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1、团队成员：杨伊湄 杨露露 耿梦 梁贵首届全国大学生网上零售技能大赛活性炭雕创意项目策划安徽大学网上零售技能大赛策划- 2 -蓝山炭雕目录一、引言1二、产品介绍1三、可行性分析2四、网络营销战略目标6五、运营模式7六、网络营销战略实施（“四步走”战略）7七、经费预算10附录安徽大学网上零售技能大赛策划- 3 -蓝山炭雕一、引言：活 性 炭 雕 产 生 背 景 ：随着社会经济的发展，工业化程度越来越高，空气污染日益严重，室内空气污染对人体健康的危害尤为惊人。据中国室内环境监测中心提供的统计资料，我国每年由室内空气污染引起的超额死亡人数可达 11.1 万人，超额急诊数可达430 万人次。触目惊心的资
2、料道出了室内空气污染的严重危机。环境问题日益突出，全社会都在倡导着走可持续发展战略道路，树立科学发展观。因而随着人们环保意识的日渐提高，对天然无污染的产品的需求也逐渐增加，于是“如何解决严重的污染问题，提高人们的生活质量”自然地成为了社会研究的主要课题之一，炭雕也应运而生。热点关注活性炭雕与甲流世界卫生组织确定：H1N1 流感病毒是通过接触与空气传播侵害呼吸系统的病毒，从媒体显示病毒的结构形状大小与其它病毒在同一数量级上，直径约 0.110 纳米，这正好与空气中甲醛、苯系物等分子相近，活性炭雕和活性炭既然能大量而长效地吸附空气中的毒气，也能吸附除去甲型 H1N1 流感病毒。创意来源：随着炭雕越
3、来越受到人们的关注，我们看到了炭雕多功能的特性及其潜在市场的广阔性，还有网上零售该产品的优越性，因而希望通过独特方式的网上零售方式进一步扩大炭雕市场，让炭雕真真正正的为人们所了解，并由此树立自己的品牌形象。二、产品介绍：产品名称：活性炭雕产品说明： 现有炭雕分计算机雕刻和人工雕刻两种，计算机雕刻价格较低，而手工雕刻价格就比较高。目前的三维立体的炭雕还只限于手工雕刻，这是计算机做不出的。产品价值功能：环保价值： 活力炭雕具有极强的吸附功能，可以在居室、车内或其它场所发挥净化空气质量的作用，使得空气洁净、远离病毒细菌、消耗分解有害气体，营造清新、舒适的绿色空间，让整个环境质量迅速提升并保持。健康价
4、值： 可祛除异味、杀死细菌、病毒和将有毒、有害物质如甲醛、苯、甲苯、氨等分解为二氧化碳和水，还能阻隔电磁波，促进人体血液循环，给人类安徽大学网上零售技能大赛策划- 4 -蓝山炭雕身心健康起到至关重要的保护作用。艺术价值： 艺术生活，炭和雕刻的结合，源自实用与艺术的灵感碰撞，精致典雅、纯朴自然，装点生活、激发情趣，历史的厚重与现代的时尚尽在其中。炭美净，独秀于炭雕艺术品之巅。收藏价值 ： 收藏是一门体现眼光与智慧的学问，并非只有古董、名画才值钱，现代艺术多种多样，=炭雕工艺不再是单纯的炭雕工艺，而是灵魂与思想闪光的杰作，感悟美与价值，收藏升值空间不可限量。产品适用范围：居室环境、车内净化、办公室
5、健身、计算机防辐射、新装新居哪里需要净化空气，消除异味，祛除毒气，减少辐射，活性炭雕都能发挥其功效。适用范 围 附加说明新 装修 的房 子活性炭可有效吸附新装修居室及新购家俱甲醛、苯系物、TVOC 、氨气及氡等有毒有害气体，快速消除装修异味，杀灭大肠杆菌、霉菌、金黄色葡萄球菌、脓菌等致病菌，可以有效抑制流行性病原的传播，彻底清除室内环境污染，均匀调节空间湿度。已 装修 的老 房子活性炭可有效吸附老房子里放射性氡的辐射危害。氡是天然存在的一种放射性惰性气体，无色无味，可致癌。而普通的通风、植物吸收等方式并不能消除氡，只有用活性炭超强吸附能力可消除危害辐射物质，还家一个安全场所。房间各 个角 落衣
6、柜、书柜、抽屉：吸附有毒有害气体、去味、除湿、防霉防蛀。鞋柜、鞋内：去味、除臭、去湿、杀菌。冰箱：除异味、抑菌杀菌，保持食物新鲜。地 板：吸附有毒有害气体、去味，防潮、防霉、防虫，避免地板变形。鱼缸、泳池：水质净化、去氯、消毒、消除异味。办公室 内研究证明现代化办公室大多密闭、人多、还大量添加计算机、打印机、复印机等各种设备，这样的环境最容易产生大量危害辐射和有害气体，可诱发各种亚健康疾病。 此时，常备活性炭雕摆件置于办公桌上就可以减少辐射、祛除有害气体。 汽车内如今开车已成为普遍行为，各种车饰应运而生，大多为塑料、木材、橡胶等材料所制，80存在污染。在车内长期摆放活性炭雕摆件或悬安徽大学网上
7、零售技能大赛策划- 5 -蓝山炭雕挂挂件就可将消除车饰伤害隐患，让人们健康驾车。三、可行性分析目标市场需求需求可行性：环保已经成为当今社会的主流话题，尤其是以室内空气污染为标志的第三污染期的来，使人们对环保产品也越来越重视、对环保产品的要求也越来越高。2006 年度中国卫生经济学会数据统计：由于环境问题的加剧，人们对室内环境保护的认知度也由 1992 年的 29.5%上升到目前的 93%，空气净化产品将普遍用于家居、办公、私家车等生活空间，市场需求迫切 400 亿市场空间，100需求人群。目标市场分析：各个餐厅：餐厅是卫生环境最重要的场所，使用其他净化产品不免进入食物，更加不健康，使用活性炭雕
8、，让整个环境不再有异味、病菌和有害气体，吃得放心。各影楼：作为艺术品制成相框，给消费者敬献一份美好的同时，也带给他们家庭一份绿色。各个商场：人流量大、经常装修、环境复杂多变，因此也造成了商场空气的严重污染，将实用艺术品摆放在商场内，一举多得，美观大方，空气质量迅速提升。娱乐、公共场所等，同样需要改善空气质量，对活性炭雕的需求量很大。各房地产开发公司：新装修居室及新购家俱含甲醛、苯系物、TVOC、氨气及氡等有毒有害气体，炭雕可以快速消除装修异味，杀灭各种细菌，有效抑制流行性病原的传播，清除室内环境污染，均匀调节空间湿度。随着人们生活水平的提高，炭雕在礼品市场也逐渐占有很大的比例，尤其在国宾礼品、
9、商务礼品、收藏礼品，形式用意都更上一层面。好的国宾礼品和商务礼品往往能够起到意想不到的效果，拉紧国家之间、企业单位之间的距离，消除误会和隔阂。在未来的高端礼品市场中，引领世界潮流的活性炭雕必将并已经成为消费者的首选。活性炭雕产品价格合理，高、中、低档皆有。适合大众消费。几十元到数百元不等，物美价廉，使得低、高档的空气净化产品销路都较好。因此，活性炭雕市场需求量前景大好。目标人群分析：安徽大学网上零售技能大赛策划- 6 -蓝山炭雕以 25-34 岁为主要消费人群，15-24 岁为潜在消费人群。男女不限，据统计男占 61.3%，女占 38.7%。 学历基本为大专以上。家庭月收入在 3000-100
10、00 元以上为主要消费人群，1000-1500 元为潜在消费人群。目标者群体特征：(1)很注重自我 (2)头脑冷静，擅长理性分析 (3)对新鲜事物有着孜孜不倦的追求 (4)充裕的上网时间 网上销售可行性：活性炭雕，作为当今社会中艺术与环保相结合的产品之一，其特性适合进行网上零售。从其消费群体来看，消费人群属于懂得享受生活的高学历社会人，而这些人对于网络的应用也是最为频繁和普遍的。从炭雕产品本身特性出发，炭雕不属于易烂易腐商品，没有过于苛刻的时间限定要求，因而是可以通过网上零售来扩大销售区域的。且炭雕不需要消费者很强烈的感官认识，通过一些模拟网页上的图片效果即可以把握其是否合乎消费者品问了问题了
11、。物流可行性：在完成接受顾客订单以后，根据我们自身存货情况做出发货方式决定，并根据顾客需求完成物流过程中的包装过程，完成发货。1、消费者需求的产品是通过我们本身存有的商品展示了解到的并提出需求的，根据其到货时间的限定收取一定费额，在不同范围内实行不同折扣。2、消费者所需产品是在我们展出产品的基础上提出一定需求的（如加上祝福语），或消费者根据自己需求，通过我们的网络平台完成设计图案的产品，我们选择相应的区域供应商，并由供应商直接发货给消费者。3、保证物流的可行性，我们在消费者下订单的同时要求消费者注明货物抵达时间限度，便于我们在选择物流运输方式上进行更为合理的选择，再根据我们成本的需求收取相应增
12、值费用。竞争者分析：针对我们的营销方案，我们分析发现，了解到经营炭雕销售的商家并不多，主要为炭雕实体零售商和网上其它生产零售商，而这两大类零售商则成为我们零售营销最大的竞争对手。与炭雕实体零售店对比：我们的优势：1、节约人员和选址成本，避开了实体选址，不再受其牵制，我们可以在任何地安徽大学网上零售技能大赛策划- 7 -蓝山炭雕方开展经营活动。2、获得更多的顾客，顾客不仅仅在局限于某个地域的人群，而是扩展到世界范围，互联网所延伸到的每一个角落。3、可 24 小时接受订单，不再受时间限制。我们的劣势：1、相对于面对面的实体零售方式，我们的营销的影响力则显得较弱难以通过氛围影响顾客。应对策略:（1）
13、打造属于我们自己的品牌，树立良好的品牌形象，扩大自身品牌影响力。（2）构建三维立体空间，模拟真实场景（通过为购物者提供预览效果） ，并按比例根据购物者需求对其订购的产品实现规格化、定制化，同时将购买商品数据保留，将消费者购物经历个性化。2、存在销售价格利润压力，缺乏实体零售店的价格优惠折扣，难以吸引消费者。应对策略：实行网络购物积分制，凡是在本店购买相应产品的按消费数额进行积分，积分达到相应值段会享受本店各种优惠政策。3、售后服务困难。应对策略：与负责物流板块的快递公司协商，保证顾客在验货完成以后进行资料回馈统计，了解客户对产品的满意度，并采纳客户意见。4、缺乏实体零售店带给客户的购物乐趣。应
14、对策略：我们通过网页氛围的不断改善，带给客户另类的购物过程享受。与网上炭雕生产零售商对比：我们的优势：1、出发点高于一般生产零售商，在生产零售的基础之上，推出“真实场景模拟”，最大程度上满足了客户个性化的需求。2、通过增添模拟场景物品展示提高改善网页氛围，动态的展现我们经营的不同规格的产品服务，更能实加强与购物者之间互动性的目的。3、构建意见建议交流平台，时刻关注消费者的需求，提高网页互动性，捕捉产品及服务改造信息。我们的劣势：1、相比而言，我们的起步时间较晚，因而缺乏品牌优势安徽大学网上零售技能大赛策划- 8 -蓝山炭雕应对策略：通过我们自己的独特的零售方式以及到位的服务方式赢得消费者的信赖
15、，继而扩大品牌的影响力，与其它商家抗衡。2、现有的炭雕网上零售店一般都是依赖于具体的生产厂家，从技术上来看，我们稍微略占弱势应对策略：用我们的独特之处吸引厂家的眼球，与生产厂家建立良好的合作关系3、较高的运营成本应对策略：分阶段进行营销，由薄利润追求更高的利润价值，不同的阶段拟定不同的计划实施，规范经营，保障经营。市场环境分析：宏观角度 微观角度从炭雕产业的发展前景分析随着现代消费水平的提高。人们也不再只是注重吃穿住，更加注重生活质量。室内空气污染严重，环保市场潜力巨大。现在越来越多的人喜欢装饰，而且环保意识也不断增强，炭雕艺术品逐渐走入了人们的生活，它集美化装饰和环保于一体，是家居的首选产品
16、，其发展空间迅速拓展，作为现代科技发展与艺术完美融合的杰作, 它是注重生活品质和品位消费人群的青睐之选。净化空气、健康环保、创意工艺、装饰美化, 可收藏、可家用、可赠送, 应用广泛。炭雕工艺产品作为一种新型的市场分析环保装饰产品，其卖点就是集环保功能与装饰作用于一体，它的核心价值是目前市场上一般的传统工艺品所无法比拟的。换句话说，炭雕行业属于需求旺盛、供给空白、无竞争的市场空间, 因而具有极大发展潜力。从与消费者之间的关系分析对于消费者而言我们既是他们的供货商，也是他们与供货商沟通的纽带和桥梁，当他们的产品需求我们可以满足的时候，我们就是他们的直接供货商，当他们提出个性化设计的定制化需求时我们则作为一个网络平台连接了消费者与生产者。我们通过网网络平台实现 24小时全天
