《红木家具卖场员工指导手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《红木家具卖场员工指导手册（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中盛冉东红木家具卖场员工指导手册中盛冉东红木家具卖场员工指导手册目录目录第一章 企业概况第二章 红木相关知识介绍第一节 红木的标准及其分类第二节 市场上常见的红木及非红木材质和红木家具主要装饰材料简介第三节 红木家具生产流程简略第四节 红木家具花纹的寓意第五节 红木家具的保养第六节 2013 年主要红木家具产品“刺猬紫檀”红木家具简介第三章 卖场导购的相关培训材料第一节 工作内容及工作礼仪第二节 销售技巧中盛冉东红木家具卖场员工指导手册中盛冉东红木家具卖场员工指导手册第一章第一章企业概况企业概况中盛冉东（北京）文化发展有限公司（以下简称“中盛冉东” ） ，隶属于 中盛文化（集团）股份有限公司。
2、成立于 2009 年，注册资金 1000 万。中盛冉 东以“打造文化经济，培护中国文明”为己任，通过同步创建“中国艺术珍品 交易渠道(FIC)”及”中国艺术珍品交易平台（CATP） ”两大战略布局，实现覆盖 全国的艺术品价值交流。中盛冉东以集团战略布局为几点，经过 3 年实战运营，逐步构建起以交 易渠道为基础、以经济杠杆为调节器、以资源稀缺型艺术珍品为载体的“多为 联动生态营销模式（MDPE） ” ，立志将沉闷的中国艺术珍品交易推入“市场化 运营”时代，为中国非物质文化遗产的传承和发展承前启后。在构建运营理念系统层面，中盛冉东顺银政策趋势，遵循生态匹配原则。 将蕴含企业 DNA 特质的 720
3、品牌生态、产品生态、营销生态及管理生态体系， 根植于稀缺性文化产品，并将网络、云计算及第三方支付等顶尖科技技术整合 应用，充分展现业态创新、模式创新和品牌创新的经营视角。企业定位：打造中国文化艺术品第一平台 企业理念：打造文化经济，培护中国文明 企业精神：务实、诚信、超越、创新 企业使命：传承文明、传播文化、传递价值 经营理念：为客户创造价值、为员创造快乐、为股东创造利润 服务理念：珍惜每一个客户、重视每一个客户、用心赢取客户第二章第二章红木的相关知识介绍红木的相关知识介绍第一节第一节 红木的标准及分类红木的标准及分类（一）（一） 、红木标准红木标准 紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁刀木属五属
4、八类(紫檀木、花梨木、香枝 木、黑酸枝、红酸枝、乌木、条纹乌木和鸡翅木)树种的心材。其密度、结构 和木材颜色(以在大气中变深的木材颜色进行分类)符合国家红木标准。是 当前国内家具用材约定俗成的名称。详细参照红木红木国家标准国家标准 GB/TGB/T 18107-200018107-2000中盛冉东红木家具卖场员工指导手册中盛冉东红木家具卖场员工指导手册（二）（二）红木分类紫檀木类檀香紫檀（小叶紫檀）紫檀属花梨木类越柬紫檀（老挝紫檀） 、安达曼紫檀、刺猬紫檀、 印度紫檀、大果紫檀（缅甸花梨） 、囊状紫檀、鸟 足紫檀香枝木类降香黄檀黑酸枝木类刀状黑黄檀、黑黄檀、阔叶黄檀、东非黑黄檀、巴 西黑黄檀、
5、亚马逊黄檀、伯利兹黄檀、卢氏黑黄檀 （大叶檀）黄檀属红酸枝木类巴西黄檀、赛川黄檀、交趾黄檀（老挝红酸枝） 、 绒毛黄檀、中美洲黄檀、奥氏黄檀（缅甸红酸枝） 、 微凹黄檀豆科崖豆属& 铁刀木属鸡翅木类非洲崖豆木（非洲鸡翅木） 、百花崖豆木、铁刀木乌木类乌木，厚瓣乌木、毛药乌木、蓬塞乌木柿树科柿树属条纹乌木类苏拉威西乌木、菲律宾乌木（三）各个类别红木必备的具体标准（三）各个类别红木必备的具体标准1 紫檀木类必备条件：紫檀属树种。木材结构甚细至细，平均导管（管孔）弦向直径不大 于 160um。木材含水率 12%时气干密度大于 1.00g/cm3。木材的心材，材色红紫，久则转为 黑紫色。2 花梨木类必
6、备条件：紫檀属树种。木材结构甚细至细，平均导管（管孔）弦向直径不大 于 200um. 木材含水率 12%时气干密度大于 0.76g/cm3。木材的心材，材色红褐至紫红，常 带深色条纹。3 香枝木类必备条件：黄檀属树种。木材结构甚细至细，平均导管（管孔）弦向直径不 大于 120um. 木材含水率 12%时气干密度大于 0.80g/cm3。木材的心材，辛辣香气浓郁，材 色红褐。4 黑酸枝木类必备条件：黄檀属树种。木材结构甚细至细，平均管孔弦向直径不大于 200um. 木材含水率 12%时气干密度大于 0.85g/cm3。木材的心材，材色粟褐色，常带黑条 纹。5 红酸枝木类必备条件：黄檀属树种。木材
7、结构甚细至细，平均管孔弦向直径不大于 200um. 木材含水率 12%时气干密度大于 0.85g/cm3。木材的心材，材色红褐色至紫红。6 鸡翅木类必备条件：崖豆属和铁刀木属树种。木材结构甚细至细，平均导管（管孔）弦 向直径不大于 200um。木材含水率 12%时气干密度大于 0.80g/cm3。木材的必材，材色是黑 褐或粟褐，弦面上有鸡翅花纹。中盛冉东红木家具卖场员工指导手册中盛冉东红木家具卖场员工指导手册7 乌木类必备条件：柿树属树种。木材结构甚细至细，平均管孔弦向直径不大于 150um. 木 材含水率 12%时气干密度大于 0.90g/cm3。木材的心材，材色乌色。8 条纹乌木类必备条：
8、柿树属树种。木材结构甚细至细，平均管孔弦向直径不大于 150um. 木材含水率 12%时气干密度大于 0.90g/cm3。木材的心材，材色黑或粟褐，间有浅色条纹。第二节第二节 市场上常见的红木及非红木材质和红木家具主要装饰市场上常见的红木及非红木材质和红木家具主要装饰材料简介材料简介目前，市场上常见的做红木家具的红木材质主要有：目前，市场上常见的做红木家具的红木材质主要有：1. 紫檀木，俗称小叶紫檀，是名气最大的红木，产于印度。2. 香枝木，俗称黄花梨，目前是红木中最名贵的，有海南黄花梨和越南黄花梨两种，又海南黄花梨最为名贵，比越南黄花梨贵数倍。3. 红酸枝，名贵红木，主要有大红酸枝（产地老挝
9、、柬埔寨）和缅甸酸枝两种。这两种都是东南亚出产，但由于缅甸限制出口，市面上主要是大红酸枝为 主。4. 黑酸枝，俗名大叶紫檀，产地非洲，学名卢氏黑黄檀。5. 黑檀木，主要为乌木和条纹乌木。在高档木材中是性价比合理的一种。目前市场不流行。6. 花梨木，产地泰国、缅甸、老挝。泰国已禁止出口，老挝限制出口，目前公司产品主要为缅甸花梨和老挝花梨。在红木中以稳定性强著称。7. 鸡翅木，产地有缅甸和非洲，缅甸基本没有，主要从非洲进口。以上 7 种红木，前 4 中为收藏类，在红木中是比较贵重的品种。目前，市场上容易以假乱真的家红木家具，材质主要是目前，市场上容易以假乱真的家红木家具，材质主要是：1. 红花梨，
10、产于非洲，红色亚花梨类。2. 红贵宝，俗称巴西花梨，简称巴花，产于南美，是古夷苏木。3. 菠萝格，现在一般很少见。一般做木门和地板，做家具的一般为杂木。跟黄花梨很像。4. 红檀木，属铁木豆属，各项指标都极其接近红木标准。是一种性价比很高中盛冉东红木家具卖场员工指导手册中盛冉东红木家具卖场员工指导手册的硬木家具。5.黑紫檀木，榆绿木，或成披灰木，跟红檀木一样性能接近，价位不高，但密度大（重量很重） ，很多厂家卖高价。 红木家具现正成为一部分消费者青睐的目标，但是大多数人对红木的真伪 难以鉴别。2012 年 8 月，新的红木标准实施，将对红木进行规范和明确定义， 将更利于消费者签别家具。 由于红木质地好，蕴藏量逐年减少，且生长缓慢，因此用红木制作的家具 具有较高的实用价值和收藏价值，价格也远远高于使用替用材生产的硬木家具。 建议消费者在选购红木家具时，一定要注意鉴别，别把硬木当红木。
