《【储备人才管理员】年度工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【储备人才管理员】年度工作总结（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第 1 页 共 10 页储备人才管理员工作2014 年工作总结及2015 年工作计划第 2 页 共 10 页目录第一部分：年度工作综述. 3 第二部分：具体工作总结. 4 一、劳动关系管理. 4 二、员工关怀与沟通. 4 三、员工入离职管理. 4 四、调薪转正的管理. 5 五、培训机制管理. 5 六、沿海调研 . 5 七、招聘管理 . 6 八、储备人员管理. 6 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议. 7 第四部分： 2015 年度工作思路. 8 （一）劳动关系管理. 8 （二）员工沟通. 8 （三）员工关怀. 8 （四）员工满意度改进措施的落实. 8 （五）建立有效的培训机制. 9 第五部
2、分：结语. 10 第 3 页 共 10 页第一部分：年度工作综述员工关系管理岗位， 一方面通过考勤管理、 劳动合同管理、 入职/ 离职管理、各类工作的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道， 对员工进行日常性的工作、 生活方面的关心及帮助，并同时加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。根据公司工作的安排， 2014 年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关系等，做了很多的基础工作， 同时，在员工劳动关系管理、 员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作
3、没有开展或者不很完善，为此在2014 年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。第 4 页 共 10 页第二部分：具体工作总结本年度主要完成以下几个方面的工作：一、劳动关系管理（一）建立灵活多样的用工形式本年度根据公司战略的发展情况，结合各分公司发展情况， 采取劳动合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。（二）实现劳动合同规范管理随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、 入职员工劳动合同签订等一系列工作上， 完善了前期遗留下来的问题， 将正式用工劳动合同签订
4、率达到 100% 。二、员工关怀与沟通对新入职员工进行入职后跟踪，在入职后时间三天， 一周，一个月分三个阶段进行与员工面谈，在员工入职初期尽可能的稳定员工队伍建设并在员工基本稳定后会不定时的与员工进行面谈，了解员工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家庭，以达到员工以企为家的宗旨。三、员工入离职管理（一）根据招聘提供的入职名单， 对于面试均符合公司条件的员工进行入职手续的办理，并为其入职后的工作流程作指引作用；（二）建立离职面谈机制， 在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离第 5 页 共 10 页职的真正原因， 同时发现公司管理中存在的问题和不足。并在员工离职面谈表中进行记录，尽量降低因
5、公司原因而造成的离职率较高的现象产生。本年度在刘经理的安排下， 从二月份开始离职面谈， 每月以离职面谈报告分析上交与领导，同时在离职面谈中留下很多老员工以及离职员工的真实想法。为离职员工妥善处理好各种关系转移，让离职员工满意， 也是离职管理的重要工作。四、调薪转正的管理对于符合调薪条件的员工，在领取调薪表格并填写完成后交由人力资源中心，根据人力资源中心入职时所谈调薪后薪资作为参考，并结合员工个人工作表现，由人力资源中心找相关领导进行审批。对于符合转正条件的员工， 由人力资源部统一进行转正审批，审批过后员工将成为公司正式员工，并在转正次月为其缴纳相关社会保险。五、培训机制管理本年度与培训主管培训
6、共计几十次，从刚开始的忐忑不安到后面从容淡定，甚至是员工的反馈意见都取得很大的联系，本年度自己开发课程如下：1、人性化管理2、阳光心态管理3、5s 管理4、80、90后管理5、离职管理六、沿海调研在公司领导的安排下， 与本年度七月份外出调研， 通过实地参考， 与公司相比，找到公司很多的不足，并以报告形式发至领导。第 6 页 共 10 页七、招聘管理员工关系同时也涉及公司招聘，从招聘广告的发布在员工办理入职到辞职，都是一个连续的过程，本年度52 周，除 79 月外出， 35 月每周三场，其他每周一场，均参加。八、储备人员管理每月定期召开储备人才座谈会议， 收集各储备人才在各个岗位实习所看到的信息
7、，同时了解储备人才在实习中遇到的问题。是怎样去解决？（一）不定期单独与储备人才进行沟通交流，主要了解其储备人员当前的状况，现需人力资源部提供什么样的帮助，此储备是否适合该岗位， 或是该储备对于哪个岗位和部门更合适等。（二）定期按月召开储备交流会，参加领导主要是人力资源部经理，让各储备人员把自己本月在车间或其他部门实习的经历和遇到的问题全权告知人力部经理，并由人力部经理出面解决。第 7 页 共 10 页第三部分：年度工作出现的问题及改进建议员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现， 发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时， 也仍有一些工作并未完成， 同
8、时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题， 为了更好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下：（一）员工沟通渠道建立时间较短。 主要原因是意见的改进需要一定的时间才能取得效果，在短时间内无法取得员工的信任，因此需要一个长期的过程。进一步打造沟通平台， 定期进行员工访谈方面， 重视员工的意见和建议， 积极采取改进措施，是提高员工满意度的有效途径。（二）尚未建立有效的激励体系， 员工工作中表扬较少， 降低了员工满意度。应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系，激发员工积极性。（三）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、 “求细” ，特别是在工作的细节上未给予充分重视，导致了一些疏漏
9、之处的出现，影响了整体工作质量。为此，今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。（四）在招聘、培训管理中，应变思维还比较慢，没有真正的落实在实处，很多时候等于做了无用功，导致招聘成本的增加，培训难度不断提升。（五）对于储备人才管理中， 唯独的问题是该储备人员已达到转正要求并能够自己独立去从事该岗位工作， 却没有合适的岗位和职务， 导致很多储备人才的流失。第 8 页 共 10 页第四部分： 2015 年度工作思路根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，人力资源部将在 2015 年度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下：（一）劳动关系管理对各公司的工作情况随时跟踪，以将用工风险率划解至最低。并强制要求各分公司为员工进行工伤保险的缴纳，以将企业用工风险降至最低。（二）员工沟通沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、 分享感受的过程中， 无形之中加深了理解和信赖。员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度， 定期进行员工访谈， 包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，构成一个
