xxx集团项目建议书修改版1

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1、http:/ 本建议报告书为慧泉国际顾问机构专门为 XXX 集团而拟订,其中包含慧泉国际顾问的方法论和工具,仅供 XXX 集团内部参阅,给第三方使用需事先得到慧泉国际顾问机构的书面认可。2、 本建议书仅为初稿,是由慧泉国际顾问 XXX 项目组根据前期与贵公司电话沟通和各部门的培训客户名称XXX 集团项目名称管理咨询辅导项目建议书文档类型项目建议书文档提供慧泉国际-天行健顾问客户负责人项目负责人文档提供时间2007 年 8 月 2 日编号http:/ 第 2 页 共 32 页 http:/ 录第一部分:对 XXX 集团现状及需求分析4第二部分:针对性解决方案和交付成果7第三部分:项目总体流程及时

2、间安排11第四部分:项目增值服务13第五部分:项目费用14第六部分:项目成员介绍15第七部分:慧泉国际-天行健顾问机构简介 17第一部分:第一部分:XXXXXX 集团现状及需求分析:集团现状及需求分析:http:/ 第 3 页 共 32 页 http:/ XXX 高层领导的初步沟通,我们了解到 XXX 集团正处于转型发展的关键阶段,希望通过外部顾问的力量,对集团与下属子公司的组织架构、集团公司的整体人事管理模式做系统的优化和改善,改善公司目前较为粗放的管理模式和模糊的人力资源战略体系,为提升公司的管理水平和运营绩效打下坚实的基础,具体描述如下:(具体需求需要经过进一步调研后,再行修订)1、 由

3、于公司快速成长,主要依赖个人经验和个人能力支撑业务成长,在横向业务运作流程和纵向的管理流程构建方面不清晰、不固化,由于公司快速成长,主要依赖个人经验和个人能力支撑业务成长,在横向业务运作流程和纵向的管理流程构建方面不清晰、不固化,导致人才复制和培养困难,人才梯队跟不上。导致人才复制和培养困难,人才梯队跟不上。 2、 由于组织系统(如各部门设置与职能分工等)的不清晰,导致各系统责任分工不明确或不合理,造成沟通困难,部门之间协作流程不由于组织系统(如各部门设置与职能分工等)的不清晰,导致各系统责任分工不明确或不合理,造成沟通困难,部门之间协作流程不顺,部门之间推诿扯皮,长此以往,将会造成员工工作满

4、意度下降,直接影响公司运营效率。顺,部门之间推诿扯皮,长此以往,将会造成员工工作满意度下降,直接影响公司运营效率。 3、 由于岗位职责不清晰,员工工作职责、分工范围不明晰,员工在工作责任承担、工作标准、和角色的认知不到位,造成管理难度加大,由于岗位职责不清晰,员工工作职责、分工范围不明晰,员工在工作责任承担、工作标准、和角色的认知不到位,造成管理难度加大, 严重影响工作质量和工作效率。严重影响工作质量和工作效率。 4、 由于组织分工、岗位职责、制度机制、流程标准的不清晰,导致公司各部门之间、岗位之间协作越来越困难,而各岗位的考核与绩效由于组织分工、岗位职责、制度机制、流程标准的不清晰,导致公司

5、各部门之间、岗位之间协作越来越困难,而各岗位的考核与绩效 管理、激励机制不到位,长期以往,公司日常工作将会处于无序、忙乱而无效率、员工的成就和成长发展也将受到严重影响。管理、激励机制不到位,长期以往,公司日常工作将会处于无序、忙乱而无效率、员工的成就和成长发展也将受到严重影响。 5、 由于缺乏科学的岗位胜任力评估,无法实现人岗匹配和制定相应的薪酬管理体制,导致员工流动率大,企业的招聘和培训一直处于忙由于缺乏科学的岗位胜任力评估,无法实现人岗匹配和制定相应的薪酬管理体制,导致员工流动率大,企业的招聘和培训一直处于忙 而无用的比较混乱的状态。而无用的比较混乱的状态。 6、 公司培训系统不完善,缺乏

6、系统立体的培训需求分析、组织实施和效果评估体系;导致该培训的员工和干部没能获得应有的培训和学公司培训系统不完善,缺乏系统立体的培训需求分析、组织实施和效果评估体系;导致该培训的员工和干部没能获得应有的培训和学 习机会,而培训机会往往落在工作比较轻松的行政后勤人员身上习机会,而培训机会往往落在工作比较轻松的行政后勤人员身上。公司管理模式与人力资源管理体系急需提升!公司管理模式与人力资源管理体系急需提升!http:/ 第 4 页 共 32 页 http:/ XXXXXX 需求的理解:需求的理解:建立清晰、科学的管理模式与组织结构:依据集团的战略意图和目标规划,系统分析组织架构与业务流程,设计科学的

7、集团与下属各公司的管控模式、建立简明、高效的组织结构形式。 明确岗位职责、实现人岗匹配:通过对工作盘点、员工胜任力评估,明确各部门职能划分与各岗位的职责范围、任职资格和职业发展通道,建立明确有效的的招聘标准和定岗定编标准,实现人岗匹配 建立符合企业成长和员工发展需要的培训体系:根据岗位胜任力要求、员工职业发展通道,充分结合员工素质、能力现状,建立有效的培训发展体系。 建立科学的员工激励机制:进行工作分析和岗位价值评估,并在岗位价值评估的基础上,建立能体现企业目标达成和员工能力、业绩贡献的薪酬福利体系。 建立科学的绩效考核与管理机制:全面优化和提升公司目标与绩效考核与管理机制,建立“自动自发、环

8、环相扣、动态提升” 的绩效管理模块,在减轻公司最高领导的管理压力,令战略目标和经营绩效层层落实。http:/ 第 5 页 共 32 页 http:/ ,而是实施辅导和实施过程中问题的解决。,而是实施辅导和实施过程中问题的解决。天行健认为:天行健认为:管理咨询对企业的价值是综合的,远不是解决方案所能替代,因此必须有后续增值服务协助企业管理咨询对企业的价值是综合的,远不是解决方案所能替代,因此必须有后续增值服务协助企业不断学习和成长,才能保障咨询项目的长效。不断学习和成长,才能保障咨询项目的长效。天行健认为:天行健认为:管理咨询中的任何方案和行动,都是双方智慧的结合,绝不仅是单方面的管理咨询中的任

9、何方案和行动,都是双方智慧的结合,绝不仅是单方面的“顾问意见顾问意见” ,这是项,这是项目可操作和可实施性的前提。目可操作和可实施性的前提。天行健认为:天行健认为:企业管理的模式,没有最好的,只有最合适的,因此不在于企业管理的模式,没有最好的,只有最合适的,因此不在于“流行和新颖流行和新颖” ,而在于,而在于“坚持和调坚持和调适适” ,管理顾问的作用是协助企业坚持和合理调适,以促进企业发展。,管理顾问的作用是协助企业坚持和合理调适,以促进企业发展。http:/ 第 6 页 共 32 页 http:/ :1. 企业战略与目标2.组织岗位设计3. 基于胜任力的 招聘与培训发展 体系4. 基于目标与

10、业 绩的绩效考核 与管理机制5. 基于公司、员 工能力与业绩表现 的薪酬福利管理体 系http:/ 第 7 页 共 32 页 http:/ 5、薪酬与福利、薪酬与福利 体系设计体系设计人力资源管理系统构建框架人力资源管理系统构建框架http:/ 第 8 页 共 32 页 http:/ XXXXXX 集团的需求,经过项目组分析和讨论,提出的集团的需求,经过项目组分析和讨论,提出的五大模块五大模块方案和思路如下:方案和思路如下:序号模块调研及诊断方向1、管理模式与组织结 构设计1、集团经营战略与管理模式有效性调研及可行性分析 2、现行管控模式、组织架构与战略的匹配度 4、组织架构与执行力度的关联分

11、析 5、职能结构(实现组织目标所需的各项业务工作,以及比例和关系)分析与设计 6、层次结构(各管理层次纵向结构) 、部门结构(各管理部门横向结构)分析与设计 8、职权结构(各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系)分析与设计2、岗位职责、定岗定 编与招聘标准设计1、现有职位设置的目的、权/责/利调研分析 2、所有职位说明书与任职资格、胜任力分析、设计与完善 3、各岗位招聘标准设计3、培训发展体系设计1、培训组织规划调研及优化方向分析建议 2、员工发展通道与培训课程体系设计 3、培训效果评估与跟跟体系建设 4、培训操作与管理机制设计 5、公司及各岗位培训手册建设4、目标与绩效管理机 制设计1、绩效管理的战略导向度分析 2、各部门及岗位绩效目标及考核指标设计 3、绩效考核与评估运作制度设计 4、绩效管理与薪酬体系的匹配机制设计http:/

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