培训工作总结与分析

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1、培训工作总结与分析培训工作总结与分析第一章 培训需求调查概况 1.1 调查问卷及调查对象 为了有效的提高培训调查的针对性及可信度,特设置了培训反馈表,调查对象为基层员工。 1.2 调查问卷结构与内容 调查问卷结构分为三个部分,第一部分为培训需求调查,在于了解调查对象的培训需求及个人情况;第二部分为意愿,在于了解调查对象对培训的态度以及对培训时间的安排选择。第三部分为对培训的内容的选择和建议,在于调查员工希望获得的培训内容。 1.3 调查问卷的发放与回收 本次总共回收 23 份;调查问卷共有 12 题,23 份问卷总计答题数是 276,平均答题率为 100%,基*代表大部分同事的需求及建议。 第

2、二章 培训需求调查统计结果及分析 培训课程 问卷调查中培训意愿调查设置了 3 个调查项具体相关调查结果分析如下: 从反馈信息来看,大家评价本次培训涉及业务类内容较少,应该先巩固基础业务,认为有些知识平时不太用得到,在“课程内容切合实际、便于应用”项中,1 人给予很差、9 人给予一般、9 人给予良好、4 人给予很好。对于新业务讲解,18 人给予良好及以上,5 人给予一般,说明大家对于业务本身基本了解。 第三章 培训师 其中,对于培训讲师表达能力的项目,22 人给予良好及以上,1 人给予一般,该项与课程内容深度适中、易于理解项目的曲线基本一致,说明学员接收了知识,对于业务的理解基本没有问题了。培训

3、方式生动多样、鼓励参与项,22 人给予良好及以上,1 人给予一般,因为本次培训结合抢答环节,所以一定程度上调动了学员的积极性。 第四章 培训组织工作 其中,“培训设施准备、现场布置”有 1 人给予很差,备注写明应当采用更多可视的方法进行讲解,如:图表、投影仪等。“培训时间是否合理”项中,1 人给予很差,备注中写明不应当安排在休息日。 第五章 2014 年培训工作计划 1、完善培训计划表,研究各级别、各工种的相关课程,及时分析培训需求表; 2、建立培训制度,并制定相关培训的企业标准; 4、开拓新的培训方法,增强员工参与度,增进各部门沟通能力; 5、严格考核培训师,增强培训师的积极意识,建立培训师梯队,发掘人才,优化培训师结构; 6、努力申请更高的培训费用; 7、完成各种大佬安排的工作。

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