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1、下一代营销人员需具备哪些素质? 中国建材网 发布时间：2011/12/27 点击数：157【中国建材网】如果有一件事是下一代和当今营销人员都需要知道的，那一定是营销 人员不能仅仅是营销人员。美国西北大学麦迪尔学院整合营销传播学副院长兼系主任汤姆-科林格尔 （TomCollinger）称：“过去你可以是营销战略某一领域的专家，比如你是营销人员或者 数据营销人员或者公共关系专家，这已足够了。但是现在如果营销人员不能理解消费者选 择的宽度以及你的营销战略适合的环境，那么他就会茫然不知所措。这是时代对营销人员 提出的新要求，并且这个要求还将继续发展下去。 ”他还指出，未来的营销人员将不得不成为面面俱到
2、的综合型人才，他们不仅要知道如 何创新，还要知道数字营销、社会媒体和新技术，当然还要知道这些手段之间如何互补， 以及如何用数据和分析支持一个营销计划。在营销领域，技术型人才将越来越受欢迎。众 所周知，多年以来采购和财务管理一直是相当敏感的问题。而如今营销人员也应该学习这 些技术。阅读和陈述数据的能力美国猎头公司罗盛咨询公司(RussellReynoldsAssociatesInc.)公司首席执行官和首席营销 官招聘专员安德鲁-海耶斯（AndrewHayes）称，成功的营销人员从现在开始算起五年或十 年后将不得不掌握一门相关的技术和工具（包括数字和社会媒体有关的技术）来发展与客 户的深层联系。他
3、们将需要能够利用洞察力、解读最新动态和采集数据来挖掘消费者还不 知道他们需要的产品和服务。灵活学习能力公司已经开始改变他们所要招聘的营销人员类型。例如，通用磨坊（GeneralMills）公 司总是寻找一些能够营造效果和激发营销团队的营销人员。该公司校园招聘负责人莎拉-比 蒂（SarahBeaty）称，现在想要聘请能够很好地理解数据库、分析学和社会信息的人员。 “如今变化速度相当快。我们想要一些能够灵活学习的人，我们希望招聘进来的人不仅能 够很好地管理今天，还要能够轻而易举地适应明天。 ”对数字深层理解能力未来的营销人员，尤其是处于管理层或者首席营销官级别的人员，不需要知道每一项 错综复杂的技
4、术，但是他们必须对新数字和社会媒体工具有深层理解。整合营销能力南卫理公会大学（SouthernMethodistUniversity）特梅林广告学院主任帕特里夏-阿尔维 （PatriciaAlvey）称：“如果你仅会使用数字和社会媒体，那么你只是在使用策略。我们希 望培养一些能够理解变化着的消费者市场的年轻专业人才。 ”所以不要认为营销人员只要关注数字和社会媒体就可以了。该行业的管理层人员已经注意到数字和分析整合倾向的出现。特殊行业知识学校教育只能为明天的营销者灌输普遍的营销知识。而一些行业却存在特殊的营销障 碍，这些障碍只有通过经验才可以发觉到。某资产管理公司的总经理称：“如果一个营销 人员只是通过了传统的营销教育，他来到这个充满规则的复杂营销市场，传统教育就不起 作用了。 ”他指出金融服务行业就有很多障碍和限制。 文章来源：中国建材网
