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1、1中国石油大学（华东）现代远程教育毕业设计（论文）题 目：恒达公司人力资源管理对策研究学习中心： 江苏连云港旅游学校奥鹏学习中心 年级专业： 人力资源管理 学生姓名： 于潇 学 号： 指导教师： 李芳芳李芳芳 职 称： 导师单位： 中国石油大学（华东） 中国石油大学 （华东 ）远程与继续教育学院论文完成时间： 年 月 日2摘摘 要要人力资源管理日益成为现代科学管理的核心。人力资源管理的核心就是如何吸收人、使用人和激励人, 它具有相对无限性, 是可再生资源。充分利用、发掘、培育人力资源, 对公司至关重要。只有不断地调动劳动者的积极性, 公司才能在激烈的竞争中立于不败之地。恒达商品混凝土有限公司是
2、一家经营混凝土搅拌的公司，刚成立不久，在公司的组织管理上，特别是人力资源管理上出现种种问题，本文通过对其人力资源管理现状的研究，找出问题的所在，并对如何改善该人力资源管理现状提出一点建议。关键词：人本管理、公司福利、人才战略3AbstractHuman resources management is increasingly becoming the core of modern scientific management. Human resources management is the core of how to absorb, and the use of incentives, i
3、t has a relatively unlimited, is a renewable resource. Full use, to explore and nurture human resources, the enterprises is essential. Only by continuously mobilize the enthusiasm of workers and enterprises can in the fierce competition in an invincible position.Hengda ready-mixed concrete Co., Ltd.
4、 is a concrete mixing business enterprises, the newly established soon, the organization and management in enterprises, especially in human resources management issues, the paper through its human resources management in the research to identify the problem Where and how to improve the status of hum
5、an resources management to point proposal.Key Words: People Management, Company benefits, Human Resources Strategy4目目 录录第 1 章 文献综述 5第 2 章 恒达商品混凝土有限公司人力资源管理现状 72.1 公司简介 72.2 公司的人力资源管理现状 7第 3 章 恒达商品混凝土有限公司人力资源管理问题的解决 113.1 建立全新的现代公司制度113.2 健全的人才管理战略113.3 塑造良好的公司文化15第 4 章 结论 17参考文献 18谢 辞 195恒达商品混凝土有限公司
6、的恒达商品混凝土有限公司的 人力资源现状研究人力资源现状研究第第 1 1 章章 文献综述文献综述公司的成长发展靠的是公司的社会主体人，因此对人的管理也就显得尤为重要。随着社会的进步，经济的发展，现代人力资源管理逐渐被现代企业家所重视。人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，包括具有智力劳动和体力劳动的能力，从广义上说，智力正常的人都是人力资源1，而我们所讨论的主要是只公司组织内外具有劳动能力的人的总和。管理科学的发展大体经历了三个阶段：从传统经验管理阶段到科学管理阶段，到现代管理阶段。20世纪40年代进入现代管理阶段，特别是二战以后，科学技术和工业生产迅猛发展，市场竞争日趋激烈，
7、各种矛盾进一步加深，这都对管理提出了新的要求2。发展市场调查与预测，开展民主管理、应用运筹学、实行系统管理等，促进了管理学在思想内容、组织方法、形式手段等方面更快发展3。人力资源管理, 是指对人力这一特殊的资源进行有效开发、合理利用和科学管理4。从开发的角度看, 它不仅包括人力资源的智力开发, 也包括人的思想文化素质和道德觉悟的提高; 不仅包括人的现有能力的充分发挥, 也包括人的潜力的有效挖掘。从利用的角度看, 它包括对人力资源的发现、鉴别、选择、分配和合理使用。从管理的角度看, 它既包括对人力资源的预测与规范, 也包括人力资源的组织和培训5。当代，人力资源管理日益成为现代科学管理的核心。人力
8、资源管理的核心就是如何吸收人、使用人和激励人, 它具有相对无限性, 是可再生资源。充分利用、发掘、培育人力资源, 对现代公司至关重要。美国知名管理学者托马斯彼得斯曾经说过“公司或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作6。只有不断地提高人力资源管理水平, 公司才能在激烈的竞争中立于不败之地。随着所谓的“知识经济”时代的到来，人力资源管理因其与人的因素的内在的密切联系而使得其重要性日显突出7。因为人力资源管理是实现资源合理配置的首要问题；人力资源管理是公司昌盛不衰的组织保障；人力资源管理是培养职员献身精神的6重要方面；人力资源管理是公司不断创新的原动力；人力资源管理是公司和社会
9、稳定成长的重要保证8。时代在发展，科技在进步，尤其是高新技术产业知识经济来临，规范与制度虽然依然存在，监控也仍有必要，但是其刚性大为削弱。因为规章制度只能对共性问题进行约束，不能适应瞬息万变的经济发展9。知识经济是创新型经济，其非程序化的创造性工作，没有固定准则与模式可循，人们只要求结果，但很难监控它的过程；而且生产过程高度自动化与信息技术高度发展，经济多元化与全球化的趋势，使人们拥有更多的发展空间，人对机器的适应将变成机器对人的适应。人们所受的刚性约束越小则自由度就相对加大，为人类实现自主性提供了条件。所以在新经济时代，人本管理必然取代管理型管理，因为人本管理符合知识经济时代的发展特征和管理
10、要求10。人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理11。此种管理，它承认人的价值和尊严，相信人的本性、潜能、经验、价值、生命意义、创造力和自我实现，认为人皆蕴藏潜能，人性是积极的、建设性与社会性的，追求组织行为与人的主体性的有机结合，通过满足不同人的不同需求，以激发积极性和创造性。这又上升到了公司文化建设的层次。人力资源管理的最高境界是文化管理12，公司文化与人力资源密不可分的特性使得现代公司对公司文化的建设相当重视,公司文化建设必须务实地通过人力资源流程贯彻公司精神文化，而良好
11、的公司文化可以大大提高现代组织的内部凝聚力，使公司向更好的目标迈进。7第第 2 2 章章 恒达商品混凝土有限公司人力资源管理现状恒达商品混凝土有限公司人力资源管理现状2.12.1 公司简介公司简介连云港市的恒达商品混凝土有限公司是由嘉禾房地产开发公司于 2009 年投资 3000余万元建立的商品混凝土搅拌站。公司位于连云港市经济技术开发区大浦工业园区内。公司按现代公司制度建立，本着学习南方较成熟物业服务模式来经营运作，以“物业服务”创“嘉禾”的品牌，树立新型服务观念和先进操作形式，保持与“嘉禾”房地产开发市场同频共振，同步成熟。搅拌站为预拌混凝土三级资质公司，主要生产 C10C60 各强度等级
12、的商品混凝土，例如普通混凝土、轻骨料混凝土、纤维混凝土、耐高温、耐酸、耐碱、免震自密实混凝土等。公司拥有进口搅拌主机的 HZS120 搅拌机一套，具有日生产混凝土 2000M3的生产能力，自备 36M 混凝土泵车 5 台，8m3搅拌运输车 30 辆，配备齐全的高档设备，能够承接各项大工程，能随时为用户提供优质、高效的服务。公司拥有众多专业技术人员，中级以上职称的管理技术人员 20 人，全部具有多年在混凝土生产公司工作的经历。公司以勤奋务实的作风，人性化的经营理念向着自己的目标迈进。2.22.2 公司的人力资源管理现状公司的人力资源管理现状虽然公司正积极吸取先进的管理理念，开始注重管理效率。但该
13、公司由于成立不长，属于刚起步阶段，加上在追逐高利润的背景下，公司日常管理等各方面有些不太规范，公司员工教育结构也欠合理，缺乏专业管理人才致使公司发展遭遇瓶颈。 2.2.12.2.1 管理现状管理现状公司在成立之初由于抓住了较好的机遇和市场需求，加上本行业目前的现状，发展速度很快。但是近年来，由于自生管理上的硬伤，渐渐导致公司的低效。我们认为对人力资源进行管理时既要有科学得人力资源管理制度方法，又要求上至总经理下至各级部门主管在内得所有管理者的直接参与应用。虽然公司对人力资源管理的重要性有很深的认识了解，甚至还专门设立了人力资源管理部门，但这人力资源管理部门，8目前得主动服务的意识还不够强，内功
14、修炼不够，无法与公司其他部门交好的沟通和联系，无法明确自身得职能和其他部门职能得联系和区别。因此易导致工作目的不明确，出现人浮于事的现象，所谓得人力资源管理部门只是一个“摆设” ，发挥不了丝毫作用，相反还加大了公司的组织成本。比如工作时间无固定，忙时一个月 26 天全勤，闲时成天没事。还有人员编制混乱，特别是对招聘来的新员工，本应该属于子公司的编制，却不属于子公司经理管辖。这些都极大地影响了公司的管理效率。同时对下属地区人事安排及管理情况，不能及时地掌控。 另外，公司对新员工采用动态的管理模式，这里主要指技术性人才，新员工只要认为自己各方面能力达到了要求，就可以随时结束实习期，不可否认一些员工
15、可以在短时间内达到技术人员的各方面要求，从而避免了资源的闲置。但是其中也不乏滥竽充数者，但是目前因为公司没有针对此点建立相应的考核机制，对于这点的忽视使公司在用人上违背了能级对应原理。 2.2.22.2.2 用人现状用人现状公司在人力资源管理方面，确实是存在许多弊端。首先公司的人事管理仍停留在“家庭作坊”式的武断决策阶段，中高级岗位上用人唯亲或唯熟，直接影响了人的工作积极性，进而阻碍公司的发展。在下属分区也存在类似情况。这样造成三种负面影响：（1） “自己人”的文化层次不高，缺乏现代管理的知识和管理思想，对市场经济体制及其运行机智了解甚少，导致高层决策短视，无法顾及长远发展战略，甚至决策失误，到来灭顶之灾。（2）这样得组织成员使整个公司内部得成员关系复杂化，庸俗化，形成公司内的非生产性耗费，不便于进行科学化得管理和指挥。更有甚者，由于处于管理层
