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1、第1章 特许经营的概念与基础知识,电子工业出版社,全国高职高专连锁经营专业系列规划教材之特许经营实务,2017/10/5,特许经营实务,2,特许经营实务整体结构,2017/10/5,特许经营实务,3,学习目标,掌握特许经营的基本概念、熟悉特许经营常用术语；了解和熟悉特许经营的分类以及各自的特点；通过特许经营与其他经营模式的比较，了解特许经营与其他模式的异同；了解特许经营的优势和劣势；了解和熟悉特许经营的基本原则。,2017/10/5,特许经营实务,4,学习导航,2017/10/5,特许经营实务,5,什么是特许经营,特许经营的定义特许经营的本质特许经营的分类,2017/10/5,特许经营实务,6
2、,特许经营的定义,特许经营概念的起源政府特许经营、商业特许经营、非赢利性组织特许经营国际特许经营协会对特许经营的定义,2017/10/5,特许经营实务,7,我国政府对特许经营的定义,2007年，我国国务院颁布的商业特许经营条例（以下简称条例）中，对特许经营的定义为：拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（受许人）使用，受许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。,2017/10/5,特许经营实务,8,特许经营包含的几层含义,根据条例的定义，特许经营包含着以下几层含义：特许人和受许人之间
3、的特许经营关系是通过签订合同确立的，因此特许经营是两个独立的平等民事主体之间的一种商业契约关系。特许人与受许人之间是一种授权与被授权的关系。授权的内容是由特许人掌握的一种经营资源，所罗列的注册商标、企业标志、专利、专有技术等都属于知识产权的范畴。特许人和受许人之间是一种非股权性质的，且非商品买断性质的商业契约关系。受许人必须在合同的约束下，按照统一的经营模式经营。受许人必须支付特许经营费，有偿使用合同规定的授权。,2017/10/5,特许经营实务,9,特许经营的基本术语,特许经营关系特许人受许人特许经营体系特许经营总部单店特许经营权加盟加盟费特许权使用费特许经营合同特许业务,2017/10/5
4、,特许经营实务,10,特许经营的本质,特许经营是企业的一种营销模式特许经营是一种企业扩张的模式特许经营是一种资本运营模式 特许经营是一种创业、投资方式,2017/10/5,特许经营实务,11,特许经营的分类,生产型特许经营 商品商标型特许经营 经营模式型特许经营,2017/10/5,特许经营实务,12,特许经营与其他经营模式辨析,特许经营与其他连锁模式特许经营与其他分销模式特许经营与其他授权模式,2017/10/5,特许经营实务,13,特许经营与其他连锁模式,特许经营与直营连锁的区别特许经营和自由连锁的区别,特许经营和直营连锁、自愿连锁的比较,2017/10/5,特许经营实务,14,特许经营与
5、其他分销模式,特许经营与经销的区别 特许经营和特许经销的区别 特许经营与直销的区别 特许经营与传销的区别,2017/10/5,特许经营实务,15,特许经营与其他授权模式,特许经营与代理的区别 特许经营与许可经营、品牌授权的区别,2017/10/5,特许经营实务,16,特许经营的优势,2017/10/5,特许经营实务,17,特许经营的劣势,特许经营对特许人的劣势 特许经营对受许人的劣势,2017/10/5,特许经营实务,18,特许经营的基本原则,特许经营的3S原则特许经营的统一化原则特许经营的双赢原则,2017/10/5,特许经营实务,19,特许经营的3S原则,2017/10/5,特许经营实务,
6、20,特许经营的统一化原则,2017/10/5,特许经营实务,21,特许经营的双赢原则,特许经营是以合同为基础的一种长期的商业合作关系，在这种独特的商业合作机制，将特许人和受许人的利益紧密地结合在一起，双方属于一荣俱荣、一损俱损、唇齿相依的合作关系，受许人如果不成功，特许人也难以获得持久的发展，同样特许人不成功，受许人也难以获得成功。,第2章 特许经营的发展历史与现状,电子工业出版社,全国高职高专连锁经营专业系列规划教材之特许经营实务,2017/10/5,特许经营实务,23,特许经营实务整体结构,2017/10/5,特许经营实务,24,学习目标,了解特许经营的发展历史和发展阶段；了解特许经营在
7、海外的发展现状；熟悉美国、日本等国家的特许经营现状。,2017/10/5,特许经营实务,25,学习导航,2017/10/5,特许经营实务,26,特许经营的发展历史,特许经营的萌芽期特许经营的发展期特许经营的成熟期特许经营的国际化发展时期,2017/10/5,特许经营实务,27,全球特许经营发展现状,2.2.1美国的特许经营发展现状2.2.2欧洲国家的特许经营发展现状2.2.3亚洲国家的特许经营发展现状2.2.4其他国家地区特许经营发展情况,2017/10/5,特许经营实务,28,美国特许经营发展情况,美国特许经营发展现状 美国特许经营发展的特点,2017/10/5,特许经营实务,29,美国特许
8、经营发展的特点,形成规模优势，实现规模效益 组织开发时间缩短，普及速度加快以先进的手段进行规范化管理 具有强烈的品牌和服务意识完善的法律体系和中介组织,2017/10/5,特许经营实务,30,欧洲国家的特许经营发展现状,法国的特许经营英国的特许经营,2017/10/5,特许经营实务,31,亚洲国家的特许经营发展现状,日本的特许经营 韩国的特许经营 中国特许经营,2017/10/5,特许经营实务,32,其他国家地区特许经营发展情况,澳大利亚的特许经营 非洲国家的特许经营,第3章 特许经营在我国的发展状况,电子工业出版社,全国高职高专连锁经营专业系列规划教材之特许经营实务,2017/10/5,特许
9、经营实务,34,特许经营实务整体结构,2017/10/5,特许经营实务,35,学习目标,通过对特许经营在我国的发展历程的了解，熟悉特许经营发展的基本阶段和规律；了解我国特许经营立法历程及商业特许经营管理条例出台的背景，熟悉条例的关键要点；了解特许经营在我国的发展前景和面临的问题与挑战。,2017/10/5,特许经营实务,36,学习导航,2017/10/5,特许经营实务,37,特许经营在我国的发展历程,特许经营在香港的发展历程特许经营在台湾的发展历程特许经营在我国内地的发展历程,2017/10/5,特许经营实务,38,特许经营在香港的发展历程,特许经营在香港的起源特许经营在香港的发展现状香港特许
10、经营的分类,2017/10/5,特许经营实务,39,特许经营在台湾的发展历程,台湾历年连锁（特许）总部与店铺数,台湾历年零售产值与连锁（特许）业产值,2017/10/5,特许经营实务,40,台湾的特许经营发展历程,萌芽与发展初期（19611980年之间） 蓬勃发展期（1980-1990年） 成熟期（1990-1995年） 整合与对外扩张期（1996年-至今）,2017/10/5,特许经营实务,41,特许经营在我国内地的发展历程,2017/10/5,特许经营实务,42,我国特许经营立法,我国特许经营立法历程商业特许经营管理条例立法的背景商业特许经营管理条例要点解析,2017/10/5,特许经营实
11、务,43,我国特许经营立法历程,2017/10/5,特许经营实务,44,商业特许经营管理条例立法的背景,我国特许经营发展速度很快，但质量和国际上还有很大差距我国关于特许经营的法律法规尚不健全 适应我国加入WTO适应国际竞争的需要,2017/10/5,特许经营实务,45,商业特许经营管理条例要点解析,规定了特许经营准入资格确立了特许人备案制度规定了特许人的信息披露制度 规范了特许经营合同的基本内容 规定了特许人和受许人的行为规范 明确了法律责任,2017/10/5,特许经营实务,46,特许经营在我国的发展前景及面临的挑战,特许经营在我国的发展前景与趋势我国特许经营面临的问题与挑战,2017/10
12、/5,特许经营实务,47,特许经营在我国的发展前景与趋势,我国巨大的消费市场为特许经营发展提供巨大发展空间 特许经营占社会消费总额的比例将不断提升 我国的政策环境为特许经营提供发展机遇将有更多的连锁企业采取特许经营进行发展科学技术促进特许经营的发展,2017/10/5,特许经营实务,48,我国特许经营面临的问题与挑战,特许经营规模化问题 特许经营规范化问题特许经营发展速度与质量平衡的问题 特许经营人才的严重匮乏特许经营国际化带来的竞争压力,2017/10/5,特许经营实务,49,特许经营规模化问题,中外特许经营品牌店数规模比较,第4章 特许经营企业战略规划,电子工业出版社,全国高职高专连锁经营
13、专业系列规划教材之特许经营实务,2017/10/5,特许经营实务,51,特许经营实务整体结构,2017/10/5,特许经营实务,52,学习目标,了解特许经营可行性研究的重要性，熟悉特许经营可行性研究的内容和方法；熟悉和掌握SWOT分析法和波特五力模型；熟悉和掌握特许经营可行性报告撰写的方法；理解特许经营战略规划的意义，熟悉特许经营战略规划的内容；熟悉特许经营战略支撑体系的基本内容。,2017/10/5,特许经营实务,53,学习导航,2017/10/5,特许经营实务,54,特许经营可行性分析,特许经营可行性分析的意义特许经营可行性分析的内容特许经营可行性分析的常用方法特许经营可行性分析报告的撰写
14、,2017/10/5,特许经营实务,55,特许经营可行性分析的意义,对企业是否能够开展特许经营作出分析判断对企业是否适合开展特许经营作出分析判断有助于企业规避特许经营的风险，提高成功率有助于加强企业对特许经营的全面、系统的理性认识 有助于建立企业发展特许经营的信心,2017/10/5,特许经营实务,56,特许经营可行性分析的内容,2017/10/5,特许经营实务,57,政策可行性分析,特许经营政策法规的可行性研究分析 行业相关的政策法规分析 其他相关的政策法规分析 政策法规信息获取的途径与方法,2017/10/5,特许经营实务,58,市场可行性分析,市场前景分析竞争状况分析 消费行为分析 消费
15、趋势判断,2017/10/5,特许经营实务,59,运营可行性分析,可复制性分析可控制性分析 支持能力分析,2017/10/5,特许经营实务,60,特许经营可行性分析的常用方法,PEST分析模型 五力分析模型SWOT分析法,2017/10/5,特许经营实务,61,PEST分析模型,2017/10/5,特许经营实务,62,五力分析模型,2017/10/5,特许经营实务,63,SWOT分析法,SWOT模型分析表,2017/10/5,特许经营实务,64,特许经营可行性分析报告的撰写,摘要部分的撰写主体部分的撰写附录部分的编写,2017/10/5,特许经营实务,65,特许经营可行性分析报告的主体内容,企
16、业外部环境分析 企业内部资源能力分析 SWOT分析 发展特许经营对企业的影响分析 特许经营的可行性分析 开展特许经营的基本构想 特许经营风险与对策 特许经营的实施计划,2017/10/5,特许经营实务,66,特许经营战略规划,特许经营战略概述特许经营战略规划的步骤与内容特许经营战略支撑体系,2017/10/5,特许经营实务,67,特许经营战略概述,战略与战略规划的概念进行特许经营战略规划的意义,2017/10/5,特许经营实务,68,特许经营战略规划的步骤,战略分析战略目标制定具体的战略规划,2017/10/5,特许经营实务,69,特许经营战略规划的内容,阶段发展目标 市场发展范围连锁模式选择,2017/10/5,
