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1、2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,1,第二章 数据的搜集,引导案例：工业统计报表制度规模以上工业统计报表制度本统计报表制度分为年报和定期报表，统计范围原则上为规模以上工业法人企业。规模以上工业法人企业是指年主营业务收入2000万元及以上的工业法人企业。本报表制度中2010年年报统计范围为年主营业务收入500万元及以上的工业法人企业，2011年定期报表统计范围为年主营业务收入2000万元及以上的工业法人企业。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,2,规模以下工业抽样调查统计报表制度调查范围(总体)：规模以下工业企业和全部个体经营工业单位。具体包括，调查年初在册的规模以下工业企业、全部个
2、体经营工业单位以及当年新建的规模以下工业企业和新增的全部个体经营工业单位。调查内容及表式：调查内容包括规模以下工业企业的基本情况，如：单位详细名称、地址、组织机构代码、登记注册类型、人员及企业资产与生产经营状况等；个体经营工业单位的基本情况、人员及生产经营状况等。调查分为年报和季报两种。调查表分为基层表和综合表两种。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,3,第1节 统计数据的来源,从使用者的角度看，统计数据主要来源于两种渠道：一是来源于直接的调查和科学实验，对使用者来说，这是统计数据的直接来源，称为第一手或直接的统计数据；二是来源于别人调查或实验的数据，对使用者来说，这是统计数据的间接来源
3、，称为第二手或间接的统计数据。本节从使用者的角度讲述统计数据的收集方法。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,4,一、统计数据的间接来源,在科学研究和管理决策中，要善于利用各种现成的数据。这种数据既可以从报纸、图书、杂志、统计年鉴、网络等渠道获得，也可以从调查公司或数据库公司购买。近年来，互联网已经成为数据来源的重要渠道，几乎所有的政府机构和大公司都有自己的网站并提供公共访问端口，访问者可以从中获得有用的数据，对使用者来说这些称为二手数据。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,5,国内部分提供统计数据信息的网站,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,6,二、统计数据的直接来源,统计数
4、据的直接来源主要有两个渠道：一是调查或观察；二是实验。调查是取得社会经济数据的重要手段，其中有统计部门进行的统计调查，也有其他部门或机构为特定目的而进行的调查，如市场调查等；实验是取得自然科学数据的主要手段。本节中，着重讲授取得社会经济数据的主要方式和方法。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,7,（一）统计调查的组织方式,普查。普查是为某一特定目的而专门组织的一次性全面调查方式，如人口普查、工业普查、农业普查等。特点：（1）普查通常是一次性或周期性的；（2）需要规定统一的标准时点；（3）普查数据较准确，规范化程度比较高，可作为抽样调查和其他调查的依据；（4）适用范围较窄，只能调查一些最基
5、本或特定的现象。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,8,抽样调查。抽样调查是按照一定的概率从总体中抽取一部分单位构成样本，并根据样本信息推断总体数量特征的一种非全面调查。这是一种应用最为广泛的调查组织方式。统计报表。统计报表是按照国家有关法规规定，自上而下统一布置，自下而上逐级填报的一种调查组织方式。统计报表类型多样，按调查范围可分为全面报表和非全面报表；按报送时间可分为日报、月报、季报和年报等；按报送受体可分为国家、部门、地方统计报表。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,9,重点调查。重点调查只从全部总体单位中选择少数重点单位进行调查，这些重点单位尽管在全部总体单位中出现的频数极
6、少，但其某一数量标志却在所要研究的数量标志值总量中占有很大的比重。 典型调查。典型调查是从全部总体单位中选择一个或几个有代表性的单位进行深入细致调查的一种调查组织方式。典型调查的目的是通过典型单位具体生动、形象的资料来描述或揭示事物的本质或规律，因此所选择的典型单位应能反映所研究问题的本质属性或特征。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,10,（二）数据搜集方法,询问调查。询问调查是调查者与被调查者直接或间接接触以获得数据的一种方法。 访问调查。访问调查又称派员调查，是调查者与被调查者通过面对面交谈从而得到所需资料的调查方法。这又可分为标准式访问和非标准式访问两种。邮寄调查。邮寄调查是通过
7、邮寄等方式将调查表或问卷送至被调查者手中，由被调查者填写，然后将调查表寄回或投放到收集点的一种调查方法。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,11,电话调查。电话调查是调查人员利用电话同受访者进行语言交流，从而获得信息的一种调查方法 。电脑辅助调查。也叫电脑辅助电话调查，就是在电话调查时，调查的问卷、答案都由计算机显示，整个调查过程，包括电话拨号、调查记录、数据处理等也都借助于计算机来完成的一种调查方法。 座谈会。座谈会也称为集体访谈法，是将一组被调查者集中在调查现场，让他们对调查的主题发表意见，从而获取资料的方法。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,12,个别深度访问。深度访问是一
8、种一次只要一名受访者参加的特殊的定性研究。这一方法最适用于研究隐私的问题，如个人隐私问题，敏感问题，或政治性问题。 网上调查。网上调查即利用Internet进行调查，有两种形式：一是利用互联网直接进行问卷方式收集一手资料；二是利用互联网的媒体功能，从互联网上收集二手资料。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,13,观察与实验。观察法，指就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录的收集信息的方法。这是一种可替代直接发问的方法，训练有素的观察员或调查员到重要地点，利用感觉器官或设置一定的仪器，观测和记录人们的行为和举动。采用观察方法，由于调查人员不是强行介入，受访者无须任何反应，因而常常能在
9、被观测者不察觉的情况下获得信息资料。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,14,实验法，指在所设定的特殊实验场所、特殊状态下，对调查对象进行实验以取得所需资料的一种调查方法，是一种特殊的观察调查方法。实验法可分为在室内进行的室内实验法和在市场或外部进行的市场实验法。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,15,第2节 调查方案设计,一、统计调查方案统计调查方案，是指根据统计调查的目的和任务，按照调查对象的特点，对统计调查工作各方面和各环节所作的全面部署和安排。包含五个方面的内容： 1、调查目的，包括明确调查什么内容、向谁调查、调查方式等； 2、调查对象和调查单位，包括确定调查的现象总体和
10、总体单位；,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,16,3、调查提纲，包括设计需要调查的具体内容或项目，它的表现形式是统计表和调查问卷；4、调查时间，包括界定调查资料发生的时间和调查工作的起讫时间； 5、调查组织计划，包括规划组织机构、参加单位和人员、培训、方式方法、工作地点、文件准备、经费预算、调查试点等。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,17,二、调查方案设计 1、调查目的统计调查目的是进行统计调查所要达到的目标和需要解决的主要矛盾和问题。它回答的是为什么调查，要解决什么样的问题，调查具有什么样的社会经济意义等。只有在调查目的明确之后，才能确定向谁调查，调查什么及采用什么方法进行
11、调查。调查目的的表述应简明扼要。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,18,2、调查对象明确调查对象就是确定调查对象和调查单位，解决向谁调查和由谁来提供资料的问题。调查对象，就是根据调查的目的和要求，需要调查的社会经济现象的全体。是统计总体在统计调查阶段的具体化。调查单位就是组成调查对象的每一个单位。调查单位是调查项目的具体承担者，是总体单位在统计调查阶段的具体化。 另外，报告单位也称填报单位，是具体负责向上报告调查内容、提交统计资料的单位。调查单位与报告单位有时一致，有时不一致。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,19,3、调查内容调查内容就是要确定调查项目和拟定调查表。调查项目是
12、统计调查所要了解的调查单位的内容，是反映总体单位特征的标志在统计调查阶段的具体化。 确定调查项目应该坚持以下几个方面的原则：1兼顾需要与可能。调查项目越多，调查费用也越高，时效性越差。在进行统计调查时，只应选择能够切实满足调查目的要求而又可能得到答案的项目。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,20,2统一性。对调查项目的表述必须明确易懂、统一，避免由于歧义而造成登记差错。3调查项目之间要保持衔接。调查项目之间要保持一定的逻辑和计算关系，以便在实际调查和资料审核时进行核对，提高调查资料的质量。4发展和稳定相结合。随着统计调查对象的变化和发展，对调查项目应该进行适当的调整、补充和完善；同时，
13、出于对统计资料可比性以及研究现象发展趋势和变化规律的考虑，调查项目也应尽可能保持稳定。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,21,4、调查日程调查时间包括三个方面的含义：1调查资料的所属时间。若调查的是时期现象，就要明确规定调查资料的起止时间；若是时点现象，就要明确调查资料的标准时点。2调查资料的登记时间，指对调查单位进行调查并取得调查资料时间。3调查工作期限，指从调查工作开始时起到调查工作结束时止所经历的全部时间，包括调查工作的准备、资料搜集及资料报送等整个调查工作所需要的时间。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,22,5、调查预算一项调查经费是一定的，按理制定经费预算方案，是提高
14、调查质量同时节省费用的必要环节。一项完整的调查可能涉及到的费用有：（1）调查方案的策划费与设计费；（2）抽样设计费；（3）问卷设计费；（4）问卷印刷、装订费；（5）调查实施费；（6）数据编码、录入费；（7）数据统计分析费；（8）调查报告撰写费；（9）办公费；（10）其他费用。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,23,6、调查实施为了保证整个统计调查工作顺利进行，在调查方案中还应该有一个周密的组织实施方案。主要内容包括调查机构成立、调查人员挑选和培训、调查资料报送办法、调查前的宣传发动、调查文件的准备以及试点工作等。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,24,第3节 调查问卷设计,一、
15、问卷及问卷设计标准（一）问卷格式问卷（或调查表、统计表）是专门为从被调查者那里获得有关某个主题的信息而设计的一组或一系列问题。不同的调查问卷在具体结构、题型、措辞、版式等设计上会有所不同，但在结构上一般都由开头部分、甄别部分、主体部分和背景部分组成。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,25,1开头部分开头部分一般包括问候语、填表说明和问卷编号等内容。（1）问候语。问候语要诚恳礼貌，文字要简洁准确，并在结尾处对被调查者的参与和合作表示感谢。（2）填写说明。在自填式问卷中要有详细的填表说明，让被调查者知道如何填写问卷，如何将问卷返回到调查者手中。（3）问卷的编号。问卷的编号主要用于识别问卷以
16、便校对检查、更正错误。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,26,2甄别部分甄别也称为过滤，它是先对被调查者进行过滤，筛选掉不需要的部分，然后针对特定的被调查者进行调查。通过甄别或过滤，一方面可以筛选掉与调查事项有直接关系的人，以达到避嫌的目的；另一方面，也可以确定哪些人是合格的被调查者，哪些人不是。甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该调查项目的代表，从而符合调查研究的需要。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,27,3主体部分该部分是调查问卷的核心内容，包括了所要调查的全部问题，主要由问题和答案组成。4背景部分背景部分通常放在问卷的最后，主要是有关被调查者的一些背景资料。该部分所包含的各项问题，可使研究者根据背景资料对被调查者进行分类比较分析。,2017/10/5,齐鲁师范学院经管系,28,（二）问卷设计标准一份设计优良的问卷应该是：能有效地用来收集数据，同时尽可能减少误差和矛盾；对被调查者有友好的界面（如果有访员参与，还应对访员有友好的界面）；尽量减少由无回答所引起的追踪回访的数量，且便于数据编码和录入，从而尽量减少审核与插补的工作量，最终减少收集和处理数据所花费的费用和时间。,
