的整体满意。这就是决策的完 全满意原则。 “完全满意完全满意”改为改为 “整体效用整体效用” 事关企业兴衰成败、带有全局性、长远 性的大政方针所作决策。如企业方针、目 标与计划等，都属于战术决策。 “战战 术决策术决策”改为改为“战略决策战略决策” 任何决策都是针对未来行动的，是为了 解决现在面临的、待解决的新问题以及将 来会出现的问题，所以决策是行动的基础。 这就是决策的目标性特征。 “目标目标 性性”改为改为“超前性超前性” 组织作为人的集合，就是简单的个人的

15、 加总。 “就是就是”改为改为“不是不是” 从企业组织结构的定义中可以看出，组 织结构的本质是责权利关系的划分。 “责权利责权利”改为改为“分工合作分工合作” 为了达到某些特定目标，在分工合作基 础上构成的人的集合，就是管理学意义上 的组织。如某企业、某协会。 管理幅度越大，需要的管理人员越多， 管理人员之间的协调工作越难做。 “大大”改为改为“小小” 企业在确定其上下级权力划分时，应考 虑的因素之一是企业产品种类的多少，专 业化生产企业，比如汽车制造等，由于规 模较大，一般应采用分权模式。 “分分 权权”改为改为“集权集权” 各级职务和岗位应当按等级来组织，每 个下级应当接受上级的控制和监督。这就 是韦伯的理想组织模式的基本特征之一 职权等级。 当外部环境处于剧烈变化状态时，企业 可以通过建立一些临时性的部门、通畅的 信息传递、分权程度的提高，发挥员工的 潜力，减少外部环境对企业造成的不利影 响。