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1、关于苹果公司的五力模型分析09 级工商管理一班 李晓晨 200910410042 公司简介：苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II 于 1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于 1980年代持续发展。最 知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh 电脑、 iPod音乐播放器、 iTunes商店、 iPhone手机和 iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2011年 2月，苹 果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。 2011年 8月 10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高
2、的上市公司。 公司名称：苹果股份有限公司 英文名称： Apple，Inc 总部地点：加利福尼亚的库比提诺 成立时间： 1976年 4月 1日 公司口号： Switch（改变） 年营业额： 652.25亿美元（ 2010年季报） 员工数量： 49400（2010年） 公司 LOGO：一个被上帝咬了一口的苹果（传言为纪念伟大的计算机之父，人工 智能领域的先驱者爱兰图灵） 公司市值： 3372亿美元（ 2011年） 公司创始人：斯蒂夫 乔布斯 (Steve Jobs) 和斯蒂夫 沃兹尼亚克 (Steve Wozniak，简称 沃兹) 公司 CEO：Timothy D. Cook 蒂姆 库克（首席执行
3、官CEO） 产品历史：1977 年，发售最早的个人电脑Apple II 。1982 年，推出 Apple Lisa 电脑。1984 年，推出革命性的Macintosh 电脑。1997 年，推出彩色的iMac 电脑。2001 年，推出 iPod 数码音乐随身听。2002 年，推出第二代iPod 播放器，使用了称为“Touch wheel ”的触摸式感应操控方式。2003 年，推出最早的64 位元个人电脑Apple PowerMac G5 。2003 年，推出第三代iPod 音乐播放器，可同时支持Mac 和 Windows ，并取消 Firewire 连接埠的设计。2004 年，推出第四代iPod
4、 数码音乐播放器，沿用了原本在iPod mini 上的“Click Wheel”操控设计。此后还推出搭载彩色显示屏的iPod Video 。2004 年，推出迷你版iPod mini 数码音乐播放器；其金属外壳与其他机种歧异性极大2005 年，史蒂夫 乔布斯宣布下一年度将采用英特尔处理器。2005 年，推出第五代iPod 播放器。2005 年，推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle ，其无显示屏设计引起部分使用者不满。2005 年九月，推出iPod nano 超薄数码音乐播放器，采用彩色显示器。2006 年，史蒂夫 乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电
5、脑和笔记本电脑分别为iMac 和 MacBook Pro 。2006 年，推出第六代iPod 数码音乐播放器，称为“iPod classic”。2006 年，推出第二代iPod nano 数码音乐播放器，采用和iPod mini 相同之铝壳设计。2006 年，推出第二代iPod shuffle 数码音乐播放器，其外型变为类似一个夹子，体积更加小巧。2007 年，推出第三代iPod nano 超薄数码音乐播放器，外型由细长转为宽扁。2007 年，史蒂夫 乔布斯在Mac World 上发布了iPhone与 iPod touch。2008 年，史蒂夫 乔布斯在Mac World 上发布（从信封中取出
6、）了MacBook Air ，这是当时最薄的笔记本电脑。2008 年，史蒂夫 乔布斯在 Mac World 上发布了 iPod nano 第四代和 iPod touch 第二代。2008 年，史蒂夫 乔布斯在 Mac World 上发布了新设计的MacBook 和MacBook Pro ，以及全新的24 英寸 Apple LED Cinema Display。2008 年 7 月 11 日，苹果公司推出3G iPhone。 8GB 版售价为 199 美元，16GB 版售价为 299 美元。 ios2x 版正式提供全球语言。2009 年，苹果负责全球营销的高级副总裁菲利普 席勒在 Mac Wor
7、ld2009 大会上发布了重新设计的17 英寸屏幕的MacBook Pro 笔记本电脑 。2009 年， 3月 3 日推出升级版的iMac ，但外形并未改变，其使用了NVIDIA公司新款显卡，并小幅度降低了iMac 价格，同时升级更新的包括Mac mini 和 Mac Pro 。2009 年， 3月 11 日推出新款 iPod shuffle ，这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器，体积更加小巧几乎是上代的一半大小，由于部分操作键转至耳机线缆上，所以暂时不支持第三方耳机，而且必须配合8.1 版本或更新版本的iTunes 使用。2009 年， 6月 25 日推出新款 iPhone，命名为 iP
8、hone 3GS，S 代表 speed，iPhone 3GS 是历代 iPhone 中性能最好的一款，其运行速度是前两代iPhone 的两倍多，并且加入了指南针、摄像等功能2009 年， 9月 10 日更新全线 iPod 产品（ itouch 、classic 和 nano），其中第五代 nano 支持摄像和收音机功能，推出iTunes 9，正式推出Snow Lepard 系统2010 年， 4 月 3 日推出 iPad 系列产品（ 3G、wi-fi+3G ）2011 年， 3月 2 日推出 iPad2 系列产品（ 3G、wi-fi+3G ）2011 年， 6月 7 日介绍 ios5，mac
9、os x 10.7 lion ，icloud 2011 年， 10 月 5 日推出 iphone4s，ios5，icloud 明星产品： Iphone：起初，苹果公司在将Iphone推向国际是采用独家经销。作为独家经销的 条件，苹果可以获得运营商从Iphone业务中获得收入的一部分，这是其它手机厂 商很难享受到的待遇。苹果从来没有披露过协议的详细条款，但估计苹果分成的比 例最高可达 40%。之后，为了让拓展Iphone的销售市场，苹果公司开始在同一国 与一家以上的运营商合作，从而获得更大的市场和销售额。 Ipad： 下面，对苹果公司进行五力模型分析（行业内现有企业间竞争，潜在进入者的威 胁，替
10、代品的威胁，供应商讨价还价能力，购买者讨价还价能力） 一 行业内现有企业间竞争 电脑硬件：戴尔，联想，宏基等PC生产厂商 电脑软件：微软，谷歌 手机：诺基亚，三星，摩托罗拉，HTC 等智能机 掌上娱乐终端：索尼walkman等 平板电脑：索尼，联想，三星等 另外，苹果公司与三星，诺基亚等公司均有专利权诉讼案件二 潜在进入者的威胁 PC市场：由于市场格局和技术的先进性，进入壁垒高，资本需求大。PC市场已形 成规模，潜在进入者少。 掌上娱乐终端： MP3播放器市场正蓬勃发展，市场竞争日益激烈，特别是闪存式 音乐播放器市场。该市场对投入的资本要求较少，容易获得技术和专业诀窍，存在 公开的分销渠道，将
11、有更多的电子厂商出现来瓜分产品市场，潜在进入者竞争力较 强。三 替代品的威胁 首先分析苹果公司产品特点：1，苹果的品牌效应； 2，竞争产品跟不上步伐，（乔 布斯：我们的产品至少领先市场5-10 年）； 3，设计是关键（设计师：Jonathan Ive，IMac，ipad均出自他手）； 4，优秀的营销（饥饿式营销） Imac个人计算机的替代品：微软Windows 操作系统和 Intel 芯片的 PC机，如：戴 尔，惠普，联想等品牌的个人计算机。这些生产商制造出来的PC机兼容性好，性 价比高，购买者转移成本低，对IMac 的竞争力较强。 掌上娱乐终端： Ipad的替代品包括三星，索尼，联想等公司相
12、继推出的平板电脑， Ipod 的替代品包括索尼的walkman，三星的 YP-Z5 等。但由于 Ipod，Ipad设计前 卫，简单易用的软件以及大量的周边产品，其市场地位不可动摇。四 供应商讨价还价能力 给苹果供货的老供应商包括：PortalPlayer和欧胜电子，好几代IPod都采用了它们 的芯片。而在 2006年 4 月，三星电子接替PortalPlayer为苹果公司的 ipod播放器 提供解码芯片 苹果电脑的硬盘有两个来源：东芝和日立环球存储技术公司。据isuppli 的消息来 源，苹果电脑公司的显示屏只有一个货源。相比之下，苹果电脑的nano显示屏由 三家供应商，这些显示屏存在一些广为
13、人知的质量问题。而由于要整合到iMac里 的面板需要较高的技术规格，也较难找到替代品。这种货源单一的情况，加上 LED 背光器件的供应可能受到限制，将会导致交货的延迟。从上可以看出供应商 的讨价还价能力还是较强的。 但是看 Iphone在中国的供应商包括：苏州联建科技有限公司（触屏生产）和富士 康公司（组装）。其特点是：技术含量低和廉价的劳动力，使得供应商的讨价还价 能力低。这是由于苹果公司自行研发，实现了创意设计等一体化的过程，自己的手 机应用系统和文件下载。另外，手机生产需要廉价的劳动力，不构成影响销售利润 的主要成本，所以供应商议价能力低。五 购买者讨价还价能力 产品的购买者主要集中在中青年群体以及高收入阶层。由于苹果对其品牌的成功塑 造，使苹果代表了一种追求创新张扬个性的精神。购买者的品牌忠诚度高，产品有 较强的竞争力，购买者讨价还价能力低。
