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1、1XIN 商业计划书商业计划书目目 录录（保密声明与保密承诺（保密声明与保密承诺0101）1 1、前、前 言言03032 2、第一章、第一章 项目简介项目简介04043 3、第二章、第二章 产品及服务产品及服务06064 4、第三章、第三章 市场分析市场分析08085 5、第四章、第四章 营销策略营销策略20206 6、第五章、第五章 发展战略发展战略2 27 77 7、第六章、第六章 财务计划财务计划32328 8、第七章、第七章 风险控制风险控制33339 9、第八章、第八章 实施计划实施计划3636附件一：银税一体化系统解决方案附件一：银税一体化系统解决方案附件二：网站规划方案（概要）附
2、件二：网站规划方案（概要）附附件件三三：“财财税税通通”产产品品简简介介附附件件四四：“纳纳税税筹筹划划专专家家”产产品品简简介介2前前 言言“中国财税电子化综合服务系统”这一系统工程性项目的构思始于今年春末，主要思路源于我国财税系统及其服务市场的现状、发展趋势和“十五计划”发展纲要中针对财税体制、政府职能改革的指导思想与具体要求。在对财税系统及其相关服务与配套产品市场的现状以及十五计划发展纲要中提出的深化财税体制改革、完善税收制度、依法加强税收征管工作和进一步转变政府职能、强化政府的监督机制，充分发挥中介组织的作用，建立廉洁高效、运转协调、行为规范的行政管理体制等一系列要求进行了深入的调研之
3、后，我们认为财税管理与服务电子化的市场业已形成。就整个社会经济的发展趋势来看，这一市场的潜力是极其巨大的，甚至无法进行具体的数字测算与评估。根据这一结论，在与有关专家、学者共同进行了深入的分析、探讨之后，我们提出了建设中国财税电子化综合服务系统的构想，并对之进行了充分的论证。目前，我们已将这一构想予以具体化，形成了一个完整、可行的项目方案与计划，并初步完成了项目建设所需的部分核心技术的研究开发工作；同时，在项目核心产品之一“财税通”随身电脑的开发、生产合作方面，已获得联想集团的高度认可与大力支持，并与之签署了战略联盟协议。目前， “财税通”现已研发成功，可望于今年 10 月中下旬或 11 月初
4、上市；而系统的核心之一“中国财税资讯网” （WWW.CFTINFO.COM）的建设工作也已全面展开，网站构架已基本形成，并计划在今年 10 月初开通。由于民族财税服务行业的发展壮大、规范经营可以为我国其它民族企业进军国际市场提供有力的服务支持，对我国国民经济的快速、健康、稳定发展有着巨大的推动作用，而且，财税服务行业是关系到国民经济安全运行的领域，这一行业及其市场保证相对的独立性与完整性，可以为我国国民经济的安全运行提供有力的保障，对我国国内经济、政治与整个社会的稳定有着重要意义。可以说，中国财税电子化综合服务系统不仅是个极具经济价值的商业项目，她更是一个利国利民的社会性系统工程。因此，我们殷
5、切期望在系统的建设、推广与运作过程中，能获得全社会的大力支持，尤其是包括政府财政、税务与金融部门在内的财税管理、服务机构的支持。但是，鉴于系统本身在国民经济建设中所具有的特殊意义，我们基本上不考虑带有外资色彩的任何单位参与系统的建设与运营，而更倾向于民族资本的投入，以创建一个财税服务行业的强势民族品牌抗衡外来竞争，促进我国十五计划以及 21 世纪国家发展战略的顺利实施，为推动我国财税服务行业本身以至整个社会经济的持续、快速、健康发展做出应有的贡献。3第一章第一章 项目简介项目简介一、项目结构一、项目结构中国财税电子化综合服务系统主要有如下四个部分组成：1 1、 “中国财税资讯网中国财税资讯网”
6、网上服务系统网上服务系统“中国财税资讯网” （ http:/ ）是以财税资讯服务为核心的Internet 网站，通过网络为包括政府财税部门在内的用户提供财税相关资讯的发布、收集、加工服务，并为网络配套产品提供数据、程序的更新、升级、下载服务，是系统运营与拓展、扩张的基础平台（详见附件二中国财税资讯网简介 ） 。网站可根据各地的实际情况设立二级分站，以满足财税领域中普遍存在的区域性特殊需求。2 2、 “财税通财税通”随身电脑随身电脑“财税通”随身电脑是“中国财税资讯网”的核心配套产品之一。产品以联想集团的天玑系列产品为基础，经与联想集团共同进行深度开发、设计而成，是专门为财税管理、服务机构及企业
7、管理人员量身定做的专用型随身电脑（详见附件三“财税通随身电脑产品简介” ） 。该产品不仅具备财税服务的专用功能，而且作为独立的移动性现代办公设备，具有 Internet、Intranet 交互访问功能。3 3、 “纳税筹划专家纳税筹划专家”系列软件系列软件“纳税筹划专家”系列软件是以税收法规、财会制度、涉税财务问题处理以及纳税筹划操作平台为基础，针对不同行业进行开发设计的纳税筹划应用软件。该产品主要是为企业提供和建立规范、高效、安全的涉税财务管理与纳税事务处理平台，以规避涉税风险，提高企业的总体管理水平和获利能力。4 4、服务网络（机构）体系、服务网络（机构）体系服务网络（机构）体系由系统设立
8、在全国各地的分支机构组成。这些分支机构主要通过与当地的财税服务机构和广告、咨询、商贸公司等建立加盟、联营、代理、经销关系来设立，也可以通过在当地设立直属全资机构的方式建立。系统通过这种全国性的交互式服务网点，可以同时为不同地区、不同性质和不同要求的客户就近提供不同服务，最大限度地满足系统客户的需求；同时，这一体系也是系统收集各地财税资讯和系统运营情报的最好网络，是系统今后进一步发展与扩张的基本资源。二、服务模式二、服务模式系统将通过如下方式向用户提供各种增值或非增值服务：41、 通过“中国财税资讯网”向各地的财政、金融、税务与工商行政等相关部门、机构和广大企业决策与财会人员、各种投资机构以及个
9、人提供财税信息与业务咨询、财税法规与政策查询、财税高级资格考试辅导以至财经资讯等一系列财税业务、信息服务。2、 通过“中国财税资讯网”为系统的配套产品提供更新、下载、升级等服务。3、 通过“中国财税资讯网”以及随身电脑为广大企业量身定做包括电子申报、财会实用工具、行业法规分类查询、行业特殊应用等专业服务以及产品更新、下载、升级等售后服务，通过电子申报，进而与银行、税务共同实现银税一体化运作（附件一银税一体化系统解决方案 ） 。4、 通过“中国财税资讯网”以及“纳税筹划专家”软件为广大企业提供完整的纳税筹划方案，建立规范的、高效、安全的涉税财务管理与纳税事务处理平台，使得纳税人能够运用税法维护自
10、身权益，堵塞纳税漏洞，合理避税，实现涉税零风险。5、 通过系统分布在全国各地的财税业务综合服务网络（机构）为广大企业就近提供财务分析与诊断、税务代理与咨询、纳税筹划、投资规划与咨询等综合增值服务，真正帮助企业提高投资管理水平和竞争能力。三、品牌确立三、品牌确立作为中国财税电子化综合服务系统的运营单位，我们将把北京神舟竞天科技有限公司的通用简称“神舟科技”作为总的品牌形象与名称，并设计和注册正式的文字、图案商标作为标准品牌，而分别把“中国财税资讯网” 、 “财税通” 、 “纳税筹划专家”作为相应项目、产品的通用品牌（即副品牌） 。品牌建设的运作与宣传可参考恒基伟业（商务通）的策略与模式，进行突发
11、性构建与持久性增值维护。四、赢利方式四、赢利方式1、 吸收系统的入网会员并按年度收取会员服务费；2、 向要求提供额外专项服务的会员收取专项服务费（含税收筹划） ；3、 通过生产、销售专用随身电脑及“纳税筹划专家”软件实现产品利润；4、 通过网络机构服务体系的构建带动会员数量增加以及促进系统配套产品销售获取互补性的总体利润；5、 通过以品牌等无形资产作为投资与代理商、加盟商、经销商进行联营实现无形资产的转化与增值。5第二章第二章 产品及服务产品及服务一、中国财税资讯网一、中国财税资讯网1 1、概念、概念中国财税资讯网是一个以财税资讯服务为主的网站，它专业性比较强，靠信息的及时、准确、全面满足用户
12、的需求。2 2、主要功能与特点、主要功能与特点中国财税资讯网分为普通用户网站和随身电脑用户网站两个部分，二者的基本内容是一致的。二者的区别在于后者配备有专用下载专区，用户可以根据自己的需要选择下载的内容，系统将自动分配安装地址，而且后者的浏览页面是根据随身电脑的特点专门设计的，以适应随身电脑屏幕较小的需要，方便用户浏览。中国财税网根据企业财务人员、财税代理机构、财税部门的不同需求，设立有首页、财税法规、税收筹划、财税实务、培训中心、会员之窗、财税书店、专家答疑八个频道。在栏目设计上，分别就用户关心的问题设立近期公告、最新法规、财经动态、筹划案例、专家答疑、考前辅导、会员产品信息等三十六个一级栏
13、目以及一百五十八个子栏目，从不同角度为企业、税务机关、财税代理机构提供内容丰富、表述准确、权威及时的资讯服务。3 3、服务、服务网站的服务可分为两类：一是向用户提供经过系统中心深加工后的财税、金融与财经、投资信息以及相关新闻等有效资讯；二是向用户提供财税业务咨询、答疑等专业服务。前者包含了技术与业务结合的方式，后者是一种纯业务性质的传统服务。二、二、 “财税通财税通”随身电脑随身电脑1 1、概念、概念随身电脑(Pocket PC，直译为“口袋里的个人计算机” ，简称“PPC”)实际上是目前手持设备中的最高端产品，拥有专用的 Pocket PC 操作系统和 133MHz 以上的专用CPU。它不仅
14、包含了一般 PDA（个人数字助理，俗称“掌上电脑” ，如“商务通” ）的全部功能，而且具有与台式电脑兼容的文档、表格编写软件，如 Pocket Word、Pocket Excel等，并且可以播放多媒体文件和直接上网浏览、收发电子邮件（自身配备有调制解调器，并预置有 Pocket IE 浏览器，无需连接台式电脑） 。因此，随身电脑下（以下简称“PPC” ）实际上是一种功能更全、性能更强、速度更快的手持移动性办公设备。“财税通”PPC 是专门为财税部门、企业管理尤其是企业财务管理部门设计、开发的6行业应用产品。该产品在上述功能的基础上，增加了会计实务、财务分析、财税法规、纳税筹划、考试中心、行政执
15、法、 、重点税源、个体增管、辅助稽查、电子申报、实用工具等财税专业应用功能、内容，使之更切合财税专业人员的实际工作需要。2 2、主要功能与特点、主要功能与特点 (详见附件三“财税通”产品简介)3 3、服务、服务该产品的服务分两大类，一是传统的服务方式售前、售后的技术与维修服务，二是产品的信息更新、软件升级、程序下载及各种增值服务。后者需要网站提供专项支持，是产品实现持续收益的常年性项目。三、三、 “纳税筹划专家纳税筹划专家”软件软件1 1、概念、概念“纳税筹划专家”软件实际上是一套带有分析处理能力的知识库型智能软件。该系列软件以税收法规、财会制度、涉税财务问题处理以及纳税筹划操作平台为基础，为企业提供和建立一个规范、高效、安全的涉税财务管理与纳税事务处理平台。2 2、主要功能与特点、主要功能与特点产品采用“人机交互”的模式运行。以用户提
