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1、后备干部精彩演讲稿后备干部精彩演讲稿尊敬的各位领导，同志们：大家好！中国是五千年的文明古国，诚信，一向是 中国人引以为傲的美德， “人无信而不立” ， 信守承诺的故事熏陶了我们几千年。诚信， 如幽兰之香淡然而隽永，如杨柳之风轻柔 而坚定，如淬火之刃无华而锋利。如果一 个人没有了诚信，就如同没有了脊柱，无 法支撑起他的精神躯体，如果一个企业没 有了诚信，就如同帆船失去了桅杆，迷失 了远航的方向。今天我演讲的题目是诚 信服务、从我开始 。我们一定还记得人保“人民保险、造福于 民”的使命；我们一定还保留着人保“求 真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、 开拓创新”的工作作风；我们一定还感受 着人保“
2、坚持以人为本，把关心员工、理解员工、尊重员工、爱护员工始终”的优 良风尚。作为人保的一员，我为人保的辉 煌成绩感到骄傲。在三峡工程、岭澳核电 站、中国航天等国家重大工程和重大体育 活动中，到处都能看到中国人保的身影。诚信服务，从我开始。诚信是立身、立业 之本，是保险企业的生命线，是企业的立 业之基、立业之本。加强诚信建设是保险 业发展的内在要求，是保险业健康、协调 和可持续发展的重要保证。笃行诚信对建 设和谐保险企业有重要意义。只有诚信服 务才能赢得客户，只有诚信才能体现保险 互济互助的本质内涵，体现保险的人文关 怀和社会责任。一、诚信实干诚信，做人要做一个好人，诚信重人品， 贵在教育。实干，
3、工作要勤勤恳恳，干事 要踏踏实实，实干重能力，贵在推力。世 界在变化，时代在进步，形势在发展。我们要大力倡导诚信观念，坚持“诚信为本， 操守为重”理念，加强诚信教育，使诚实 守信的精神能渗透到保险的意识中，为诚 信行为创立思想基础。提高职业道德水平， 使诚实守信成为全体员工的自觉行动。从 而能树立正确的价值观，人生观，把诚信 放在第一位，把客户利益、社会利益和全 局利益放在第一位，建立诚实守信的企业 文化，树立维护诚信行为的责任观。逐步 形成以诚待人、以诚感人、人人诚实、个 个守信、平等友爱、互帮互学、助人为乐、 融洽相处的工作氛围，使企业真正成为全 员和睦相处的大家庭，为建设和谐保险公 司提
4、供重要的精神支持。二、诚信服务“重诚信，守承诺”是我国传统道德的精 华，历来被中华民族视为做人、经商、从 政、立业的根本。 “黄金有价、诚信无价” 。 诚信是一切社会的永恒美德，所谓“人而 无信，不知其可” 。 “君子重然诺，一言抵千金” 。做人如此，立业尤甚。诚信更是现 代企业发展的长久之计和根本方略，是企 业最好的形象大使，最珍贵的无形资产。 众所周知，优质的服务给企业带来了忠诚 的客户群体，而劣质的服务则给“上帝” 带来了不满。企业经营是如此，我们保险 公司要想在众多保险企业竞争中立于不败 之地更是如此。只有通过服务，客户才会 感到产品的物有所值，甚至是物超所值。 在客户利益至上的今天，
5、服务是赢得客户 的根本保障。要赢得客户、做好市场，产 品性能是重点，售后服务更是重中之中。 加强服务体系的建设、进行正规的系统的 培训，也是客户衡量产品、选择产品的重 要砝码。就我们保险行业来讲，在漫无边际人生旅 途中，风险无处不在，随着国民经济的持 续增长和人民生活水平的日益提高，保险 意识已深入到千家万户，认同保险、购买 保险的人不断增多。不同的保险产品，满 足了不同保险需求和不同经济实力的客户群体的需要。保险无疑是未来小康社会普 通百姓投资理财、防范风险的重要方式和 生活保障。随着保险业的不断发展，各保险公司的业 务相通处越来越明显，而价格竞争的破坏 性和不现实性也将使其不再受宠，服务竞
6、 争成为保险市场竞争中的主要特征，而服 务也就成为了保险公司的生命线。我们企 业要的是市场，保户要的是服务，而连接 保户与企业的命脉是诚信。诚信是用心服 务的基本要求，是实现保户满意的唯一选 择，只有用心服务，才能得到保户的信赖； 只有用心服务，才能使保户在享受保险服 务中体验到温馨；也只有用心服务，才能 使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。作为人保财险的一名员工，我无数次为我 身边的人、身边的事感动的热泪盈眶。当 我们的客户、我们的亲人遇到危机的时刻， 当他们多年的汗水毁于一旦的时候，他们最先想到的就是我们人保。每当我接 待参保的客户，总是感觉到我们就像他们 手中的那颗救命的稻草，每当我把
7、一笔理 赔款交到客户手中的时候，我总能看到他 们眼中的热泪。此时的我们就是他们身后 的支柱；就是他们继续未来生活的曙光； 就是他们放在心口最温暖的手；就是他们 严重最亲近的人。今天的人保依然本着上级为下级服务、二 线为一线服务、上一流程为下一流程服务、 全员为客户服务的“大服务”理念，掀起 了一股爱岗敬业、客户至上、服务先行的 狂潮。轰轰烈烈并不是奉献的诠释，一时 的成绩并不是一辈子的光荣。万难莫过于 持之以恒，大彻大悟之精华莫过于能从身 边的小事做起。我能做的就是在我平凡的 岗位上，从我身边一点一滴的小事做起， 为我的每一位客户服务，让他们焦急而来， 舒心而归，用我的实际行动，为实现公司 服务能力的全面提升贡献出我全部的力量。天行健，君子以自强不息。就让我们以诚 实守信的意志和齐心协力的信心去迎接挑 战；地势坤，君子以厚德载物。就让我们 以澎湃的激情和坦荡的胸怀投身于人保的 发展。让我们以澎湃的激情，编织美好的 未来；让我们齐心协力，披荆斩棘、思进 思变思发展，创业创新创一流。开拓进取、 奋发有为。开创人保更加辉煌、灿烂的明 天！谢谢大家！
