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1、1【市場調査概要市場調査概要】 市場調査内容市場調査内容 市場調査、企業活動特定問題解決、必要情報収集?整 理?分析。、目的定調査。市場調査 調査内容，対象目的変。目的、大現状把握 企画，開発基礎資料分。 市場調査対象領域市場調査対象領域 (1)商品 （新商品探索調査、試作品評価調査、既存商品調査等） (2)消費者行動?意識 （購入使用実態調査、調査、媒体接触調査、意識調査等） (3)流通 （取扱?販売量調査、販売経路調査、販売店調査、商圏調査等） (4)販売計画 （広告効果調査、調査等） (5)業界 （特定商品業界実体?動向、競合調査等） (6)需要予測 種類調査対象選方種類調査対象選方 (
2、1)種類 官公庁各種統計、民間企業諸団体等調査、新聞雑誌記事書籍 収集可能 ? 調査定性調査、独自作成 (2)調査対象選方 全数調査 条件該当全対象対行調査（国勢調査） 標本調査 条件該当調査対象中代表選出行調査 確率論基抽出行標本調査 （単純無作法抽出、層化抽出、集落抽出等） 確率論基抽出標本調査 （恣意的抽出）【市場調査手法市場調査手法】 定量調査（統計調査定量調査（統計調査） (1)質問紙面接法（調査員面接質問） 利点回答者本人、回答者回答精度確認 欠点高 (2)留置法（調査員手渡、後日訪問回収） 利点調査対象者多場合有効 欠点回答本人不明 2(3)郵送法（基本的郵送配布、郵送回収） 利
3、点対象者点在場合有効 欠点回収率悪（1015程度）?代表性欠 (4)電話法 利点手早、費用安、全国可能 欠点質問量限、代表性欠 (5)集合法（調査対象者集合、質問紙調査） 利点商品等具体的提示、実験可能 欠点大量無理、代表性欠 定性調査（典型調査）定性調査（典型調査） (1)（集団面接法） 調査対象条件合対象者 5名程度対、座談会形式面 接調査方式。呼、事実関係底意識探。 利点等得心理探 欠点条件典型的人集困難 (2)（深層心理面接法） 精神分析的面接方法、臨床心理学者社会心理学者対象者対、面接調査 行。時間及。 利点個人行動分析最手込手法 欠点?分析高度専門技術要求 【調査票作成（定量調査調
4、査票作成） 】 作成 (1) 市場調査中、一般世帯個人対象場合必。 、調査回答者基本的属性問質問、集計分析切口 重要部分。 (2)個人調査項目 性、年齢、学歴、職業、未既婚、家族構成、収入、住居形態 (3)世帯調査項目 世帯主性別、世帯主年齢、世帯主職業、世帯員構成、世帯収入、主婦年齢、主婦職業 (4)作成 記名式調査票、名前、性別、年齢、住所、記入欄用意（ 調査票際使用） 無記名式調査票、収入学歴極個人的部分尋場合、 一番最後 未既婚、離死別者含明記 調査対象者対依頼状作成 定量，定性調査問、調査対象者対依頼状作成際、以下点明 確必要。 (1)調査趣旨、目的 (2)調査主体機関 (3)調査対
5、象者選 (4)調査票回収後、扱 (5)調査対象者不利益 3(6)締切日時、集合日時、訪問日時（目立大） (7)不明点問合先 調査票作成調査票作成 (1)質問以上質問項目入 ex、味香思 （味良香嫌人答） (2)選択肢中以上意味入 ex.中元嬉選 1.海苔缶詰 2.石鹸? (3)質問文評価基準含 ex.夕食店屋物済。 （済表現手抜評価含） (4)回答単数回答、複数回答明記 （回答、不明） (5)複数回答場合他設 （他選択肢設、無回答回答該当項目 ） (6)金額範囲境界注意 ex.月食費（外食費除）？ 1.10,000 円以下 2.10,00020,000? （ 10,000 円人不明） (7)事
6、実質問先聞、意見聞質問後 （逆、先答意見事実曲） (8)質問中、選択肢 10 個15 個以内望 （回答選択肢少） (9)必行 （社内人間家族回答者、答箇所、 、質問量等） (10)調査得情報明確。、作成調査票情 報得確認 (11)調査項目思何盛込 (12)回答選択肢番号正？ （選択肢番号正集計不能） (13)文字小 （特高齢者対象含場合） (14)必要（基本属性）項目欠落【調査見方調査見方】 分析分析 質問選択肢単純集計、（Grand Total）呼。集計、 男女別、年代別、職業別属性間、質問同士質問間 分析。 特徴特徴 集計計画際何別特徴考、“何“部分表側（男女別4違見、年代別特徴見等） 。
7、通常横表示。 読方読方 集計表読場合、属性横構成比大小比 特徴見（ex.男性最割合高(4)選択肢等） 。次、選 択肢、縦属性間特徴見（ex.各年代縦比 30 代最高等） 。両方見方設問読込、知 内容把握。 母数母数 属性母数最低 100 人以上（男女別、年代別読場合 、男性女性母数 100 人以上、20 代50 代年代 100 人以 上） 。分析段階加工一人歩多。報告書段 階60 人中 25、後 60 人割愛 25数字。場合、母数 100 人以上、 25数字取上 100 人中 25 人代表性保 。 【調査費用報告書作成調査費用報告書作成】 調査外注費用調査外注費用 (1)定量調査 条件首都圏
8、1000 名訪問留置調査行場合 （調査票設計集計分析含）500 万円700 万円 (2) 条件首都圏 30 代主婦（各人）対行場合（調査企画分 析含） 4070 万円合計 150280 万円程度 報告書作成報告書作成 (1)報告書備要件 調査目的問題点所在?調査行理由調査課題明記 調査概要，具体的研究計画、採用調査方法、分析方法等明記（定量 調査、調査対象者属性、方法、調査期間、数、回収 状況等） 調査結果，得、調査依頼者知思事柄論理的凝縮 形。当初仮説否定結果出、歪 情報提供 考察，得報告者考察行 要約，報告書全体要約必載 (2)報告書作成 事実読取部分、土台報告者主観交 解釈明確区別。 自分知識?経験比較?評価危険。 原則、行要点入。 感情的表現避、客観的表現心掛。 言葉表現、図表使表現。 図表中部分、印下線強調。 5対、以下点十分注意。 (1)時系列必点以上。 (2)統計類場合、入手。 (3)利用場合必出典発行年記入。 内容補完関連積極的活用、客観性高 。 公司业务文件整理时间:2006 年 8 月 19 日 | 来源:和风论坛 | 收藏 業務 【必要性必要性】 、普通必要利用、文書整理 。 定義。事務所保管文書整理法。 対、 、文書整理、 文書 管理。使用頻度低文書移、保存 、何年後捨。 含、一連。 受付分類事務所内保管貸出事務所外移転保存
