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1、1爱咔网创业策划爱咔网创业策划项目项目 商业计划书商业计划书1 项目简介项目简介1.1 项目名称项目名称爱咔网创业计划书1.2 环境分析环境分析随着人们生活水平的提高，人们的精神生活水平也随之提高。越来越多的人们习惯用影像来记录自己生活中的瞬间。摄影便成为了他们主要选择的方式。现在摄影行业发展迅速，许多风格的摄影主题也相继涌现了出来并受到人们的热烈追捧。例如：怀孕妈妈照、宝贝照、寿宴照、闺蜜照等。越来越多的人们热爱上了摄影，也有越来越多的人们加入到了摄影这个行业。但是现在摄影这个圈子还不太完整。在寻找摄影师时，人们一般会去影楼、工作室、摄影网等。但是在过程中可能会遇到很多的问题，例如：影楼、工
2、作室等线下寻找浪费时间；可能会遇到中介收取不必要的费用；摄影师水平参差不齐无从选择等等。同样，摄影师在这个过程中也可能会遇到诸多问题，例如：接不到摄影工作；中介介绍的工作可能会扣除一定薪酬；与客户沟通不及时在拍摄中产生不必要的矛盾等等。这些问题的出现是由于目前没有一个平台来提供给摄影师和用户来进行透明化的交易。2014 年是互联网创业的爆发年。2015 年互联网大方向的创业窗口期其实已经要关闭了，但是在垂直细分领域里还是有很多的小机会值得我们去发掘，2爱咔网就是其中之一。爱咔网针对的用户群体大多数为年轻人，年轻人已经把互联网融入了他们的生活之中所以我们的重点会放在在线上。而移动互联网和微信更是
3、被年轻人所喜爱。所以我们也会将重点放在移动互联网的线上方面。目前我们的微信公众平台已经上线。1.3 爱咔网发展计划爱咔网发展计划前期计划：目前我们团队已经把 PC 端，APP 端的服务流程和界面设计完成。在没有赞助和投资时我们会继续完善我们的服务和内部结构。目前我们的微信公众平台已经上线，在微信公众平台上用户可以看到摄影师的一些作品，摄影师都是我们经过筛选的具有拍摄经验的专业摄影师。此外我们还提供了一个社区供用户去参与我们的社区活动。用户如果有问题可以直接私信我们，我们的客服将会给予回复。用户如果想要下订单可以直接联系我们客服，我们会找到他喜欢的摄影师并为客户做详细的安排。微信公众平台是我们平
4、台呈现出的另一种服务模式。我们的官方微博也会同时上线，利用微信和微博来推广我们的微信公众平台，让更多的人来关注我们的这个平台。中期计划：中期计划是我们现在还未实现的一个方案。我们此次的重点会放在我们的官方网站上。这个阶段我们的官方网站调试好并且上线。这也是最重要的一块内容。我们会把前期计划中完成好的网站服务流程和所有界面全部实现进我们的爱咔网官方网站。网站上线之后，我们将结合微信来进行推广。让前期中微信积累的用户进入到我们的网站中。让用户既能用手机进行下单也能用电脑进行下单。本次网站的推广渠道主要以发传单、新浪微博、微信的方式进行。后期计划：方案 1：如果中期计划进行的顺利，我们将会寻找技术合
5、伙人和天使投资人来帮助我们实现 APP 的上线。这时我们前期 APP 的策划和界面设计将会实现到 APP 中。这次推广我们将会利用微信、官网、微博进行推送和推广。并且还会发放一些福利。例如：用 APP 下单可获得代金卷或者红包。方案 2：如果中期进行的不顺利并且我们没有找到技术合伙人和天使投资3人。我们将会完善中期的内容。并且要吸引更多的人进入到我们的这个平台。主要方式发放代金卷，或者第一次注册的会员（实名制）将获得免费拍照的机会。我们会找一些有经验而且喜欢摄影的摄影师为客户进行免费拍照。我们平台的主要推广还是在线上例如微信和微博。线下还是用宣传单的方式推广。宣传单方面我们会推类似这样的活动：
6、扫码关注，下单立减 xx 元。线下我们还会举行一些活动。例如摄影师的影展，在影展中如果有人喜欢摄影师的作品并且有拍摄需求可以当场直接约摄影师。利用这些方式来吸引更多的人进到我们的平台当中。现在微信公众平台已经普及并且比 APP 更加的方便快捷。所以如果没有天使投资人和技术合伙人我们仍然可以继续运营和发展。1.4 爱咔网简介爱咔网简介以往，人们在寻找摄影师的时候一般会去影楼、工作室、摄影网等。在过程中会遇到很多的问题，例如：影楼、工作室等线下寻找浪费时间；可能会遇到中介收取不必要的费用；摄影师水平参差不齐无从选择；不能直观了解到摄影师的信息和情况；与摄影师沟通不方便不及时造成拍摄时产生矛盾；担心
7、付了钱摄影师不好好拍。这些问题可能会在寻找摄影师和拍摄中遇到。同时摄影师在这个过程中也有可能会遇到很多的问题，例如：摄影师接不到活；中介介绍的活可能会扣除一定薪酬；与客户沟通不及时在拍摄中产生不必要的矛盾。这些问题和痛点的出现是由于目前没有一个平台来提供给摄影师和用户来进行透明化的交易。爱咔网专注于为摄影师和有拍照需求的用户搭建一个平台。该平台是个完全免费的一个平台。我们不收取摄影师和用户一分钱，我们完全提供一个免费的桥梁让他们能够在平台上直接交流直接交易。我们有着透明化的管理系统，我们有着安全的支付环境，我们有着系统化人性化的服务流程。我们解决的就是摄影师和用户的痛点，我们解决的就是媒体的痛
8、点。“中介”以后不会再有，未来行业也将会是一个去中介化的媒体环境。大家“面对面”沟通，不会中间再有隔阂。在淘宝商业模式的基础上，“爱咔网”开创了独特的商业模式。盈利渠道主要分为以下三个部分：线上广告盈利，线下承接及组织开展活动盈利，增值业务盈利。详情请见本策划书 2.7 章。41.4.1 为用户服务为用户服务本网站定位于做最好摄影平台，对用户来讲因此本网站的首要功能是提供透明化的界面和信息服务系统。用户可以在网站导航栏直接选择分类寻找摄影师，也可以通过搜索关键信息找到需求的摄影师。然后用户可以在网页中看到相关信息的所有摄影师。选择进去后，用户可以看到该摄影师的信息。包括个人介绍和个人作品，还有
9、完成的订单数量、订单评价和摄影师评价。用户如果有疑惑可以直接和摄影师私信。定好拍摄日期和拍摄相关问题后，选择支付，这时支付过来的款项会直接打到平台上。摄影师拍摄完毕后用户确认收货完成并完成评价我们才会把款项一分不差的打给摄影师。为用户解决的痛点：1.影楼、工作室等线下寻找浪费时间；2.可能会遇到中介收取不必要的费用；3.摄影师水平参差不齐无从选择；4.不能直观了解到摄影师的信息和情况；5.与摄影师沟通不方便不及时造成拍摄时产生矛盾；6.担心付了钱摄影师不好好拍。这些问题可能会在寻找摄影师和拍摄中遇到。所以爱咔网是个绝对免费绝对绿色绝对透明化的摄影平台网站。1.4.2 为摄影师服务为摄影师服务爱
10、咔网也是一个为摄影师服务的平台。让那些喜欢摄影的人和专业摄影师能够摆脱中介的束缚轻松的接到活。给那些在影楼。工作室工作的摄影师提供一个副业工作的机会。你不再是那个摄影师王师傅、赵师傅、张师傅。你也可以成为万众瞩目的摄影大师。我们解放了手艺人，让每个手艺人都有自己的价值。我们不会扣除你任何订单的费用，也不会收取你的注册费用。只要你对自己有信心就可以在平台上注册。填好自己信息上传自己作品可以让你更加吸引5眼球。如果申请平台成为平台专业摄影师，通过审核后你将成为大 V 摄影师，也就是 VIP 摄影师。这是你的信誉和知名度也将得到提升。不是专业的摄影师也没有关系，所有的标价都是自己根据行情和自己的水平
11、标价。喜欢摄影的也可以免费为用户拍照，增加自己的订单数量同时也可以增长自己的拍摄水平和拍摄经历。在接单的时候可以轻松的与客户交流询问拍摄要求定好拍摄时间。免去了拍摄时的矛盾，节省了拍摄时间。解决摄影师的痛点：1.摄影师接不到活；2.中介介绍的活可能会扣除一定薪酬；3.与客户沟通不及时在拍摄中产生不必要的矛盾。1.5 爱咔网服务平台爱咔网服务平台爱咔网的服务是线上交易线下服务。类似于 O2O 模式。我们线上服务主要有 PC 端（官方网站）移动互联网（手机 APP、微信、微博）。1.5.1 PC 端服务端服务PC 端的服务即为我们线上官网的服务。我们官方网站是我们中期的目标暂时还没有实现。但是我们
12、已经把我们的官网的服务流程和界面设计完成。在官网中有更多的分类信息，用户还可以在搜索栏中搜索。同时官网还会有活动专区和社区。活动专区主要内容有线下的活动推广、优惠活动、优秀摄影师评选等比赛活动。社区主要是用户和摄影师交流分享的一个平台。在里面用户可以分享自己的照片，摄影师也可以分享最近拍摄的作品。同时还可以提出有趣的话题供大家讨论。社区是一个很自由的交流空间。我们之所以把它延后是因为我们还没有那么多的摄影师进入，也没有那么多用户的进入。所以我们的侧重点在移动互联网端。等用户多了，摄影师多了，我们会上线我们的网站。提供更多的信息。目前我们的网站还在完善中。61.5.2 移动互联网移动互联网移动互
13、联网方面我们把它分为两个方面。一个是微信，一个是 APP。微信：这个是我们目前主打的方面。选择这个渠道是因为微信公众平台几乎不用消耗资金去搭建。它是一个免费的渠道。另外我们现在没有大量的用户和摄影师。所以分类不用特别的细，把主要的热门的摄影分类列出来即可。我们的分类还会列出其他，那里面会有我们主要分类里没有的。微信平台中的服务流程和我们主要的服务流程基本一致。微信平台目前是我们主打的渠道。它便于分享，便于传播，便于关注。我们的微信公众平台已经上线。目前在正常的运营当中。APP：APP 这个渠道是我们后期要走的。因为我们认为 APP 其实是辅助官网来让用户使用的。它的主要优势是：方便、快捷、与网
14、站的信息量一致。但是在没有用户基础上我们还是把它放在网站之后来进行上线。还有两个原因导致我们现在无法做的：1.需要大量资金来开发 APP；2.需要技术合伙人的支持。这两个方面我们还无法解决。但是我们已经在着手策划这个渠道，目前界面和服务流程我们已经制作了一些。APP 我们不着急去做，因为微信结合网站的模式已经足够让我们的平台运营下去，微信更加便利，而网站更加全面。APP 是结合了这两个优点。我们还是要往这个方向去努力。使我们的平台更加多元化，更加全面。1.6 爱咔网服务流程爱咔网服务流程摄影市场的混乱，缺少更好更快捷更安全更透明的平台来解决当中痛点。现在来详细介绍爱咔网的服务流程。1.6.1
15、用户服务流程用户服务流程用户注册：首先用户浏览是可以不用注册的，如果用户要联系摄影师是必须要进行注册的。注册我们这里是实名制注册。需要用户填写自己的真实详细信息来注册。7登陆网页：用户可以在网站导航栏直接选择分类寻找摄影师，也可以通过搜索关键信息找到需求的摄影师。然后用户可以在网页中看到相关信息的所有摄影师。选择进去后，用户可以看到该摄影师的信息。包括个人介绍和个人作品，还有完成的订单数量、订单评价和摄影师评价。联系摄影师：用户如果有疑惑可以直接和摄影师私信。定好拍摄日期和拍摄要求。支付：用户确定支付后，支付过来的款项会直接打到平台上。摄影师拍摄完毕后用户确认收货完成并完成评价我们才会把款项一
16、分不差的打给摄影师。如果用户不满意摄影师的服务要求退款，平台会严格进行审查，核实完毕后我们会退给用户一部分或者全部款项。这个是要根据摄影师和用户之前定好的要求来进行退款。拍摄：用户和摄影师在约好的时间地点拍摄。拍摄过程中如果不满意摄影师的服务态度可以向平台投诉，也可在拍摄结束后给予摄影师评价。在线选片修片：这项服务是由摄影师和用户在平台上私信选片，选好之后由摄影师进行修片。送货：摄影师在完成修片之后，可以在线传给用户，也可打印成册或者用户自定的方式快递给用户，快递费用由摄影师自己收取。确认收货并评价：发货之后用户要进行确认收货并且给予摄影师评价。评价中包括：摄影师水平、摄影师服务态度、作品满意度、与描述是否相符。评价为 15 星。如果用户忘记点击确认收货那么平台在 10 天之后会将款项自动打给摄影师。1.6.2 摄影师服务流程摄影师服务流程注册：摄影师注册分为三个部分。第一部分是真实信息的填写，需要填写真实的姓名和身份证号。除此之外要上传一张身份证的照片和手持身份证的照片。还需要填写一个电子邮箱和手机号码。第二部分是摄影师在平台上的昵称和个人信息。第三部分是摄影师的作品展示。注册完成
