《系统帮助与支持打不开的三种解决方法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《系统帮助与支持打不开的三种解决方法（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第一:使用优化大师以后帮助和支持中心不能使用 但在运行中输入 msconfig 后仍然可以 打开系统配置实用程序 那么把以下文字复制到 TXT 中，然后保存为 vbs 文件（文件类型菜单选择所有文件，然后 文件名加.vbs 后缀） ，双击运行，然后重启动-fixwinxphelp.vbs - Repairs the damage done by Toni Arts EasyCleaner?Doug Knox - Modified 2-28-02 to account for XP over 2000 upgradesThis code may be freely distributed/mod
2、ifiedBased on information provided by Bill James (http:/)On Error Resume NextDeclare variablesDim WSHShell, MyBox, p, p1, p2, p3, p4, q1, q2, q3, q4, tDim jobfuncSet the Windows Script Host Shell and assign values to variablesSet WSHShell = WScript.CreateObject(“WScript.Shell“)p1 = “HKEY_LOCAL_MACHI
3、NESoftwareCLASSESTypeLibFC7D9E00-3F9E-11D3- 93C0-00C04F72DAF71.00win32“p2 = “HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareCLASSESTypeLibFC7D9E00-3F9E-11D3- 93C0-00C04F72DAF71.0HELPDIR“p3 = “HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareCLASSESTypeLibFC7D9000-3F9E-11D3-93C0- 00C04F72DAF71.00win32“p4 = “HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareCLASSESTyp
4、eLibFC7D9000-3F9E-11D3-93C0- 00C04F72DAF71.0HELPDIR“Set fso = CreateObject(“Scripting.FileSystemObject“)Set q = fso.GetSpecialFolder(0)q1 = q & “PCHealthHelpCtrBinariesHelpCtr.exe1“q2 = q & “PCHealthHelpCtrBinariesHelpCtr.exe“q3 = q & “PCHealthHelpCtrBinariesHelpCtr.exe2“q4 = q & “PCHealthHelpCtrBin
5、ariesHelpCtr.exe“Describe the funtion of the script for a dialog boxjobfunc = “This VB Script has repaired the damage done“ jobfunc = jobfunc & vbCR & “when you ran EasyCleaner on your Windows?XP“ jobfunc = jobfunc & vbCR & “installation, by restoring the correct Registry“jobfunc = jobfunc & vbCR &
6、“values for Help and Support.“This section writes the correct values to the RegistryWSHShell.RegWrite p1, q1WSHShell.RegWrite p2, q2WSHShell.RegWrite p3, q3WSHShell.RegWrite p4, q4t = “Confirmation“MyBox = MsgBox (jobfunc, 4096, t)第二:帮助和支持中心 不能打开帮助与支持 错误 1083：配置成在该可执行程序中运行的这 个服务不能执行该服务 Helpsvc “Help
7、 and Support“从 HelpOnline 论坛中得到不少故障求助，说是“帮助和支持”中心无法打开。并且求助的人 均反馈说系统提示【Windows 不能打开帮助与支持，因为一个系统服务没有运行。要修复 此问题，启动名为“帮助与支持”的服务】 ，当时从第一印象便是提示他们启动“Help and Support”服务，但是他们的反馈均说在“服务”中找不到名为“Help and Support”的服务，于是 提供了一个重置“Help and Support”服务的注册表文件下载：http:/www.mvpdream.org/reg/helpandsupportdefault.reg当他们下载
8、这个注册表文件后导入，根据反馈信息为可以在“服务”列表中找到“Help and Support”服务了，但是却没法启动这个服务，反馈说系统提示“在本地计算机无法启动 Help and Support 错误 1083：配置成在该可执行程序中运行的这个服务不能执行该服务”。这种情况可以先下载下面链接地址中的文件：http:/www.help-online.org/download/mvpdream/helpsvcfix.zip运行压缩文件中的 helpsvcfix.exe，然后在如图所示的对话框中单击“Inspect and Fix Helpsvc”按钮：然后根据提示重启计算机，重启计算机后再进入
9、“服务”中启动“Help and Support”服务看看 是否正常。如果故障依旧，那么请根据下面的详细步骤来操作修复：1、单击开始菜单中的“运行”并键入“cmd”（不包括双引号）后单击“确定”按钮； 2、在命令提示符下键入“net stop helpsvc”（不包括双引号）后按下 Enter 键（回车键） ； 3、待 Help and Support 服务成功停止后，不必关闭该命令提示符，直接打开“我的电脑”， 进入目录：C:windowspchealthhelpctr （如果你的 Windows XP 不在 C 盘，请根据实际情况操作）4、在这个目录中删除名为 PackageStore 的
10、文件夹； 5、确保“任务管理器”中的“进程”选项卡列表中的以下进程没有运行中：helpsvc.exe helphost.exe helpctr.exe 6、在刚才的命令提示符下键入“cd /d c:windowspchealthhelpctrbinaries”（不包括双引号， 如果你的 Windows XP 不在 C 盘，请根据实际情况操作）后按下 Enter 键（回车键） ； 7、键入“start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install”（不包括双引号）后按下 Enter 键 （回车键） ，此时便会有重置 Help and Suppor
11、t 的过程，请等待一会儿； 8、待可以键入命令后，在命令提示符下键入“net start helpsvc”（不包括双引号）后按下 Enter 键（回车键） ； 9、键入“exit”（不包括双引号）来退出 命令提示符。此时可以在“运行”中键入“services.msc”（不包括双引号）来在“服务”中检查“Help and Support”服务的启动状态，然后再单击“帮助与支持中心”快捷方式看看是否可以打开了。第三:使用第三方卸载软件误将 PCHEALTH 卸载 使帮助和支持中心无法使用 而且在运 行中输入 msconfig 后弹出警告 无法打开系统配置实用程序 而且连部分附件中的功能也 无法打开处理方法:在 C:WINDOWS 文件夹(系统文件夹)下找到 INF 文件夹(隐藏文件夹),找到 PCHEALTH.INF 文件 右键点击 选安装过程中会发现一些文件丢失在自己的电脑里搜索一下然后把这些文件的路径粘贴到目标路径栏内就可以了自己电脑里没的从别的地方拷贝如果没有源盘的朋友可以从别人的电脑中将PCHEALTH整个文件夹打包(大约 6M)复制到 自己电脑中覆盖掉原来的 PCHEALTH 文件夹然后再执行 PCHEALTH.INF 的安装最后重启就可以了另一种方法:在运行中输入 SFC /SCANNOW 系统会自动检测缺损的文件(需要源盘) 然后 从盘中提取 过程结束后重启就可以了
