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1、坚持抓实 四度 践行核心价值观培育和践行社会主义核心价值观是一项意义重大而又艰巨复杂的系统工程。中国农业银行*支行作为系统内先进的金融服务主体，十分注重社会主义核心价值观在青年员工群体中的培育和践行工作，在探索中积累了一些行之有效的经验和做法，同时也遇到了一些困难和问题。其探索和实践，对推动社会主义核心价值观在全行的落地，提供了重要启示。一、经验和做法（一）着力拓展广度，以丰富的学习教育强化青年员工对社会主义核心价值观的广泛认同让核心价值观“三入” “四上” 。为了让社会主义核心价值观“入脑、入心、入行” ，支行青工委带头学习，多次举办学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，培育和践行社会主义
2、核心价值观专题研讨和学习活动，以此带动全行持续深入开展多层次、全员化的学习教育活动。（二）力求融入深度，以优质服务和社会责任强化社会主义核心价值观的融合与深植一是将核心价值观融入客户服务。*支行实施“综合性、多功能、集约化”的发展战略，以创新为动力，大力推进业务转型，积极构建专业化、差别化的客户服务体系，大力发展网上银行、手机银行、短信银行、ATM 和 POS 机等电子化渠道，延伸服务终端，提供便捷服务。二是将核心价值观融入支持经济社会发展。作为窗口服务行业，我行坚持把树立群众观点、坚持群众路线作为经营管理的重中之重，认真贯彻落实中央决策部署，自觉承担社会责任，大力支持和服务民生、 “三农”
3、、小企业、文化产业、科技创新等，深入了解市场变化以及实体经济对金融服务的需求，支持经济结构调整和转型升级，注重通过服务创新、产品创新满足客户需求。赢得了广大客户的高度认同。在 2015 年的春天行动中，我行在全体员工的共同努力下，取得了喜人成绩。截至 3 月初，我行各项存款日均增量*万元，排名全行第*；各项贷款发放*万元，排名全行第*；中间业务收入*，排名全行第*。获得这样的喜人成绩，与我行将贯彻落实社会主义核心价值观作为常态工作开展有着密不可分的关系。三是将核心价值观融入社会公益活动。今年以来，我行多次组织青年员工利用空余时间“走出去” ，进行每周一次的外拓营销、按网点承办贵宾客户联谊会。在
4、普及金融知识，宣扬企业文化的同时，夯实了客户基础，提高了客户的忠诚度，成功将客户“引进来” 。（三）强化约束力度，以严格的内控合规强化对践行社会主义核心价值观的规范约束一是以廉洁、合规意识体现核心价值观。我行持续开展以“坚持党性、廉洁从业、依法合规”为主要内容的教育活动，不断强化法律意识、廉洁意识与合规意识。开展安防教育学习活动，实施基层营业网点“每周一讲”的教育制度，使廉洁从业与内控合规教育活动常态化。二是以约束员工行为践行核心价值观。按照“条线管人、层级管人”的原则，抓住关键环节和风险点，持续强化监督检查和违规惩戒力度，形成长效工作机制。针对违规违法行为易发的“四个重点” ，即重点部位（与
5、权、钱、人相关的部门和岗位） 、重点环节（存在风险点、容易发生案件的业务环节） 、重点机构和人员（基层网点及其负责人） 、重点区域和时段（经济活跃、案件和违规问题高发区域和节假日、非营业时间、机构改革、人员调整等时段） ，抓实日常检查，强化了案件的有效预警与防范。三是以完善防控体系践行核心价值观。构建了以会计主管、风险经理为主体的基层风险防控平台，加强对基层机构和前台业务风险的直接控制。四是以改进作风践行核心价值观。支行班子对在群众路线教育实践活动中查摆出“四风”问题， “严”字当头，专项整治，改进工作作风，密切联系群众，对深入调研、简化接待、改进文风会风、厉行勤俭节俭、廉洁从业等作出明确规定
6、。（四）充分体现温度，以细致的人文关怀强化对社会主义核心价值观的感受和体会一是以理想信念教育关爱人生。支行党委高度重视思想政治工作，将思想政治工作、群众路线教育纳入重要工作议程。行领导多次与青年员工开展座谈，围绕他们关心的问题，联系党的光辉历史、改革开放以来经济社会巨大变化和农行改革发展，教育引导青年员工坚定理想信念、树立正确的人生观和价值观。二是以素质能力提升关爱成长。对全体青年员工实施公开竞聘选拔上岗，有效激励了全体青年员工，释放了强大的正能量。三是以解决实际问题关爱身心。当前，金融市场竞争激烈，基层员工任务重、压力大，少数员工身心疲惫，心理出现疾患。为缓解员工心理压力，支行开展了员工趣味
7、运动会、青年员工联谊相亲会等一系列活动，让大家在工作之余放松身心，释放了压力，深受青年员工好评。2、 面临的主要困难和问题（一）少数员工对核心价值观的认知认同度有待提高有的青年员工特别是少数 80、90 后员工，由于在互联网时代成长，受各种社会思潮及思想观念影响较深，表现为政治意识薄弱、理想信念缺失、过分看重物质享受、自我规范约束意识不强等。个别员工对社会主义核心价值观的“三个倡导”表述和农行核心价值理念内容仍未做到熟记在心和理解到位，行动上未能做到自觉践行。（二）对核心价值观培育的途径及其规律的探索有待深入目前，核心价值观的培育既是一个重点问题，也是一个难点问题。多数员工特别是青年员工，独立
8、自主意识强，价值追求多元化，传统的单向性说教和灌输式教育方式效果欠佳。虽然实践探索取得了一定成效，但是在对个别员工的健康人格培养、道德自律机制养成、逆反心理矫正及不良情绪化解等方面，还存在着很多难题。（三）影响信仰和追求核心价值观的不良社会环境亟待改善青年员工既是“企业人” ，更是社会人，其生存所必需的一切都离不开社会。社会现实冲击着青年员工理想信念教育的效果，少数青年员工受社会不良风气、腐败现象等负面现象影响较深，缺乏健康心态。譬如，有的员工认为，在缺乏诚信的社会里，谁讲诚信、守规矩就意味着吃亏；解决吃穿住行、就学就医就业、打官司等问题，只有金钱权力是硬实力，等等。这些错误认识给核心价值观的
9、培育和践行带来一定的挑战和困难。3、 对策与建议（一）将社会主义价值观与企业价值观融为一体，以学习教育和制度约束实现“入脑、入心、入行”社会主义核心价值观统领企业价值观，企业价值观则是社会主义核心价值观的组成部分，将“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观与农业银行“诚信立业，稳健行远”的核心价值观融为一体，能够具体化，深植于青年员工心中，变为我们自觉的职业行为。从实践效果看，在学习教育和制度约束中，将二者密切联系在一起，同学习、同检查、同考核，同奖惩，增强了实际效果。（二）将社会主义核心价值观与业务经营深度融合，增强实践性和说服力通过经营管理制度、机制、流程及各项活动，将社会主义核心价
10、值观深度融入经营管理的全过程。青年员工要立足自己的岗位，在客户服务、产品营销、风险内控、团队管理等日常工作中，就将“爱国、敬业、诚信、友善”落实到实际行动之中，并逐步转化为理想信念和职业道德准则。（三）将基于互联网等新媒体与传统教育方式方法相结合，进一步增强宣传教育的时代性和实效性随着互联网和信息技术的快速发展，各种新兴媒体、自媒体，如微博、微信、手机报等蓬勃兴起。宣传教育工作要主动适应人们思维方式、生活方式和阅读方式的转变，创新使用新媒体，实现全员“即时共享” “时时感动” 。目前，全行形成了包括企业网站、自办报刊、微博、微信等宣传媒体和中心组学习、主题活动、员工故事会、文化长廊、网点精神墙、LED 屏等宣传载体。特别是现代新兴媒体的运用，抓住了广大青年员工愿意接受和尝试新媒体、新事物，参与意识强，传播信息快等特点，通过丰富鲜活的一线报道、现场声音、实时画面，增强了双向交流、互动共鸣的良好效果。
