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1、与视觉型的人建立亲和感与视觉型的人建立亲和感作者:佚名 | 文章出处:网络 | 编辑:管理员 | 更新时间:2009-08-29我们必须记著,这样的人是“凭著眼睛做人”的,即是一切都会以眼睛先行。我们可以 思想一下甚么最能照顾到他们眼睛的需要,便不难设计出一些配合的说话和行为了:1.他较难长时间集中注意力,所以说话应扼要、简短、保持轻快节奏。2.多用手势配合所说的话,尤其是用手势显示出事情的立体情况。3.线条生动、变化多端的事物、较易吸引他。4.多用图画、图表、相片、样本。动的比静的东西更能吸引他。5.多用颜色。色彩鲜明更能吸引他。6.多用事例去鼓励他想象情景。7.注意布置及装饰、对象的整齐摆
2、放。8.给他指示或解释时,多做示范,少说道理。9.少用文字,避免冗长文章。10.多用视觉型词语。11.美丽的人事物会吸引他的注视力。12.送花、送咭会使他开心。13.讨论事情时,问他:“你有什么看法?”, “前面看得透吗?”, “小心看看还有什么遗漏 的。 ”亲和感的建立与维护练习亲和感的建立与维护练习作者:佚名 | 文章出处:网络 | 编辑:管理员 | 更新时间:2009-07-04(两人一组,每人10分钟) 原理:原理:人都喜欢和自己相像的人在一起 原则:原则:建立亲和感 呼应 (Pacing)往预定目标前进 引导 (Leading) 操作方法:操作方法:直接映现,交叉映现 肢体映现(mi
3、rroring)契合音调、语气、心情感官用语 口语契合(matching)A、B 两人一组,由 A 先主谈双方有兴趣的话题,为时约2分钟。B 于此时在心中挑选 要映现的行为。接下来的3分钟,A 还是继续主谈,而 B 重覆或是映现某项 A 的行为,并随著 A 的节 奏进行,这就叫做呼应。在接下来的5分钟,B 可于 A 继续主谈的过程中,改变姿势、手势.等,测试已建立的亲和感是否坚固,看 A 是否也会跟著改变?也可改变呼吸的速度,看 A 的讲话节奏是否改 变。如 A 没有跟著改变,则 B 可再恢复原来的映现过程,过几分钟后,再测试之。刚开始的时候,B 选择觉得最容易的做法,然后再逐渐尝试各种不同的呼应方法。可以同时呼应几种不同的行为(如姿势、音调、呼吸等),或一次只一种。10分钟后,角色互换,重复上述步骤。两人都结束后,花5分钟互相交换刚才的经验与心得。