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1、汇海企业文化升级步骤解读 总经办:胥苗龙 Email:主 讲 内 容一、企业文化的定义、功能 二、建设企业文化的意义和目的 三、企业使命、愿景、价值观解读 四、企业文化的基本架构 五、汇海文化升级步骤 六、汇海文化内核、信条、表现形式企企 业业 文文 化化 含含 义义 企业文化是企业在长期的经营活动中所形成 的共同价值观念、行为准则、道德规范，以 及体现这些企业精神的人际关系、规章制度 产品与服务等事项和物质因素的集合。 综合言之，企业文化就是企业在发展中形成 的一种企业员工共享的价值观念和行为准则 。企业文化的十大功能改善人际 关系功能凝聚功能 提高经济 绩效功能辐射功能促进有效 管理功能激
2、励功能教育功能 导向功能规范企业 形象功能约束功能建设企业文化的意义 物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企 业文化是为了实现汇海人的使命，统一汇海人的思想 、观念、态度、行为和价值观的导向。 企业百年发展靠文化：企业一年获利靠机遇 企业三年不败靠领导，企业五年成功靠制度建设企业文化的目的 营造创新氛围，吸引凝聚人心， 激发团队潜能，建设百年基业。 企业文化是建设百年基业的精神源泉。什么是企业的使命？ 规定企业的基本任务和宗旨，是企业存在意义的概括 是企业开展经营活动的根据。 原则：1、明确企业的核心业务和发展方向2、协调内外部各方面的使命追求3、使命陈述要体现客户导向4、使命陈述要表
3、明企业的社会责任汇海的使命：2010年成为业界领先的公众企业什么是企业的愿景？ 是企业员工希望共同创造的企业未来，是可以实现 的战略目标，是大家的共同理想。它使不同个性的 人凝聚在一起，共同朝着企业目标前进。 原则：1、愿景的目标宏伟 2、愿景的语言要振奋人心3、愿景的描绘要清晰 4、愿景是可以实现的汇海的愿景：2010年成为业界领先的公众企业！ 成就百年汇海！什么是企业的价值观念 价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的最基 本的信念。人们对各种事务，如金钱、地位、友谊、 荣辱等，都有自己的评价标准，在心中都存有好坏、 轻重、主次之分这种轻重、主次的排列构成了个人的 价值观体系汇海的价值观
4、： 成为移动商务领域的品牌老大，把竞争对手远远甩在 后面；能者居上，成就个人，成就团队，成就品牌， 成就梦想，成就人生企业价值理念整合内容核心理念系统使命是什么成什么愿景核心价值观怎么做企业存在的价值和意义 企业存在的理由和根据应用理念系统经营理念管理理念人才理念客户理念市场理念员工誓词企业之歌企业精神 企业彼此共鸣 的意志状态，企业共同追求 的精神境界企业文化发展阶梯模型不认同内在文化精神口号部分认同价值观行为模式共同认同绝对忠诚信 仰精神纲领企业文化的发展是生生不息，不断前进的，有着一个不认同，到部分认同， 到共同认同，到精神纲领直至信仰的过程现代企业文化体系的结构图形象识别系统形象塑造价
5、值理念系统灵魂统帅行为规范系统行为指南企业员工形象企业领导形象企业环境形象企业产品形象制度道德经营管理核心价值汇海文化升级的步骤 组建企业文化战略委员会，并组建企业文化执行小组 ；实现全员参与 汇海文化的诊断调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终 目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求、员 工和管理层的实际需求价值理念系统的提炼与设计见证、发现企业文化首先要从历史中提炼。在汇海的发展中，沉淀了一些支撑员工思想 的理念和精神。这些理念和精神，包含在企业创业和发展的过程之中，隐藏在 一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来，并加工整理超越、梦想从未来出发进行设计。对行业
6、、竞争对手进行分析，对自己的发展目标进行 定位，找到现状与目标的差距。要实现目标，企业必须具备什么精神，应该用 什么理念指导自己？按照这种要求，设计出面向未来的文化理念科学艺术性归纳总结远景、使命、精神、战略等行为规范系统的完善和落地依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规 范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理 规范、典礼、仪式等贯彻、引导、落实：1、规章制度；2、工作与决策；3、典礼、仪式；4、典范、英雄；5、传播途径、教育培训行为规范系统：经营、管理、管理、道德形象识别系统的完善及导入心理学研究表明，一个人在接受外界信息时，视觉接 受的信息占全部信息量的83%，11
7、%的信息来自听觉 。企业文化的建设和传播过程中，视觉形象是依附与 企业理念的，但却是依靠它广泛传播，它是企业文化 、理念的重要载体企业形象设计中，最为重要的是企业标志、标准字、 标准色、和吉祥物形象识别应用系统1、导视系统（户外、户内）；2、户外展示、广告、宣传系统；3、办公用品系统；4、服装、识别系统；5、礼品系统；汇海CI手册统一标识，统一形象，品牌推广重点企业文化项目系列 感动汇海，百个故事征集 感动汇海10大人物海选 公司发展历程宣传MV（分层级来评选，老总、总监、经理主管、员工）分“发现、见证、超越、梦想”四个阶段来进行 汇海VI手册企业文化手册 读书月、田径会、篮球赛、歌唱赛、生日
8、会、春节晚会、 年度旅游等等汇汇海企业文化内核海企业文化内核v 经经 营营 目目 标标vv 经经 营营 宗宗 旨旨 vv 服服 务务 宗宗 旨旨 vv 企企 业业 精精 神神 vv 竞竞 争争 策策 略略 vv 管管 理理 准准 则则汇海文化八大信条vv 我们尊重我们尊重每个人每个人vv 公司与个人的利益公司与个人的利益息息相关息息相关vv 我们的工作与公司策略相我们的工作与公司策略相结合结合vv 创新是我们成功的创新是我们成功的基础基础vv 我们重视公司外部环境的变化和我们重视公司外部环境的变化和发展发展vv 我们重视个人我们重视个人专长专长vv 我们力求做到我们力求做到最好最好vv 相互依存是一种生活方式相互依存是一种生活方式汇海文化表现形式vv 创创 新新 文文 化化 vv 执执 行行 文文 化化 vv 亲亲 情情 文文 化化 vv 战战 斗斗 文文 化化 vv 狼狼 性性 文文 化化企业文化是大家的文化，文化靠大企业文化是大家的文化，文化靠大 家创造。当我们一同走过汇海文化创造家创造。当我们一同走过汇海文化创造 的历程，将来一定会为汇海文化的辉煌的历程，将来一定会为汇海文化的辉煌 而自豪和骄傲！而自豪和骄傲！ 结结 语语：
