地方工科院校教学质量监控体系

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1、地方工科院校教学质量监控体系地方工科院校教学质量监控体系 的研究与实践科学总结的研究与实践科学总结长 春 工 业 大 学完成人：韩立强 王占礼 张恩忠 杜艳杰 李树君二 OO 四年十二月二十五日1地方工科院校教学质量监控体系的研究与实践科学总结地方工科院校教学质量监控体系的研究与实践科学总结韩立强 王占礼 张恩忠 杜艳杰 李树君在激烈的竞争面前，高等学校必须以质量求生存、以质量促发展，因此，作为提高教学质量必不可少的有效措施，教学质量监控体系的研究与实践是非常必要的，我校充分认识到了保证教学质量的重要性，特别是在办学规模不断扩大以后，我们把保证和提高教学质量作为教学工作的重心，大力改进和加强教

2、学质量监控评价工作，对构建和完善地方工科院校教学质量监控体系进行了积极研究与实践探索，在多年的办学实践中建立起了一套科学合理、公平高效的教学质量监控体系。确保了教学质量、教学水平、教学管理水平不断提高。主要取得了以下几方面的收获：一、注重教学质量监控理论研究，为建立地方工科院校教学质量监控体系奠定了理一、注重教学质量监控理论研究，为建立地方工科院校教学质量监控体系奠定了理论基础。论基础。几年来，课题组结合课题研究内容，注重理论与实践的紧密结合，对质量、质量观、教学质量、教学质量监控的内涵、作用、体系构成等方面进行了系统的分析与理论研究，为建立和完善地方工科院校教学质量监控体系奠定了坚实的理论基

3、础，主要内容如下：1 1、教学质量监控研究的背景、教学质量监控研究的背景：精英教育向大众化教育转化过程中，传统的教育质量观、质量标准、教学质量监控体系受到了巨大的冲击与挑战；人才培养模式多样化的趋势迫切需要对与之密切相关的教育质量观、质量标准、监控体系加以理论研究和实践探索。 2 2、本课题研究对教学质量概念的诠释本课题研究对教学质量概念的诠释：教学质量是特定的高等学校在基于自身条件和教育规律的前提下，在培养满足社会需求的专门人才过程中实现学校目标的有效性效果。因此，对于地方工科院校而言，教学质量及其标准与监控体系必须与服务地方相适应，与教学型的学校定位相吻合，与加强工程实践能力的人才培养特色

4、相一致。3 3、教学质量的本质教学质量的本质：高等学校在遵循教学基本规律的前提下，提供的服务（或者说，凝结在受教育者身上的劳动能力的增量）满足国家、社会、受教育者的需要的规定性。4 4、质量观：、质量观：是指人们选择了作为质量的载体之后，在赋予质量一定的评价标准时，思想上形成并具有的对质量的特定认识。5 5、教学质量监控的内涵教学质量监控的内涵：教学质量监控就是在教学质量评价的基础上，通过一定的组织机构，按照一定的程序，对影响教学质量的诸要素和教学过程的各个环节，进行积2极认真的规划、检查、评价、反馈和调节，以确保学校的教学工作按计划进行并达到学校教学质量目标的过程。6 6、教学质量监控的作用

5、：、教学质量监控的作用：教学质量监控是确保人才培养质量的重要手段；教学质量监控是高校教学质量管理工作的重要环节；监控体系可以通过量化考核发挥导向作用。7 7、以往教学、以往教学质量监控工作存在的不足：质量监控工作存在的不足：教学过程监控不平衡，缺乏严密性；教学质量监控范围较狭窄；教学质量评价指标体系不健全、不规范,缺乏科学性、可行性和可比性；评价体系的科学性、合理性、客观性有待提高；教学质量监控效能和奖惩力度不够；教学质量监控机构不健全；教学质量监控管理制度不完善。二、制定了科学、合理和可操作性强的各主要教学环节的质量标准，健全和完善了二、制定了科学、合理和可操作性强的各主要教学环节的质量标准

6、，健全和完善了教学质量管理制度教学质量管理制度1 1、制定了完善合理的教学质量标准、制定了完善合理的教学质量标准自 1989 年以来，我校通过开展各种教学评估不断加强教学质量标准问题的研究与改进，课程、专业等评估指标体系相继制订并日益科学、规范；到 2001 年以前，基本形成了包括理论和实践等各教学环节的质量标准。2001 年以来，我校进一步修订完善了理论和实践教学的各项质量标准，如课堂教学质量标准、实验教学质量标准、课程设计质量评价标准、实习教学质量标准、毕业设计（论文）质量评价标准等，并全部收入 2004 年新修订的教学及管理文件汇编 ，使各教学环节的质量标准更加齐备、科学、完善。2 2、

7、制定了严格规范的教学质量管理制度、制定了严格规范的教学质量管理制度2001 年以来，我校制定和完善了本科考试工作条例（试行） 、 课堂教学质量检查与评价实施办法(试行) 、 院（系、部）督导组工作方案 长春工业大学教学事故认定及处理办法(试行)等一系列教学质量管理文件；并在教学及管理工作规范 、 教研室管理与建设工作条例中对教学质量管理要求和基本制度做出了明确、详细的规定。三、建立和完善了教学质量监控组织体系三、建立和完善了教学质量监控组织体系八大系统，确保学校教学质量全面提高八大系统，确保学校教学质量全面提高根据我校多年研究与实践探索，建立了由八大系统组成的教学质量监控组织体系。教学决策系统

8、：教学决策系统：校长办公会 、校党委会等。教学指挥系统：教学指挥系统：教务处、各教学单位等。教学评价与诊断系统：教学评价与诊断系统：校院两级督导组、专家组等。教学信息收集与调控系统：教学信息收集与调控系统：校院两级督导组机制、领导干部及管理干部听课机制、学生信息员机制等为主的教学信息收集系统；教务处和各教学单位等为主的调控系统。教学质量信息反馈系统：教学质量信息反馈系统：教务处3和各教学单位通过教学工作会、教务在线等途径，对教学过程中存在的问题给予及时通报与解决。教学条件保障系统：教学条件保障系统：教务处、图书馆、后勤管理处等部门。宣传教育系宣传教育系统：统：教务处、学生处、各教学单位等部门加

9、强质量文化建设与宣传。仲裁系统：仲裁系统：教学工作委员会(研究和决定教学工作中的一些重大问题)。它们之间的关系如下图所示。四、通过四、通过 5 5 种机制、种机制、5 5 类评估全面系统地进行教学质量监控类评估全面系统地进行教学质量监控 我校在教学质量管理工作中，通过 5 种机制实施日常教学质量监控、5 类系列教学 评估强化教学质量管理，使教学质量管理与监控体系日益完善、强化，促进了教学质量 管理工作的科学化、规范化和现代化。 1 1、实施、实施 5 5 种机制进行日常教学质量监控种机制进行日常教学质量监控 以学生信息员为主的教学对象评价制。以学生信息员为主的教学对象评价制。 以校、院（系）两

10、级督导组为主的专家评价制。以校、院（系）两级督导组为主的专家评价制。 以教学管理人员为主的管理干部评价制。以教学管理人员为主的管理干部评价制。 以领导听课制和专项教学评价为辅的随机评价制。以领导听课制和专项教学评价为辅的随机评价制。教学决策系统教学决策系统教学指挥系统教学指挥系统教教 学学 条条 件件 保保 障障 系系 统统教学信息收集与调控系统教学信息收集与调控系统教学评价与诊断系统教学评价与诊断系统办学定位、办学思路办学定位、办学思路 监控的主要环节监控的主要环节 理论、实践教学、考试等环 节 第二、三课堂 专业、课程等建设情况 规章制度建设及执行情况等教学信息反馈系统教学信息反馈系统仲仲

11、 裁裁 系系 统统宣宣传传教教育育系系统统质量标准、各种评估方案质量标准、各种评估方案学校的办学指导思想学校的办学指导思想4以期中教学检查为主要形式的集中检查制以期中教学检查为主要形式的集中检查制。 通过 5 种机制既是日常教学质量监控管理的有效形式，又是 5 种教学质量信息的采 集渠道，对监督和改进教学质量及其管理工作，起到了至关重要的作用。 2、以、以 5 5 类系列教学评估（价）规范和强化教学质量管理类系列教学评估（价）规范和强化教学质量管理 在加强教学质量监控工作中，我校多年坚持开展各种教学评估活动，形成了 5 大类 既有约束又有激励的系列化教学评估机制：教学建设类评估（价）教学建设类

12、评估（价） ，如学科、专业、课程建设评估。，如学科、专业、课程建设评估。教学管理类评估（价）教学管理类评估（价） ，如院（系）教学工作评估。，如院（系）教学工作评估。教学质量监控类评估（价）教学质量监控类评估（价） ，如：上述的，如：上述的 5 5 种日常教学质量监控机制。种日常教学质量监控机制。教学奖励评定，如优秀教学成果奖、教育技术成果教学奖励评定，如优秀教学成果奖、教育技术成果 、中青年教师讲课比赛。、中青年教师讲课比赛。教研课题评审，如教研课题立项、验收评审等。教研课题评审，如教研课题立项、验收评审等。 我们把 5 类系列教学评估（价）机制有机地融入日常教学管理工作中，有效地加强 和规

13、范了教学质量管理工作。 五、不断加强教学质量管理队伍建设五、不断加强教学质量管理队伍建设 1 1、建立和完善了学生信息员机制。、建立和完善了学生信息员机制。学生信息员每班 8 人，在具体人选选择上，由原 来的各院（部）教学管理干部提出改为院（部）督导组确定。并要求学生信息员与督导 组保持经常联系，及时向督导组反馈信息。 2 2、聘请教学经验丰富，业务水平高，教学效果好，具有副教授以上职称的退休教师、聘请教学经验丰富，业务水平高，教学效果好，具有副教授以上职称的退休教师 担任督导组成员，不断加强教学督导力量，成立了校院两级督导组。担任督导组成员，不断加强教学督导力量，成立了校院两级督导组。校督导

14、组从 1995 年 成立至今已历 6 届；为进一步加强教学督导工作，2002 年 6 月，15 个学院(部)都成立了 院(部)督导组；校、院两级督导组每天在教学一线检查督导，既加强了教学质量监控工 作，又起到了日常教学检查不可替代的作用。 3 3、成立了专门教学质量检查机构。、成立了专门教学质量检查机构。2002 年，我校成立了专门的教学检查和质量管 理机构教学质量检查科，科室的管理人员一位是硕士，一位是在读硕士，他们有良 好的知识结构、综合素质和较丰富的管理经验。 4 4、强化教学质量责任制度。、强化教学质量责任制度。除实施教学质量第一责任人制度外，在校内人事分配制 度改革中，还把教学效果评

15、定等级作为教师竞争上岗的必要条件和年度考核的主要指标， 并在职称评聘工作中实行“教学质量一票否决制” ，使我校形成了人人都是教学质量责任 人的工作氛围。 六、建立了高效运行的教学信息收集与调控机制和教学信息反馈机制六、建立了高效运行的教学信息收集与调控机制和教学信息反馈机制 1 1、建立教学信息收集与调控机制。、建立教学信息收集与调控机制。建立了以学生和教师座谈会、校院（部）两级督 导组及领导干部听课、全校定期开展阶段性教学检查、校园网上教学意见信箱和 BBS 等 为主的师生员工共同参与的教学信息收集机制；建立了以教务处、各教学单位等为主的 调控机制，通过以上机制的有效运行，能够及时了解和解决

16、教学工作中出现的问题，指 导教学工作向规范的方向发展。 2 2、建立教学信息反馈机制。、建立教学信息反馈机制。我校通过教学工作会、教务在线等方式，及时反映和通 报学校、各院(部)教学活动和教学管理工作的具体情况，从中既可了解学校、各院(部) 行之有效的教学改革，也可了解和解决教学过程中存在的问题。这既是教学质量信息反 馈的手段，也是教学质量监控体系的重要组成部分。 七、我们使用具有强大数据查询和处理功能七、我们使用具有强大数据查询和处理功能 PB 语言研发了与教学质量评价体系相语言研发了与教学质量评价体系相 配套的多功能软件配套的多功能软件-长春工业大学教学质量评价系统长春工业大学教学质量评价系统 该评价系统该评价系统 2004 年年 11 月荣获校教育技术成果二等奖，并被学校推荐参评省级教育月荣获校教育技术成果二等奖，并被学校推荐参评省级教育 技术成果奖。技术成果奖。2002 年 4 月，我校重新购买了全自动光电光读卡机（0M