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1、 质质 量量 保保 证证 协协 议议 书书需方（甲方）：需方（甲方）： （盖章）代代 表表 ： （签字）供供 方（乙方）：方（乙方）： （盖章）代代 表表 ： （签字）签定日期：签定日期： 年年 月月 日日为进一步提高甲方产品质量，不断扩大市场占有率，从而使协议双方持续稳定地发展，甲、乙双方以“质量第一，信誉至上”为宗旨，本着精诚合作、共同发展、利益共享、责任共担的原则，以满足甲方的最终要求，特制定本协议：1.甲方职责与义务1.1甲方依据采购控制程序中关于对分承包方选定原则和质量体系调查与评价内容进行考察，择优选定分承包方。1.2对重质量、守信誉、售后服务及时的乙方根据互利互惠的原则，甲方给予
2、全方位支持。如因乙方提供产品存在质量缺陷致使甲方产品返修率居高不下、或纠正及预防措施实施后产品质量无明显提高，甲方可暂停执行合同或终止协作关系。1.3 向已签订采购协议或新产品开发协议的乙方提供产品图样（或样件）及有关技术资料。1.4甲方定期或不定期地向乙方反馈产品质量信息，在乙方需要的情况下，可向乙方提供技术和质量方面的支持。1.5甲方在认为必要时，可以随时到的乙方生产现场对有关合同件、过程进行监察，进行质量检验和检测，并对重要工序进行过程审核或对乙方质量体系进行评审。1.5.1 根据上述甲方的监察结果，乙方接受甲方的改进建议，尽快制定纠正措施计划，并将实施结果向甲方报告。2. 乙方职责与义
3、务2.1 牢固树立“质量第一，用户至上”的原则，不断完善质量体系，努力提高产品质量，全面履行合同和协议。在保证产品质量达到技术图样及国家有关技术标准的前提下，按质、按量、按期向甲方提供产品。2.2 乙方交付产品状态要求：2.2.1 交付产品的包装箱或周转箱按照甲方要求进行标识。2.2.2 交付的产品需按要求提供相关的检验和试验报告，检验项目必须包括甲方的必检项目及外协厂商的性能必检项目。2.2.3 乙方保证交付到甲方的产品批次合格率 90 % （因甲方验收标准调整而导致的乙方在途品交验不合格的不记入不合格批）2.3 乙方在首次向甲方提供产品或实施以下 4 项变更时，要按采购控制程序办理，得到甲
4、方书面认可，乙方同时要做好 4 项变更履历管理及变更节点管理。2.3.1 材料的更改2.3.2 设备变更2.3.3 设计的更改2.3.4 制造地点的更改2.4 为保持质量信息反馈畅通，甲乙双方的质量部门应加强交流和联系。乙方收到到甲方的质量信息（含邮件、品质联络书等）后，乙方应立即组织项目小组，实施专项改进工作。必要时乙方要派员到现场了解故障情况，配合甲方妥善处理质量问题。对于质量事故的分析和制定实施纠正、预防措施，乙方要落实责任，按甲方规定时间内将整改情况书面向甲方报告。2.5 乙方提供的产品保质期为 6 个月。以乙方向甲方交付日期为起始日期计算，甲方发现任何一批乙方提供的产品在保质期内有明
5、显变质、功能失效等不良现象，甲方有权向乙方整批退货，乙方应无条件返工，由此产生的任何费用均由乙方承担。2.6 乙方对因配套关系而获得的关于甲方经营和技术方面的秘密，不得泄露给第三者。若乙方违反此约定，甲方将按甲方的采购、外协协议规定进行处罚。2.7 因甲方或乙方的原因，不能按图样生产、验收时，双方技术部门可进行协商。3. 索赔、处罚（附件）4.协议4.1 针对合同件若还有其它要求，由甲乙双方协商后可以补充协议。4.2 本协议未尽事宜甲乙双方协商解决，如有争议由仲裁机构进行仲裁。4.3 本协议的 2.5 条的条款内容不会因任何理由停止，取消或终止有效期而失效。4.4 本协议一式二份甲乙双方签字盖
6、章后生效，双方各执一份。4.5 本协议条款与其它协议有争议之处，以本协议为准。4.6 本协议条款如有变更，甲方另行通知。4.7 在双方未签订新的质量保证协议前，本协议长期有效。附件 1 供应商管理处罚规定序号异常描述处罚标准备注1乙方需每批向甲方提供镀层测试报告;每月提供一次盐雾试验报告（每月底提供） ；对环保电镀产品每年提供一次第三方检测的 ROSH 试验报告（每年 6 月 1 日-6 月 30 日间提供） 。未提交 50 元/次2乙方所提供的自检报告信息虚假100 元/次3乙方提供的产品在甲方检查/使用/交付过程中发现不合格或异常情况，甲方向乙方发出品质联络书反馈，要求乙方必须积极响应，设
7、法改善，按规定时间内回复甲方，否则乙方承担责任。 每单 200 元4因乙方的产品不合格需要甲方派人分选挑选费用 30 元/h 计5若对环保电镀产品乙方未按照标准执行，经检测出不符合 ROSH 要求。 10000 元以上处罚6因乙方原因造成的质量问题、交货不及时造成的生产线停线20 元/小时人数7未尽事宜采购、外协协议附件 2 亚星彩钢电镀厂镀层测试报告镀层测试报告（范例）（范例）生产日期2013-3-15测试设备镀层测厚仪产品名称型号镀种镀层要求镀层测定值判定外壳QDY1253三价彩8-10m8.258.60合格结 论合格测定者张三主管审核李四亚星彩钢电镀厂镀层测试报告镀层测试报告生产日期测试设备产品名称型号镀种镀层要求镀层测定值判定结 论测定者主管审核
