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目 录 I目 录 第一章第一章 成功与魅力从这里开始成功与魅力从这里开始. 1 第一节 作为公关素质的礼仪教养. 1 第二节 礼仪教养的功能. 2 一、个人范畴. 2 二、社会范畴. 2 第三节 礼仪起源及其实质. 3 一、社交礼仪的起源. 3 二、社交礼仪的实质. 4 第二章第二章 仪容形象礼仪仪容形象礼仪. 5 第一节 形象塑造意识. 5 一、形象塑造与“第一印象”. 5 二、人的外在与内在魅力. 5 第二节 仪容的清洁感. 6 第三节 仪容与肌肤的营养. 7 第四节 仪容与头发整洁. 8 第五节 仪容与手、指甲卫生. 10 第六节 仪容与口腔卫生. 11 第七节 仪容与身体卫生. 11 第三章第三章 仪表服饰礼仪仪表服饰礼仪. 12 第一节 服饰的起源. 12 第一种是羞耻感说. 12 第二种是保护说. 12 第三种是装饰说. 12 第四种是与装饰说比较相近的观点-“夸耀说“ . 12 第二节 服饰与角色印象. 13 第一、有关角色的暗示. 13 第二、有关性格品质的暗示. 13 第三、有关场景的暗示. 13 第三节 服饰与色彩. 14 一、色彩语言. 14 二、色彩原理. 14 三、色彩选择与搭配. 15 第四节 得体的着装. 16 一、服饰的社会约束性.