《南京广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南京广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1南京广播电视大学南京广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点人才培养模式改革和开放教育试点”物业管理专业（专科）集中实践环节实施细则物业管理专业（专科）集中实践环节实施细则(试行试行) 集中实践环节是开放教育试点物业管理专业(专科)教学计划所规定的重要教学环节，也是中央广播电视大学培养高级应用型人才目标的具体体现。进行实践环节教学，有利于培养学生综合运用所学专业知识和技能分析、解决实际问题的能力，也是学生面向社会、接触社会的一次极好的机会，同时又是对学生学习效果进行综合全面考核的重要方式。各试点分校、教学班应充分重视这一环节，为确保做好集中实践环节工作，现根据中央电大物业管理专业（专科）
2、教学计划、中央电大物业管理专业（专科）集中实践环节教学大纲制定本实施细则。一、一、 内容与要求内容与要求 物业管理专业集中实践环节由社会实践（包括专业见习、综合实训、毕业实习等）和毕业作业两部分构成。集中实践环节共计 14 学分，其中专业见习 2学分、综合实训 4 学分、毕业实习 3 学分、毕业作业 5 学分。具体内容及要求如下：1、专业见习（1）内容专业见习主要目的是从感性上对物业及物业管理有一个全面的认识，主要是针对物业管理专业涉及的基本内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业类型、物业管理的基本制度、基本流程、方法，增加感性认识。具体见习内容包括物业的类型；物业管理公司组织结构；业务内
3、容；物业管理工作流程；物业管理工作的现场控制与服务礼仪等管理服务技能的展示；物业管理制度建设情况；物业管理公司质量管理文件等等。（2）要求专业见习应安排在学习完物业管理实务之后，结合物业管理实务的学习与实践进行，可安排学生到物业公司参观或请专业人员做专题讲座。2见习时间为两周，专业见习结束后，学生要撰写专业见习报告，字数为1000 字左右。见习合格，可取得 2 学分，并计入毕业总学分。2、综合实训（1）内容综合实训目的是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握，并能灵活应用，主要是结合所学专业知识与技能安排学生到物业管理公司进行实际能力的训练。具体包括前期服务实训，即物业接管验收与收楼实务；
4、综合服务实训，包括房屋装修与维修管理、设备管理实操、智能化设施维护与管理、安全管理实务、绿化管理、清洁卫生管理等；服务管理实训，包括服务管理、物业管理处管理收费管理实务和档案管理等。（2）要求综合实训可安排在第六学期，亦可结合专业课进行。实训时间为 4 周，学生在实训期间每天必须进行实训记载和写实训体会，实训结束后需提交综合实训报告，字数在 1000 字左右。学生完成 4 周时间的综合实训、且实训报告合格，可取得 4 学分，并计入毕业总学分。3毕业实习（1）内容主要是检验学生对专业知识与技能的综合应用能力，让学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作，进 一
5、步增强学生运用所学理论和知识，分析和解决实际问题的能力。实习内容根据物业管理专业教学计划的要求，并参照国家对物业管理人员（物业管理员、物业管理师）的职业技能要求进行安排。具体包括物业管理机构；住宅、商务、工业、特种物业的管理；物业接管验收与撤管；物业管理档案的建立与管理；物业常用文书；物业管理费用管理；房屋构造与维护管理；房屋附属设备维护与管理；安全管理；环境管理；文化娱乐场所与活动的管理；物业管理方案的制订；物业管理制度；物业管理资金的管理；房屋修缮的预算；综合经营服务等。3（2）要求毕业实习必须在安排专门时间进行，可安排在第五学期，时间为 3 周。毕业实习建议以小组为单位进行实习，学生在实
6、习期间每天必须进行实习记载和写实习体会，实习小组应开展学习、研讨等活动的活动记载；实习完毕后，每个学生要撰写毕业实习报告，字数在 1000 字左右。学生完成 3 周时间的毕业实习、且实习报告合格，可取得 3 学分，并计入毕业总学分。4毕业作业（论文）（1）内容 毕业作业是全面考查学生独立地综合运用所学专业知识分析和解决物业管理行业领域某项具体问题的能力，是对学生修业期间学习情况的一次综合检验，也是学生学习成果的集中体现。毕业作业暂以做毕业论文的形式完成。（2）要求毕业作业（论文）需在修完必修课程、或已修课程达到最低毕业学分的 80%时进行，一般安排在第六学期，时间为 5 周。毕业作业（论文）的
7、选题限于物业管理专业范畴之内。选题要注重应用性；要具体，不宜过大；选题可以结合实践教学环节的教学成果及本职工作实践经验。毕业作业（论文）应由学生本人在教师指导下独立完成。毕业作业（论文）要论点正确、论证充分、结论合理；材料翔实、结构完整、语言通畅。毕业作业（论文）行文格式要符合论文规范。凡调查报告、工作总结均不能作为毕业论文。论文字数不少于 4000 字。二、二、 指导教师资格与职责指导教师资格与职责1、指导教师资格集中实践环节的指导教师应具备较高的思想理论水平、较好的专业知识能力和较强的写作能力，同时应符合下列条件之一：（1）具有物业管理专业或相近专业中级以上专业技术职务，或者取得管理类专业
8、硕士以上学位的高校教师、科研机构研究人员和物业管理实际工作者；4（2）具有物业管理专业或相近专业本科以上学历并从事本专业教学、研究及物业管理实际工作满 3 年的人员；（3）具有物业管理专业或相近专业专科学历或其他专业本科以上学历并从事物业管理专业实际工作满 5 年的人员； 2、指导教师职责（1）熟悉物业管理专业知识与技能；熟悉物业管理专业见习、实训、实习等教学环节；熟悉物业管理理论及行业动态，熟悉物业管理政策法规；熟悉物业管理实际操作规程与方法；具有写作相应文体能力。（2）指导学生的见习、实训、实习全过程。首先做好各次社会实践的准备工作，指导时间不低于 3 学时/次。应指导学生准备好实习必须的
9、各种文件、资料、器材；向学生讲明见习、实训、实习的目的、任务、要求、注意的问题、各种报告撰写方法及其要求等事项。其次，在实践开始后给予指导，每次应至少组织 1 次集中性指导与检查。做好学生与学校、实习基地及实习导师的联系、沟通与协调工作。（3）指导学生撰写社会实践报告。指导教师应认真指导学生撰写社会实践报告，并注意审查报告的真实性、科学性；评定学生报告成绩并写出评语。如发现报告有抄袭问题应责成学生重写，对拒绝改正者，应及时向主管部门报告。（4）指导学生撰写毕业作业（论文）。指导论文的时间原则上不低于 3 次/人，其中应组织一次集中指导。指导教师对学生论文的选题方向、收集资料、思想观点、结构格式
10、及文字质量等全面指导。指导教师应要求学生定期与自已联系，按时提交写作提纲、初稿、二稿直至定稿，每次指导应作出记录，并写出指导意见（存档）。如发现作业（论文）有抄袭问题应责成学生重写，对拒绝改正者，应及时向主管部门报告。（5）每位指导教师每次指导学生人数以 10 人为宜，不得超过 15 人。三、集中实践环节考核标准三、集中实践环节考核标准集中实践环节的考核从规范性、应用性、逻辑性、技术性等方面进行。5规范性。论点是否鲜明，观点是否正确，是否能够反映出学生对本专业知识、理论掌握的程度和对其中某一问题有较深入的理解和认识。 应用性。题材是否具有现实意义和理论价值，是否结合了物业管理行业或企业的实际情
11、况，是否有创新精神，结论是否具有正确合理。逻辑性。记述、分析、论证等方法的运用是否有力，逻辑是否严谨，层次是否分明，结构是否合理。技术性。能否将反映物业管理工作实际情况的操作规程、方法技巧的文字材料，物业管理行业的法规文件，以及物业管理理论研究文献资料作为论据加以使用，文字表达是否准确、流畅。具体成绩评定标准如下：1、见习、实训、实习成绩评定标准（1）见习、实训、实习成绩评定分为优秀、良好、合格和不合格四等级，取得合格以上成绩者获得相应的学分。（2）各等级成绩评定标准。优秀：积极认真从事见习、实训、实习活动，主动性强，撰写的报告内容完整、真实，体会深刻，针对性强、表述符合知识原理、观点有独到之
12、处。文章用词准确精炼、结构合理、逻辑性强。良好：能按规定从事见习、实训、实习活动，配合完成各项工作，撰写的报告内容完整、真实，有体会，表述符合知识原理。文章用词准确精炼、结构合理、逻辑性强。合格：能按规定保证见习、实训、实习活动的时间，基本上能完成各项工作，撰写的报告内容完整、真实，有体会，表述符合知识原理。文章结构较为合理、有一定逻辑性。不合格：对见习、实训、实习等实践环节的教学活动走过场，抄袭别人的成果；或内容空洞、观点含糊、文字表述不清；或存在知识性错误。2、毕业作业（论文）成绩评定标准：（1）毕业作业（论文）成绩评定分为优秀、良好、及格、不及格四等，取得及格以上成绩者获得 5 学分。（
13、2）各等成绩评定标准6优秀：观点鲜明，有所创新；论点与材料统一；结论鲜明；层次清晰，结构完整；文字准确、流畅、生动。良好：观点正确；论点和论据基本统一；结论准确；层次清楚、结构完整；文字表达流畅。及格：观点正确；论据材料一般；结论明确；层次较为清楚，结构较为完整；文字通顺。不及格：有下述情况之一者为不及格：1）观点不正确或知识性错误；2）确认为抄袭之作，如杂志上抄袭的文章、网上下载的文章等。见习、实训、实习成绩评定以物业管理专业社会实践环节形成性考核册方式进行（中央电大物业管理专业统一印制物业管理专业社会实践环节形成性考核册）。毕业作业（论文）则以学生提交的作业或论文为考核依据。集中实践环节成
14、绩评定为优秀者学生人数原则上不超过总人数的 20%。考核成绩不及格者，可准予在当年补做一次，也可随下一年级进行。但不得降低标准与要求。四、集中实践环节成绩的评定和审定、集中实践环节成绩的评定和审定1、见习、实训、实习由指导教师依据成绩评定标准评定成绩，并由南京市电大专业责任教师审定。2、毕业作业（论文）由成绩评定小组依据成绩评定标准进行评定。为确保毕业作业的质量，各分校、教学班应成立专门的成绩评定组进行成绩评定，小组成员不得少于 3 人。成绩评定组的主要任务是根据论文质量、指导教师建议成绩毕业作业（论文）评定成绩。学生毕业论文答辩工作由成绩评定组组织进行。成绩评定组应认真审阅每个学生毕业论文，共同确定每篇论文的成绩，对每篇论文写出不少于 200 字的评语。成绩评定组成员资格要求：（1）成绩评定组成员资格参照指导教师资格，不得低于指导教师资格；（2）可聘指导教师担任成绩评定组成员，但该成员不得参与对自己所指导学生毕业作业（论文）的成绩评定。3、南京市电大负责对集中实践环节成绩予以审定。74、中央广播电视大学对各地学生集中实践环节考核成绩进行抽查和审核。南京广播电视大学南京广播电视大学制定人：丁素坚制定人：丁素坚2005 年年 2 月月
