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1、2013年08月14日与陌陌创始人唐岩共进下午茶许晓为纽约时报中文网撰稿纽约时报中文网特约作者许晓和陌陌创始人唐岩的下午茶时间：2013年7月6日地点：北京，新城国际，那儿咖啡7月的一天，我和唐岩原本约在万通中心一楼的咖啡连锁店“SPR”见面，他创办的“陌陌科技”就在这里办公。没想到，该店在周末关门歇业。唐岩在电话中指点：“到腊咖啡来”。我一时间以为他说的是“LA”咖啡。走到地方，抬头看招牌，原来是“那儿”咖啡。唐岩是湖南人，“LA” 、“NA”不分。“那儿咖啡”主营咖啡和西式简餐，很快，唐岩戴着一副“Rayban”墨镜，穿着白色T恤和橘色长裤走了进来。T恤上写着大大的“YSL”，长裤是系带式
2、的，带子没系上。他的手里拿着一小瓶眼药水，一副刚睡醒的样子。他点了一杯摩卡咖啡，在室内戴着墨镜和我聊天。我看不清他的眼神。 “你看起来有点像北野武（注：日本导演）”，我说。作为一款基于地理位置的移动社交工具，陌陌可以使用户发现身边任意距离范围内的陌生人或朋友，互相发送文字、图片和地图位置，被认为是中国基于地利位置的陌生人社交软件开创者。陌陌在2011年8月4日上线，一个月后，微信诞生并席卷全国。在后者的压力之下，陌陌保持了自身的独特知名度（成人之间带有性目的交友行为）和让人眼花缭乱的用户增长速度。在创始人唐岩和陌陌的投资人看来，陌陌主打的是陌生人社交，和微信的熟人社交有本质的不同。2013年7
3、月8日，陌陌宣布用户数突破5000万。 陌陌虽然和微信的用户数量不能相比（早在2013年1月，微信用户数已突破3亿），但考虑到后者拥有腾讯这一平台的全部推广资源，而陌陌科技仅仅是一个百来人的创业公司，“5000万”这个数字已经十分可贵，领导陌陌取得这一成绩的唐岩也引发了业界的好奇与关注。2013年6月27日，陌陌4.0版本上线，新增了陌陌表情商城及会员服务，开始商业化尝试。长久以来，“陌陌会怎么挣钱”是一个让业界不停猜测的问题，现在陌陌终于开始这么做了推出虚拟货币陌陌币，用户可以在表情商店购买多种有趣的卡通人物表情，或是付费后享受包括专属会员标识、个性化的资料页面以及云同步聊天信息记录等在内的
4、会员服务。短短几天内，媒体对陌陌的这一尝试作出反应，IT资讯网站Donews有一篇的标题是陌陌商业化错过最佳时间，南方都市报则认为“陌陌商业化为时过早”。究竟是早还是晚？陌陌科技的运营总监王力在新浪微博上调侃：“到底该听谁的啊？求好心人指点！”唐岩则以不紧不慢的语气为这一调侃火上加油：“辩证地看，说的都有道理。这次来访之前，我曾告诉唐岩，希望谈谈陌陌4.0版本的商业化尝试。此时，我要了一杯鲜榨猕猴桃汁，单刀直入地开始询问陌陌卖表情的事，但唐岩很快变换了话题。“你供职的那家杂志有多少人？”他漫不经心地提问，拿回了谈话的“发球权”。唐岩喜欢在咖啡馆谈事。我们都在网易新闻中心工作的时候，我是他手下的
5、一名副主编，他是负责这个中心的总监。在我的印象里，如果26楼办公室里找不到他，他很可能正抱着笔记本电脑窝在一楼的“爱吧”咖啡馆。 另一项关于唐岩的记忆是他喜欢挤兑人。我问过为什么，他说：“我待的这个圈子里，谁不挤兑啊？我不喜欢如沐春风的那种对话，相互恭维，太虚伪了。这个年代是一个很无耻的年代，如果还用虚伪来装扮无耻，我觉得那是狼狈为奸。”这个下午的谈话以他一贯的风格开头，他说：“我在微博上刻薄过你们杂志的投资人”、“你又胖了”。挤兑完了，我们终于开始聊陌陌4.0。 我问：“为什么要在这个版本尝试商业化，并且用卖表情、会员销售这样的方式开始？”唐岩说：“跑一下商业模式，看看跑不跑得通。为什么是表
6、情商店？因为这个最适合，对于拥有个人profile的用户来说。也有点像QQ，你不交钱就光着身子一条裤衩，把你矗在那，让你买QQ秀。” QQ秀是腾讯公司推出的网络个人装扮系统，用户可以在这里花钱购买喜欢的虚拟衣服、道具，让自己的网络形象熠熠生辉。而唐岩说的“光着身子一条裤衩”，听起来很像网游里那些没买时装，穿着系统发放的新手装傻乎乎跑来跑去的平民玩家。我问他：“这种收费方式和你玩网游的经验有相通之处吗？”唐岩玩过武侠类在线网游，热衷于追杀名为“玉面杀手”或“为你变乖”之类的玩家，原因是“虚拟世界里的名字选取和智力水平直接相关”，取弱智名字的人八成是“低智商加自大狂”。他在游戏里为此“杀”过很多人
7、，一度被其他玩家“报复性追杀”，也有女玩家在被“杀”一次以后，因为他坚持这种奇怪的杀人理由而欣赏他。唐岩否定了陌陌收费和网游收费之间的灵感关联，他说：“整体商业逻辑肯定是通的，但我们避免网游式收费，那个太猛了，太狠了。陌陌的基础功能肯定免费，图片做一点点收费项目，满足部分用户，因为有些用户就是希望与众不同。但又不能让他与众不同得太过分，以至于伤害到那些没有交钱的用户。”2013年7月推出的虚拟货币陌陌币和人民币的兑换比例是产品部定的，找什么人来设计表情是运营部负责，至于表情商城的陈列方式会不会优化？唐岩说他“真不知道”，但他也说，运营团队的相当一部分精力花在用户之间的投诉处理和投诉所导致的封号
8、行动方面。“收费启动以后，营收数据如何？”“比预期好。一个礼拜一百来万人民币”，唐岩说。“这时候启动商业化探索，和投资人的压力有关系吗？” 陌陌曾经获得过经纬创投和紫辉创投的A轮融资250万美元，并于去年11月完成了2000万美元的B轮融资，当时公司的估值为1亿美元。B轮投资人中包括阿里资本、经纬创投和曾经投资过Facebook的DST。唐岩怪叫起来：“当然没关系！媒体人没创过业，搞不清投资人和CEO到底什么关系。肯定是CEO说了算嘛。你去问刘强东，他的投资人对他有什么压力？你把我搞毛了，不搞了我就，公司烂黄在这里。想想就知道不可能的嘛，你是操盘的那个人，钱没进帐之前，潜在的投资人可能会对你唧
9、唧歪歪，钱给了我之后，全是我说了算。没什么压力，又没上市。”他喝了一口摩卡咖啡。唐岩人生中的第一个地理位置是童年时居住的湖南的一个单位家属大院， 他告诉我：“我是在地质队里面长大的，我爸曾经当过老师，也当过工程师。我住过很多单位的房子，到90年代才买断变成自己的，原来是一个月交6块5毛钱就可以住，谁分哪个房，单位定。” 处在这一地理位置的时候，唐岩有他那个人生阶段的面貌：“那时候我不打架，我是好孩子，奖状贴到家里没地方贴，第二名的奖状都直接烧掉了，只要第一名。”初二时，地质队从农村搬去城里，唐岩的地理位置发生改变，他的生活和个人状态也随之变化：“再没有老爸在里边当老师了，你的成绩原来拿第一，后
10、面只能拿第四、第五，还有人欺负你，什么事都来了，跟你要烟、要钱什么的。”他当时应对这个变化的策略，是根据人的地理位置属性结成群组，并从中获益：“地质队搬家是整体迁移，原先院子里过去的孩子也不少，我们组织起来也可以干的。”2012年10月6日，陌陌增加“位置群组”功能，这似乎和唐岩在少年时代用过的策略异曲同工。大概在20012002年的时候，唐岩的地理位置发生重大改变。他在网上混论坛，认识了网友黄章晋（注：资深媒体人，曾任凤凰周刊主笔，后来唐岩担任网易新闻中心总监的时候，黄曾任职网易新闻中心副总监）。黄章晋看到了唐发在网上的小说，写一个非名校的地方大学生在毕业后的生活。黄热烈地夸奖唐岩，说这是他
11、在“论坛上看过的最好的小说。”唐岩被夸奖，很兴奋，就给远在北京的网友黄章晋打电话，俩人聊了十来分钟，一开始唐岩是请教应该怎么写小说，结果黄章晋说他不会写小说，也从来没有写过小说，但就是觉得唐岩的小说写得好 。唐岩对黄说：“我想换一种写法”。黄章晋则反问，愿不愿意来北京从事一份一辈子以文字为生的工作。黄章晋第一次喊唐岩去北京，他没去，因为北京太陌生。第二次，黄章晋把唐岩推荐给李方（注：李曾任中国青年报评论部主任，网易网站部北京中心总监，现为腾讯网常务副总编辑），当时李方正给网易做兼职，要组建评论频道，缺人，这次唐岩答应了。2003年，时年24岁的唐岩就这么来了北京，带着2000多元现金和铺盖，从
12、湖南小城的工地监理变为当时四大门户网站之一网易的评论编辑。他的一切生活要素都随着这次地理位置迁移发生改变。他这么形容自己和黄章晋的初次会面：“那时候刚好放黑客帝国。他穿着大衣，大光头，出现在面前，我觉得黄章晋就是里面的墨菲斯嘛。”网络社交彻底改变了唐岩所处的地理位置，把这个感到孤独的小镇青年引入了另一个世界。唐岩做陌陌太不奇怪了，他人生体验的几个基本要素都在这款产品里：地理位置、互联网、社交。在陌陌之前，唐岩就像其他媒体人一样没有创业经验。他在网易打了8年工，从最底层的评论编辑干起，最后升到总编辑。当他还是主编时，总是在季度考核会上直接指出其他主编的陈述错漏，台下的领导报以赞许的微笑，似乎将唐
13、岩视作池子里最犀利的那条鲶鱼。他的这一风格延续到了如今，当媒体问他怎么看待陌陌的“约炮神器”标签，他宣称自己没有道德洁癖，“我是一个自由主义者，自由的意义大于道德的意义。”采访这天，在他以一贯嚣张的风格评价完外界关于投资人压力的猜测之后，我说：“你说话不给人面子，有时让人有压力。”唐岩说：“只要是发生信息交互的时候，我就特别希望高效。”我并不完全同意，说：“这是你的习惯，不是纯粹为了追求效率。”他说：“有可能。但有时候真的是他们没效率，有时候记者说话会被我打断，他们问我怎么看移动互联网，这么大一个题目，谈三天三夜谈不完，怎么和你谈啊？我就很愤怒。或者你怎么看待陌陌？我也很愤怒。”对话许晓：为什
14、么在网易做到了总编辑还要辞职创业？唐岩：我只对具体做事情有兴趣。后边这些管理工作，一点兴趣都没有。中午去上班，秘书打开房间，茶泡上，空调打开，盖个章，告诉你今天有什么会参加一下。什么意思？一点意思都没有。这样下去人都废掉了。我升总编辑自己都不知道，当时我还在出差，回来很生气，还跟女友说这事。因为很早就跟我说升我总编辑，我不愿意，说没什么意思。2011年4月提我当总编辑的时候，我已经在3月决定要离职的，所以我很不想做这个总编辑，很不想节外生枝。所以他们升我，我还很不高兴。许晓：陌陌对那些一无所有的城市新移民很重要。他们有更强烈的社交冲动。唐岩：他们是更极端的例子，但其实人在不同程度都存在社交需求
15、。比如我，三十几岁，结了婚生了孩子，在北京待了十年了，社交圈其实还是很窄，基本可以归纳成同事圈和朋友圈。我不满足啊。我和你们有什么可聊的呢？我们俩一坐下来就聊南方周末某篇稿子写得怎么样？多2啊。许晓：很多人只跟同事聊天就够了。唐岩：中国人都跟土豆似的嘛，闷在家里就够了。但只要有合适的平台去触发他们，社交需求还是存在，这也是为什么我的平台有这么多人在用。简单地说，年纪越小的人越没有使用恐惧。许晓：陌陌判断用户的方式还是很单一。只有那8张图片和留言板。有没有更多方式？唐岩：人没那么笨的，如果确实有社交需求，智商又没那么低，你就会用这8张照片展示你的社交属性，其实这是够的。再加上年龄职业兴趣爱好这些
16、。社交平台能不能智能匹配到特别精准？短期内做不到。许晓：在4.0版本开始做商业化的探索，肯定有时机上的考虑，可是你刚才没有具体回答原因。唐岩：总得有一个开始的时间，这个时间点其实戳在哪都ok，它不是一个必然的点，而是有一个非常大的区间范围，只要在这个范围内，你戳在哪里都是ok的。我觉得现在是在这个大致的区间范围内，用户到一定规模了，至于究竟是在3000万还是4000万还是5000万开始合适？我不知道。还有就是我的团队有没有对支付有一些想法，有没有做一些准备工作。之前用户数到3000万的时候，我觉得可以收（费）了，但是做不过来，有更重要的事情要做，那就先做那个吧。现在人手稍微够了一点，那我们尝试一下。所谓的时间点，其实是个相对模糊的概念。比如一个人的头发多还是少？很难说多少根就是多，多少是少。为什么选择这个时间点？因为差不多了。许晓：你现在每天必看的数据有哪些？唐岩：注册量、每天的活跃比例、消息量。看看基本数据有没有出问题。许晓：对陌陌的期待是怎样的？唐岩：希望被更多的人群用，满足更多纬度的社交需求。还是集中在认识新朋友。更高效，更精准，命中你可能感
