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1、1美森（山东）木业有限公司美森（山东）木业有限公司员工满意度调查问卷员工满意度调查问卷（2014 年 10 月 22 日）尊敬的员工：尊敬的员工：您好！我们正在进行旨在提高美森管理水平，以便更好地适应未来市场的发展。在此选项中需要了解美森的客观情况、员工的真实想法。因此，希望大家应从美森及自身利益出发，积极配合，认真详实的填写此份调查表，以保证调查效果。您的见解和意见将会对美森人事政策的制订以及您和美森的共同发展起到非常重要的作用。对为耽误您的时间表示歉意！感谢您的积极支持和参与。调调查问卷说明查问卷说明：1.请您根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁
2、边的最能代表您的看法的一个字符上作出选择。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。2.本调查问卷共分十四个小节，多选、单选均可，请简明扼要并易于回答。3.本调查问卷属匿名，请在您认为合适的选择项上打“。4.本调查问卷的保密性为 A 级，任何信息都将严格受到保密，请您放心回答并认真填写问卷。 您的工作岗位是您的工作岗位是：入司时间：入司时间：半年以内 一年以内 两年以内 三年以内 四年以上 十年以上第一节第一节 企业文化企业文化1.您认为“尊重、责任、成长”的核心价值观，在日常工作中能体现出来吗？A.能 B.不能 C.不确定 D.不知道2.您认为在美森企业里提倡“诚信厚道”
3、 ，在您的直接上级中能体现出来吗？A.是 B.否 C.说不清3.您认为美森文化氛围怎样？A.融洽、松弛 B.融洽、紧张 C.冷淡、紧张 D.冷淡、松弛4.您对美森组织的活动频次和内容满意吗？A.非常满意 B.满意 C.一般或不满意 D.较差您若回答 C、D 请说明改进的方面：5.您对美森组织活动的效果满意吗？A.非常满意 B.满意 C.一般或不满意 D.较差6.您认为是否需要增加企业文化沟通的平台？A.非常需要 B.需要 C.不需要 D.无所谓您若回答 A 或 B，请说明您的设想：27.美森是否为您组织了企业文化活动（如娱乐、比赛、培训学习及宣传等活动）A.经常组织 B.偶尔有组织 C.没有组
4、织如果您选择 C，请简述您希望美森为您提供怎样的企业文化活动内容：8.美森企业文化令您有认同感和归属感吗？A.赞同 B.中立 C.不同意 D.强烈反对第二节第二节 工作环境工作环境1.您对您所处的工作环境满意吗？A .非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意如选您 D 或 E, 请简要说明原因：2.您认为美森的工作氛围如何？A.很好，工作氛围很活泼 B.一般，不好也不坏 C.不好，工作气氛比较压抑 D.非常不好，工作氛围死气沉沉的 3.您的工作职责与权利是否明确？A.很明确 B.一般明确 C.不明确 D.无所谓如果您选 C，您希望哪方面有所改进：4.您认为自己目前的工作：
5、A.很合适，并且有信心、有能力做好 B.是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C.不是我理想的工作，但我能够作好 D.不太适合，希望换一个岗位 5.您认为美森环境卫生情况如何？ A.很好 B.良好 C.一般 D.较差 E.很差 如果您选 E，请简述：6.您认为，美森现在的工作时间安排的是否合理 A.很合理 B.较合理 C.一般 D.较不合理 E、很不合理 如果您选 D 或 E，您希望哪方面有所改进：7.您对工作紧迫性的感受如何 A.很紧迫 B.较紧迫 C.一般 D.较轻松 E.很轻松如果选 D 或 E，您希望哪方面有所改进： 38.您工作中是否存在扯皮现象：A.总是存在 B.偶尔存在 C.不存
6、在 如果您选择 A，请简述：9.您认为美森提供的整体环境有利于留住优秀人才吗？A.非常赞同 B.同意 C.还可以 D.不同意 E.强烈反对10.您是否受多重领导？ A.经常是 B.偶尔 C.从来没有 如果您选 A，您希望哪方面有所改进： 11.您认为美森目前明显的竞争优势是什么？A.人才优势 B.管理优势 C.技术优势 D .成本优势 E .没有优势 F.其他 12.您认为我们美森的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列） A.市场开发不力，服务质量差 B.领导不愿冒风险，持保守态度 C.员工的职业素养和专业水平 D.美森的歪风邪气，正不压邪 E.缺乏创新和开拓精神，陈旧的模式难以摆脱，新的思维
7、难以培育 F .决策缓慢，执行不力 G.其他 排序： _ 13.您是否能充分自主独立工作：A .完全能够 B .基本能够 C .不能 14.上司分配给我的每一项任务 ，我的对待方式是： A.认真对待，精益求精，尽善尽美 B.完成任务就算 C.能拖就拖，他不问我就不处理 D.稀里糊涂，不当回事；15.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？ A.不希望 B.无所谓 C.希望但缺乏信心 D.希望且信心十足 16. 您认为美森如果今后将全面实行制订工作计划有用吗？A .非常有用 B .比较有用 C .不太有用 D.基本没用 E.未制定过计划 F.如果您回答 C 或 D 您认为是什么
8、原因？请简述： 17.在美森工作,最令您不满意的是： A.工作压力太大 B.得不到重视或尊重 C.人际关系紧张 D 企业文化活动缺乏 E.其它. 如果您选择 B，请简述：18.下列哪种情形在美森比较常见： A .时间观念差 B .没人愿意拍板决策 C .经常不知道应该向谁汇报 D .注重绝对公平、不注重效率 E .领导许诺多，兑现的少或迟缓 F .领导经常交办事项但却不问结果 419. 您认为自己的能力是否得到了充分发挥： A.已尽我所能 B.未能完全发挥 C.没感觉 D.对我的能力有些埋没 E.没有能让我施展的机会，如果您选 D 或 E，您希望哪方面有所改进：20.您的工作是否得到了领导及同
9、事的认可 A.非常认可 B.较认可 C.一般 D.较不认可 E.非常不认可 如果您选 D 或 E，您希望哪方面有所改进：21.您认为此次调查问卷会起到一定的作用吗？ A 很有意义 B.比较有意义 C.不太有意义 D.没有意义如果您选择 C、D，请简述： 22.请列举美森目前五名最优秀员工的名字： 23.请写出您认为美森不称职的领导、管理者或员工的名字： 24.请写出您认为美森较为称职的领导和管理者的名字： 25.您希望美森用什么样的方式奖励您的出色表现（请概述）： 第三节第三节 产品质量产品质量1.您了解美森产品知识吗？A.很了解 B.了解 C.有点了解 D.不太了解 E.不了解2.您对美森产
10、品生产质量怎么评价？A.质量优良 B.质量好 C.质量一般 D.质量差 E.质量很差如果您选择 D 或 E，请简述：3.美森产品生产质量过程控制及措施怎样？A.很好 B.好 C.一般 D.不太好 E.不好如果您选择 D 或 E，请简述：4.您在生产过程中是否认真严把质量关？（此项专针对生产一线员工）A.很认真 B.认真 C.较认真 D.不太认真 E.不认真如果您选择 D 或 E，请简述：56.您对安全生产知识了解多少？A.很了解 B.了解 C.有点了解 D.不太了解 E.不了解7.您是否真正做到了安全规范操作？A 完全能够 B .基本能够 C .不能 第四节第四节 员工发展员工发展1.您对哪层
11、领导寄予希望 A.直接上级 B.主管经理 C.总经理 2.您的职业倾向 A.希望在目前这个方向一直干下去 B.希望换一个方向 C.没有想过 D.根据环境的变化可以变化 3.您认为在美森工作有没有发展前途？ A.有 B.说不准 C.没有 4.您认为自己目前最大的问题是： A.没有提高自己能力的机会 B.工作环境较差 C.人际关系不太和谐 D.工作没有的成就感 5.您希望所在的部门有什么样的价值取向（选出您认为最重要的 3 个，并按重要性排序） A.优胜劣汰 B.团队精神 C.以人为本 D.客户至上 E.人尽其才 F.服务社会 G.充分考虑员工利益 J.服务制胜 I.不断创新 K.其他 排序： 6
12、.您是否关心美森的未来：A .总是 B .有时 C .很少 7.您的直接上级是否重视下属培养：A .完全能够 B .基本能够 C .不能 8.您目前的岗位是否很适合您？A.很适合 B.还适合 C.一般情况 D.不适合9.您认为工作的挑战性如何 A.很有挑战性 B.较有挑战性 C.一般 D.较无挑战性 E.无挑战性 如果选 D 或 E，您希望哪方面有所改进：10.您认为目前制约美森发展的主要因素是： A 缺乏骨干人才 B 员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳 C.美森长远目标不明确 D.领导能力不够 E .其他 11.您认为美森现在最需要什么类型的人才？ A 管理人才 B 销售人才 C .市场策划人才 D 技术人才 F.其他 12.假设让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？ A.美森发展前景 B.工作挑战性 C.职业稳定性 D.美森名气 E.民主气氛 F.充分发挥自己才能 G 收入水平 H 晋升机会 13.您有没有想过要跳槽: A.经常想,只是没有找到更好的工作 B.偶尔想 C.很少或从来没有想过,觉得现在这样很好。14.您认为在工作中受到尊重和重视了吗？6A.很受到了尊重和重
