五项管理培训后的综合考试试题(附答案)

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1、 五项管理培训试题五项管理培训试题部门: 职位: 姓名: 得分: 一、填空题:(每题 3 分,共 33 分)1、高效人士的五项管理,包括:时间管理 、心态管理 、目标管理 、行动管理 、学习管理 ;2、成功心态 能力 ;3、改变别人很难,只能改变自已、影响他人 ;4、认真做事只能将事情做对 ,用心做事才能将事情做好 ;5、目标 不明确,努力再多也是劳而无功;6、利润 是检验企业成功的唯一标准;7、失败者有无数目标而成功者只有一个 目标;8、从不浪费时间的人,没有工夫报怨时间不够 ;9、明天的文盲是不会主动寻求新知识 的人;10、记录 永远比记忆 更可靠,好记性不如烂笔头;11、行动日志 是最好

2、的执行工具;二、判断题;(每题 2 分,共 20 分)1、把事情做对比做对的事情更重要;()2、时间优先,而不是事情优先;()3、会时间管理的人,是多做而不是少做;()4、你检查什么得到什么,员工只做你检查的事情,不会做你期望的事情,只有信任是不够的,唯有检查才能保证执行;()5、文凭等于水平,学历等于能力;()6、一个动作,重复 31 天就会成为习惯,好习惯带来好机会,好习惯成就大未来;()7、如果你不能更新你的目标,就要去改变它;()8、今天的结果是昨天的努力,今天的行为会带来明天的结果;()9、为改进自已的产品和服务,最大程度上满足客户的需求,要拿放大镜看别人,拿望远镜看自已;()10、

3、知道是没有用的,相信并做到才有用;()部门: 职位: 姓名: 二、回答题:(每题 10 分,共 20 分)1、 设定目标的五项原则:答:1、明确具体;2、量化衡量;3、具有挑战;4、长短结合;5、完成时限;2、积极心态的定义:答:认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口;三、分析辩答题:(每题 9 分,共 27 分)1、有个年轻人,退伍后到一家印刷厂做送货员。一天,这年轻人要将一整车四五十捆的书送到某大学的七楼办公室。当他想把书往电梯里放时,一位五十多岁的警卫走过来,说:“这电梯是给教授、老师搭乘的,其他人一律都不准搭,你必须走楼梯!”无论年轻人怎样和警卫讲道理,警卫

4、都执意要年轻人走楼梯。年轻人回去后向老板辞职,立刻到书局买整套高中教材和参考书,含泪发誓,一定要考上北京大学。后来,这年轻人终于考上某大学医学院,现在是知名大医院的主治大夫。这个故事告诉我们一个什么启示?当失败不够多,痛苦不够深时,人们往往不愿意行动,或者意识不到行动的必要性。所以,你可以放大痛苦,若想逃离痛苦,就马上行动。2、一名车间老技工对跟着他的学徒说:“你现在要做的工作,就是一天车 3 万个铆钉。 ”学徒工惊得差点跳起来:“师傅,我怎么完得成!”学徒工回答。 “当然能!”老技工拿来一块表,递给徒弟,边说:“现在起,你一秒车一个,看一天下来能车多少个。 ”学徒工就按照师父说的,一秒车一个

5、铆钉,一天下来,车完了 3 万颗铆钉。老技工说:“你一听到我说 3 万铆钉,就被这数字吓住了。但你这样一步步来,不是做到了吗!”这个故事告诉我们一个什么启示?面对看似遥不可及的目标,不要失去信心,只要向着现在要做的事,努力去完成,循环往复,天天修炼,不断累积,就会达成目标;部门: 职位: 姓名: 3、张三和李四同时受雇一家店铺,拿着同样的薪水。可是一段时间后,张三青云直上,而李四却仍在原地踏步。李四很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和张三之间的差别。“李四, ”老板说话了, “您去集市一趟,看看今天早上有什

6、么卖的东西。 ”李四从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。 “有多少?”老板问。李四赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有 40 袋土豆。 “价格多少?”李四第三次跑到集市上问来了价格。 “好吧, ”老板对他说, “现在你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。 ” 张三很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共 40 袋,价格是多少;土豆质量不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。此时老板转向李四,说:“现在你知道为什么张三的薪水比你高了吧?”提问:张三的薪水为什么比李四高?请发表你个人的看法。答:因为态度的不同,同样的工作,会干出不一样的效果;而干同样工作的人,也会有不同的体验和收获;

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