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1、摘要f ：作流起源于生产组织和办公自动化领域，是一种反映业务流程的计算机化的模犁。丁_作流技术作为一种过程建樘和过程管理的核心技术，在办公自动化系统( O h ) 、电子政务系统( E - G o v e r n m e n t ) 、企业经营过程重组( B u s i n e s sP r o c e s sR e e n g i n e e r i n g ，B P R ) 等领域都宵J 泛的应用。本文主要探讨了j 二作流相关技术及其在房产信息系统建设中的应用。文章从上作流的起源着手，给出T 作流的定义和基本概念。然后对工作流管理系统进 i完整的阐述，包括它的功能、分类、体系结构以及工作流
2、引擎，等等。还给山了j 二作流管理联盟( W o r k f l o wM a n a g e m e n tC o a lit i o n ，W f i V i C ) 提供的J 二作流参考模型和丁作流元模犁。借臻W f M C 的工作流参考模型，秉着“业务统一化、多源数据一体化和技术集成化”的设计思想，我仃J 提出了基丁T 作流的房产信息系统总体设计方案。其中住房产业务分析处理时，我们特别提出了“虚拟档案袋”的概念，即将不同种类的房产管理业务高度概括，抽织为一个虚拟的附带流转控制信息的电子档案袋，从而屏蔽业务间的差异，以便住丁作流平台上统一执行。晟后，我们根据房产管理的实际需要，描述、定义
3、了房产= 作流模型，给出一个可视化流程定义 一具和一个轻晕级的工作流引擎，并实现了过程监控、任务管理等客户端交互功能。房产信息系统的应用实际说明，= 作流技术和地理信息系统( G I S ) 、空间数据库引擎( S p a t i a ID a t a b a s eE n g i n e ) 等相关技术可以很好的集成，并促进房产信息系统的平台化和规范化，具有重要的现实意义和研究意义。关键字：上作流、房产信息系统、工作流管理系统、工作流引擎、房产T 作流模型、虚拟档 案袋杭州房产设计A b s t r a c tT h eW O r k f l o wC O l i C th a se v o
4、 l v e df r o mt h en o t i o no fp r o c e s si nm a n u f a c t u r i n ga n dt h eo f f i c eI t Sak i n do f c o m p u t e r i z e dm o d e lt h a tr e f l e c t sb u s i n e s sp r o c e s s e s W o r k f l o wh a st h em a i nc h a r a c t e r i s t i ct h a tm a k e sb u s i n e s sp r o c e
5、s sa u t o m a t e d ，w h o l l yo rp a r t i a l l y , b yu s i n gc o m p u t e rt e c h n o l o g y A st h em a i nt e c h o n o l o g yo fp r o c e s s i n gm a n a g e m e n t ，w o r k f l o wt e c h n o l o g yi sn o wb e i n gw i d e l yu s e di nO A ，E - G o v e m m e n t ，B u s i n e s sP r
6、 o c e s sR e e n g i n e e r i n g ，e t c T h i sp a p e rs t a r t sw i t ht h ei n t r o d u c t i o no fs o m eb a s a lc o n c e p t i o n so fW O r k f l o w ：d e f i n i t i o n ，m a i nf u n c t i o n s ，c l a s s i f c a t i o n ，s y s t e ms t r u c t u r e ，w o r k f l o we n g i n e ，e t
7、 c I ta l s od e s c r i b e sW O r k f l o wm o d e l sd e f n e db yW f M C ( W o r k f l o wM a n a g e m e n tC o a l i t i o n ) B ya n a l y z i n gm o d e le l e m e n t ss p e c i f i e di nr e l a t e ds p e c i f i c a t i o n si s s u e db yW o r k f l o wM a n a g e m e n tC o a l i t i
8、o n ( W F M C ) i nd e t a i l ，w ed e s i g na n dd e v e l o paw o r k - f l o w - b a s e ds y s t e mo fr e a le s t a t eI na d d i t i o nw ea d v a n c et h ec o n c e p t i o no fv i r t u a la r c h i v e sb a gi nt h ep r o c e s so fb u s i n e s sa n a l y s eF i n a l l y ，a c c o r d i
9、 n gt ot h er e q u i r e m e n to ft h i ss y s t e m ，w ed e s c r i b eaw o r k f l o wm o d e lo fr e a le s t a t e ，p r o v i d eav i s u a lt o o lo f p r o c e s sd e f i n i t i o na n dal i g h tw o r k f l o we n g i n e T h ea p p l i c a t i o no fw o r k f l o wi nt h i ss y s t e mo f
10、r e a le s t a t ei n d i c a t e st h a tt h ei n t e g r a t i o no fw o r k f i o w , G I S ，S p a t i a lD a t a b a s eE n g i n ea n ds o m eo t h e rt e c h n o l o g i e sw i l lb ev e r yh e l p f u l K e yW o r d s ：W o r k f i o w , I n f o r m a t i o nS y s t e mo fR e a lE s t a t e ，W
11、 o r k f l o wM a n a g e m e n tS y s t e m ， W o r k f l o wE n g i n e ，W o r k f l o wM o d e lo f R e a lE s t a t e ，V i r t u a lA r c h i v e sB a g东南人学中请硕士学位论文T 作流技术在房产信息系统中的应用研究1 1 引言1 1 1 工作流起源第一章绪论I ：作流的概念起源丁生产组织和办公自动化领域“J ，由英文单词W o r k f l o w 翻译而来，反映了【。作或任务的一种变化及流动过程。它是针对日常上作中具有崮定程序的活动
12、而提f “的一个概念。其目的是通过将工作分解成定义良好的任务、角色，按照一定的规则和过程米执行这些任务并对它们进行监控，以提高办事效率、降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力。在P c 机尚未作为信息处理工具而出现的时候纸张是各行各业中进行日常业务活动所不可替代的载体。这种古老的载体在信息的处理、组织、存储以及查洵检索方面都是很低效的。随着计算机的广泛普及和计算机应用水平的日益提高人们希望能以一种无纸化的、计算机使能的J 二作环境来开展其日常的业务工作。因此，一些公司建立了自己专用的或者可商业化的表单传递应用系统米实现日常表单处理的电子化和自动化。这种系统可以认为是现代】作流管理系
13、统的一个雏形，只不过是所适用的环境还比较简单，所提供的功能还不全面，性能与系统的结构也不够先进，因此还算不上是真正的工作流管理系统。2 0 世纪8 0 年代，F i l e N e t 和g i e w S t a r 等公司率先开拓了工作流产品市场，成为最甲一批I 作流产品供应商。他们集成了图像扫描、结构化路由、实例跟踪等相对简单的增值功能，形成一种面向过程、支持某些业务流程的集成化软件包。比较典型的如：F i l e N e t 于1 9 8 4年推出得的W o r k F l oB u s i n e s sS y s t e m 和V i e w S t a r 于1 9 8 8 年推
14、出的V i e w S t a r 进入2 0 世纪9 0 年代，随着计算机与网络技术的E 速发展，特别是在I n t e r n e t 麻川日益普及的情况下，现代企业的信息系统越来越表现出自治、异构、分布的特点，相应的企业信息资源也分布在异构的计算机环境中，信息源之间的连接表现出松散耦合的特点，从而使得计算机的处理模式羊L | 应用环境相应的也发生了巨大的变化：即从集中式向火规模的分布协作式发展。c l i e n t S e r v e r 体系结构、分布式处理技术( C O R B A 、w w w 、D C O M 、J A V A ) 的日益成熟和r 。泛运用都充分说明了这一点。这
15、种新的处理模式和应用环境要求应用系统不仅仅要处理单个的任务，还要能够控制、监视和支持处理过程的逻辑，即实现处理过程的自动化或、r 自动化。在这种背景下，工作流管理系统由最初的创建无纸办公环境转而成为同企业复杂l东南火学申l 苛钡卜学位论文T 作流技术在房产信息系统中的应用研究信息环境、实现业务流程自动执行的必要工具。这样的一个转变，把上作流技术带入一个崭新的发展阶段，使得人们从更深的层次、更广的领域对工作流展开了研究。I 1 2T 作流的基本概念芙rL 作流和工作流管理系统一直没有一个统一的定义，不同的研究者和上作流产品供应商从1 ；同的角度给山了不同的定义：如G e o r g a k o
16、p o u i o s 给出的定义是：T 作流是将一组任务组织起来完成某个经营过程。P e o p e S o f t 公司给出的定义是：J 二作流是用来实施经营过程实践的机制。I B MA l m a d e n 研究中心给出的定义是：下作流是经营过程的一种计算机化的表示模型，定义了完成整个过程需要的各种参数。这些参数包括对过程中每个步骤的定义、步骤间的执行顺序、条件以及数据流的建立、每一步骤由谁负责以及每个活动所需要的应削稃序。为了促进工作流的应用，以及实现不同j 二作流产品之间的互操作，1 9 9 3 年国际上成立一个国际组织：一I ：作流管理联盟( W o r k f l o wM a n a g e m e n tC o a l i t i o n W f M C ) “，它在工作流管理系统的相关术语、体系结构以及应用编程接口( W A P I ) 等方面制定了一系列标准。W f M C 也给山了一个_ T 作流的定义”：工作流是一个业务流程部分或全部地用计算机自动执行。而上作流管理系
