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1、1浅论交际策略在商务英语写作教学中的 应用论文关键词：商务英语；写作教学；交际策略 论文摘要：文章从商务英语写作的课程特点入手，通过分析目前商务英语教学的弊端，从理论上提出在教学过程中采用以学生为中心，突出交际法的教学方法。 随着全球经济的发展，20 世纪 80 年代以来，由于社会对专业人才的需求，便出现了商务英语（BusinessEnglish）。 一、商务英语的特点 从语言载体的角度来讲，商务英语是商务环境中应用的英语，它属于专门用途英语（ESP）的一种；但从内容而言，商务英语又不能脱离商务。商务英语通常是某个特别工作或行业相关的特定内容与一般有效沟通能力相关的一般内容的混合（EllisJ
2、ohnson）。它的特点是：1.有明确的目的，应用于特定的职业领域。2.有特殊的内容，涉及与该职业领域相关的专门化内容。Hughes 认为商务英语和普通英语的不同之处在于教学目的和教学内容。商务英语教学虽然重视如结构和功能等语言基本方面的训练，但其教学重点却在商务环境。商务英语写作的目的不仅要使读者明白，更重要的是让读者对你的产品感兴趣，愿意与你建立业务联系。总的来讲，是通过书面语言体现的商业人际关系学，亦是交际学。 Strevens 认为：“ESP 课程指教学目的和教学内容原则上完全由英语学习者的功能性或功用性要求而不是由普通教育标准所决定的英语课程。 ”更具体地说，商务英语是一种以学习者为
3、中心的教学方式，其最终目标是培养学生在一定商务环2境中运用英语进行交际的能力。 二、现状分析 据市场调查发现，我国目前进出口贸易公司的对外业务部及其他各业务公司的高级商务人才（既有较高英语水平，又有很强的业务能力）公司员工或者英语水平较高，业务操作能力差；或者有较高的业务水平，英语水平低。呈现出英语水平与实际业务操作水平呈显著反向相关，因此造成语言运用与业务操作脱节，而影响公司办事效率。 鉴于上述现状，笔者对其原因进行了分析。目前商务英语写作教学方法单一、陈旧、呆滞、缺乏创造性。长期以来，在我国居垄断地位的范文教学法或成果教学法只注重讲解格式、词汇、分析语法，这样不仅不能加强对学生实际写作能力
4、的培养，而且会引导学生认为范文就是至高无上的，从而加以模仿、拷贝，限制了自己的思维，致使学生不能根据不同的情形做出精确的判断，影响其创造力的培养。 三、实际教学方法总结 鉴于商务英语写作课程的特点以及传统教学的弊端，笔者认为教学应运用交际策略，采用以学生为中心的方法，从单纯的传授语言知识转变为把语言和商务有机结合起来，突出语言运用能力的培养。 商务英语教学强调语言输出与交际能力的培养，其表现形式是以学生为中心。在输入一定相关的新的语言和专业知识以外，注重以意义为中心的活动，创造师生互动的仿真情景，在交际、合作、协商的关系中，师生共处于语言交际的教学环境中，让学生在教与学的过程中运用语言完成或解
5、决各种现实工作中的任务和问题，最终培养学生的语言能力、交际能力和工作能力。 3笔者结合自己的教学经历总结出了以下几种实际教学的方法： 1角色扮演法。角色扮演法是在课堂上采用扮演角色的讨论会形式给学生提供训练专业层面的交际能力的机会。例如模拟董事长召开公司会议、模拟谈判、产品展示等。学生把自己看作是企业的领导人或部门负责人，共同研究解决问题。目的在于通过角色扮演的实践，调动学生的学习兴趣和学习积极性，加强学生的参与意识和竞争意识，培养学生口头交际能力和应对能力，最终提高书面语言交际能力。下面是一个具体例子：在学习合同这一章时，我们有准备地组织了一次买卖双方的商务谈判，双方对商品的价格以及合同内容
6、进行谈判，最后达成协议，签署合同。在整个谈判中，教师只有在学生遇到一些复杂句子难以表达或表达错误时略作指点。英国交际法的代表人物 WilliamLittlewood 谈到交际法教学过程中角色时指出，如果学习者的语言能力无法应付情景需要时，教师可以提出建议或提供必要的语言帮助。 2案例分析同时采用交际策略。案例教学法强调分析不同的商务情景全过程或不同的商务环境使用的语言技巧，语言材料和语篇的功能效果；而交际教学法的一个重要概念是把语言课程的建设，建立在需要分析的基础上。在商务交际英语课堂上进行案例分析的同时运用交际策略，让学生在学中做，做中学，引导学生主动参与，主动探索，主动思考，主动实践，以实
7、现学生多方面能力的发展。这种做法一是可以启发学生根据不同的语境来准确判断即便是同一个术语也有不同含义。二是帮助学生理解在特定的语境里有其特定的语言。比如有的语句即便在语法上没有错误，但处于特定的商务情景里，这种语句就不适宜，甚至闹出笑话。通过案例学习和实践，可以提高学生对语言的判断力和理解力，从而提高学生的社会语言能力和话语能力，即：根据不同的商务情景使用不同的语言技巧、风格、方4式和内容来灵活处理任何商务实践。 四、结语 由于现有的英语学习环境限制了成就策略的使用，课堂上交际活动和自我表达机会的缺乏，使学生在需要自然和灵活地运用语言时没有信心。因此，在商务英语写作教学中对学生进行交际策略的训
8、练很有必要。通过让学生进行仿真情景训练，使他们有意识地学会更多地使用交际策略，提高学生在商务活动中英语交际的能力，从而提高他们的商务英语写作的水平。总的来讲，教师应该了解学生的学习方式并观察学生已在使用的策略，将真实、自然的交际活动引入课堂教学，提供练习及提高策略能力的机会，加强学生转述策略等成就策略能力的训练，在课堂教学中有意识地培养学生的交际策略能力。 【参考文献】 1王兴孙.对国际商务英语学科发展的探讨J.国际商务研究，1997 2EllisJohnsonC.商务英语教学M.上海外语教育出版社. 3HughesJ.BusinessEnglish.1995 4StevensP.NewOrientationinTeachingEnglish 5吴锦.英语写作教学新探J.外语教学与研究，2000 6阮绩智.大学商务英语课程目标及教学原则J.外语界，2005
