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1、2008 年度企业管理现 代化优秀创新成果材料编号:以流程管理以流程管理为导为导向的向的电电力企力企业业生生产调产调度管理信息化建度管理信息化建设设课题组负责人: 黄加丽研 制 单 位: 山东兖矿济三电力有限公司成果完成时间: 2008 年 12 月 10 日目目 录录一、生产调度管理信息化建设的必要性与可行性11、原有管理模式存在的弊端12、生产调度信息化的必要性13、生产调度信息化的可行性2二、生产调度信息化管理建设目标及思路31、建设目标32、总体设计思路3三、生产调度信息化管理构架及主要功能61、运行值班管理62、缺陷管理83、工作票管理114、操作票管理145、危险点管理系统17四、
2、系统特点181、任务群发182、工作流程跟踪管理183、任务反馈信息194、上溢功能195、任务到期前的提醒206、未完成任务的黑名单20五、经济效益和社会效益21附件:经济效益计算书22- 1 -山东兖矿济三电力有限公司是兖矿集团目前运行的最大坑口电厂,装机容量 2135MW,机、炉、电集中控制单元制机组配套两台440t/h 循环流化床锅炉,2005 年 7 月、8 月两台机组相继发电投入运行。一、一、 生产调度管理信息化建设的必要性与可行性生产调度管理信息化建设的必要性与可行性1、原有管理模式存在的弊端、原有管理模式存在的弊端济三电力有限公司投产运行近三年来,生产现场调度管理一直停留在原有
3、的粗放式、部门化的管理状态,工作流程不规范,随意性强,管理水平不高。具体表现在:生产管理人员需要深入现场跑完每个岗点才能够掌握全厂生产设备的实际运行情况;设备缺陷只能通过电话方式传达,存在描述不准确,治理不及时,验收不到位的情况,影响机组安全经济运行;岗位人员交接班、运行日志等填写不规范,记录真实性,可追溯性差;“两票”管理欠缺,由于在“两票”的签发、许可、执行、延期、终结等过程中不规范导致“两票”合格率不高,未达到标准要求;印制管理所需各类记录需要较高的成本支出。2、生、生产调产调度信息化的必要性度信息化的必要性随着管理要求的不断提升,生产管理压力和安全管理压力比以往更大,原有管理模式存在的
4、弊端越发的暴露出来,针对生产现场的调度管理必然需要根本性的提高。根据电力改革和发展的需要,电力管理信息化要求不断提升,生产管理模式必然要由原来的粗放式管理向集约化、信息化、数字化管理过渡。要对原有的不合理的管理流程进行重组,汲取国内外先进企业的管理理念和方法,总结和借鉴其管理- 2 -模式,结合发电企业的实际情况,优化和规范业务流程,改进和完善管理手段,实现企业资源的优化配置,提高管理水平和工作质量,增强企业的综合实力和竞争能力。因此,实现生产调度管理信息化,为公司管理提供决策支持服务是十分必要的。3、生、生产调产调度信息化的可行性度信息化的可行性要实现生产调度信息化,必须要依靠先进的计算机网
5、络技术的支撑,建立一套自上而下的生产调度信息化管理系统。这将会使电厂管理部门全面、准确的了解各个部门的设备基础数据和运行状况,根据需要掌握设备缺陷和监督数据等第一手资料,了解全厂的生产、经营、行政等信息,从而为统计、分析、决策提供精确、详实的数据支持,将使得公司的生产管理、决策水平迈上一个新的台阶。生产调度信息化管理系统是发电企业生产管理的技术支撑系统,因此,做到在信息资源统一规划的基础上,体现和引导先进的管理思想和方法,实现业务处理的流程化,加强过程控制,建立监督机制,提高工作质量、安全和效率,降低成本,是发电企业生产管理信息系统发展的新需求。系统的运行必然将使相关单位实现统一规范的管理。系
6、统运行后,将为各项主要工作都设定标准的工作流程和工作表单,各岗位的工作人员必须按照事先设定好的流程和表单进行工作,避免了随意性和人为的工作失误。通过管理信息系统的应用,可以实现无纸化作业,使各部门通过网络查阅各种资料、发送资料,各种工作流程实现网上流转,可以大大提高工作效率。- 3 -目前电厂已具备实现生产调度信息化管理系统的基本条件( (1)网)网络络支持能力支持能力公司已经形成覆盖各车间中心的完善的局域网系统,该局域网络系统完全可以为管理信息系统的构建提供安全、稳定、可靠的的网络支持。( (2)硬件)硬件设备设备公司的计算机、服务器基本满足管理信息系统的需要,可为管理信息系统提供安全、稳定
7、、可靠的硬件平台支持。( (3)人)人员员基基础础由于信息化的发展,公司员工具有较强的计算机使用和操作能力,对管理信息系统的实施奠定了一定的基础。二、二、 生产调度信息化管理建设目标及思路生产调度信息化管理建设目标及思路1、建、建设设目目标标(1)充分利用公司的局域网,构建以业务流程为导向、实现发电生产全过程闭环控制的生产调度信息化管理系统。(2)以实用性为根本,利用先进而又成熟的技术,保证生产调度信息化管理系统的稳定、可靠运行,降低运行和管理成本。2、 、总总体体设计设计思路思路以统一的信息资源规划为基础,以数据为核心,以业务流程为主线,以基层员工、管理层和决策层为目标用户,实现生产相关业务
8、流程化管理和过程控制,提升企业的生产管理水平。统统一的信息一的信息资资源源规规划划为为基基础础- 4 -信息资源规划包括企业业务流程规划和数据规划,它是信息化建设的基础。对于电厂生产调度管理这样一个庞大的信息系统来说,信息资源规划更是成功的关键,需要建立统一的业务流程和信息模型,保证该系统的实用性、先进性和可持续性。数据数据为为核心核心建立电厂统一规划的数据中心。构建统一、规范、标准的设备、生产运行、生产管理等静态和动态信息的数据中心,在此基础上提供统一、共享的功能与服务。建立统一标准的数据接口平台,与实时监控SCADA 系统、可靠性管理软件系统等进行数据集成,实现数据交换和共享。业务业务流程
9、流程为为主主线线生产调度管理中存在着大量的业务流程,一个业务流程往往需要多个部门协同完成。如果系统功能设计时局限于某个或某些业务部门,势必会造成企业业务流程的割裂和不完整,这样设计的系统只能给某个或某些业务部门提供一些数据录入、简单查询和报表打印功能,只能解决生产技术的事后统计管理问题,不能发挥通信计算机网络的作用,无法实现跨部门、跨地域的信息流转和异地实时协同工作方式,没有从根本上改变传统的电话、报表传递的工作方式,不仅信息传递迟缓影响作业,而且存在误操作和事故隐患。管理信息系统设计以业务流程作为系统功能设计的主线,而不是按照业务部门来划分功能。兼兼顾顾各各级级用用户户的具体需求的具体需求-
10、 5 -管理信息系统的目标用户包括基层员工、管理层和决策层,系统在总体设计上需要充分考虑到这三个层次使用者的实际情况,满足不同用户对系统在功能、性能上的要求。对于基层员工,系统将提供实用、方便、稳定的生产信息维护功能,充分考虑到生产信息的统一和共享,避免出现数据多头维护,同一数据多次、多处被录入的情况;系统将为基层员工提供流程化的作业方式,通过流程管理,来保证业务过程的可控、规范和基本生产信息的准确性、及时性和完整性。对于管理层,系统将提供综合信息查询、分析功能,便于管理层从总体上掌握生产情况,指导基层员工的具体工作;系统将为管理层提供业务过程监控和管理工具,便于管理层随时掌握主要生产业务的过
11、程和执行情况,建立监督机制,提高工作效率和管理水平。对于决策层,系统将提供综合信息查询和决策支持功能,一方面使得决策层能随时掌握生产情况,同时又能够从大量的生产信息中通过后续的数据挖掘和分析,为决策层提供电力生产信息的综合分析与辅助决策支持。加加强业务强业务流程化管理与流程化管理与过过程控制程控制业务流程设计完成后,利用提供的工作流平台,将电厂诸多业务环节按照业务分类形成不同的业务流程,每个业务环节分配给相应的业务岗位,实现基于网络化的业务驱动的主动式工作机制,改变传统的打电话、发传真、或者简单的 E-MAIL 等工作方式;同时解决工作岗位变动对系统产生的影响问题。利用工作流平台,管理层可以以
12、图- 6 -形化的流程界面查看某个业务的执行情况,对每个岗位的工作实现实时监控,建立业务的流程化管理和监督机制,从而提高工作效率和质量。三、三、 生产调度信息化管理构架及主要功能生产调度信息化管理构架及主要功能整个系统按照数据和应用集中的原则,采用系统工程的方法把管理的各个业务环节紧密地联系起来,构建一个信息资源充分共享的业务处理平台。在系统的设计和开发过程中充分融入公司先进的管理理念、精细化的闭环过程管理和严格的执行程序控制。1、运行、运行值值班管理班管理该模块围绕值班工作进行管理,主要包括以下内容:( (1)交接班管理)交接班管理在交接班管理中,用户可以通过交接班记录察看本班巡视、记事、遗
13、留事项、定期切换等内容,并对交接班人员的班、值和口令信息对用户进行验证,保障用户在交接班的安全性。交班时,系统将自动提醒用户未做的定期工作以及下属岗位未做系统功能运行值班管理缺陷管理工作票管理危险点管理系统操作票管理图 1 系统功能图- 7 -的定期工作,以免值班人员遗漏工作。交接班事故记录巡视记录定期切换运行方式移交事项填其他栏运行记事变动人员总览运志图 2 交接班流程图( (2)定期工作)定期工作维护人员可以设定所有定期工作的周期、时间、工作内容和提醒模式,交接班时系统会自动生成本班应作的定期工作。并在定期工作完成之前,按照设置的模式提醒用户,以保证定期工作按时完成。( (3)运行日志管理
14、)运行日志管理模块主要是对运行过程中的各种参数和各种操作进行记录,并对需要计算的数据进行自动计算,形成运行日志或相关记录表格,并且提供对运行日志的查询和打印功能。( (4)登)登记记本管理本管理系统支持各种专项登记本,运行人员值班过程中随时可以向专项登记本中录入信息,并可以通过查询浏览以前的记录。每个用户可以定义自己的查询方案,以简化对专项登记本的查询。( (5)信息共享)信息共享系统具有完善的信息共享控制。比如:为避免数据的重复输入,所有的数据只需要输入一次,即可在整个系统中使用,既减少用户的输入工作量,又保证了数据的统一。另外,登记本的信息也可以直接- 8 -进入运行记事,设备状态改变自动
15、进运行记事等,信息共享机制极大的减少了信息录入的工作量。2、缺陷管理、缺陷管理本模块的主要功能是对设备的缺陷进行登录、消缺、延期、验收、分类、分析等管理。运行人员发现设备的缺陷后,首先对设备的缺陷进行登录,督促维护人员及时消缺,记录缺陷消除过程。并能够对设备缺陷进行查询、汇总、统计和分析。可定义缺陷类型,不同类型的缺陷采用不同的处理策略和时间要求,可按照缺陷通知时间和缺陷类型的消除时间要求对未消缺陷和未按时消缺的缺陷进行颜色报警。缺陷处理完成后用户可以根据缺陷的分类、设备的分类、发现人、处理人等多个条件进行统计查询,也可以针对一类设备进行按时间段的分析等等。缺陷信息可与设备台帐、设备修试记录、消除缺陷的工作票、消缺检修计划等信息等关联起来查看。可直观的了解缺陷整个处理过程从缺陷发现、上报、处理直到检修消缺。图 3 缺陷管理流程图- 9 -( (1)缺陷登)缺陷