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1、SMTPSMTP 错误码错误码/ /建议解决方法建议解决方法错误总表 Cannot Open Connection无法联机101此错误讯息通常出在设定上的问题。请检查寄件端邮件服务器名称或 是 IP 地址；2. SMTP 端口是否正 确；3. 检查是否有其他程序正在 使用 SMTP 端口：25。Connection Refused联机遭拒绝111此错误讯息通常表示寄信端邮件服务器无法与 ISP 或收信端的邮件服务器联机。1. 请检查 Windows 或其他软硬件 式防火墙或 IP 分享器的端口 (Port:25)设定； 2. 请检查寄件 端邮件服务器的 IP 地址是否和 DNS 反解出来的 I
2、P 地址一致 请善 用 (Telnet，NSLOOKUP，ping，whoi s)以及寄件端邮件服务器的历程 记录。System Status, Or System Help Reply系统状态或是系统说明响应211此讯息仅为用户提供邮件服务器的运行状况以及 显示用户指令集供参考。N/AHelp Message information On How To Use the Receiver Or the Meaning of Particular Non-standard Command; This Reply Is Useful Only To the Human User说明讯息214提供与
3、邮件服务器相关的网站连结或是常见问题 的连结供使用者参考。N/AService Is Running / Service Ready邮件服务器的 SMTP 服务已经准备 就绪220 此讯息告诉用户一切就绪，可以收发邮件。N/AThe Domain Service Is Closing the Transmission Channel / Service Closing网域间的 SMTP 服务联机即将关闭221此讯息告诉用户这一个阶段邮件发送工作已告完 成并回到待命模式。N/ARequested Mail Action Okay, Completed要求的邮件动作指令正确达成 250此讯息告诉邮
4、件已经顺利地发送完毕。N/AThe Recipient Is Not Local To the Server, But It Will Accept And Forward the Message收信者非本地账号，将经由转发 来完成送信 251收信端邮件账号非本地账号，但是仍会经由转寄 的方式完成送信程序。N/AThe Recipient Cannot Be Vrfyed, But the Server Accepts the Message And Attempts Delivery本地邮件服务器无法验证收信者 账号；但是会代为投递252当邮件寄出时，寄件端邮件服务器只能确认此邮N/A件账号
5、的网域名为有效部分却无法确认收信者名 称时，会尝试将此电子邮件传递至下一个能够验 证收信者名称是否为有效收信者进而达到寄件的 目的。Start Mail Input; End With ., Or, As a Less Cryptic Description - From And To Information Received, Now Please Provide Message Body And Mark Its End With .开始邮件内容的传送，每一行需 以 ASCII 的段落符号.结束354 当收信端邮件服务器已接收 From 和 To 的数据之 后，会提醒发信者服务器开始传送信
6、件内文并且 以 ASCII 编码的.做每一行的结束N/A1. Timeout Communication Problem Encountered During Transmission. Thie Is a Novell Groupwise Smtp Error 2. Tcp Read Error 3. Tcp Write Error在联机时发生通讯中断的问题； Novell GroupWise SMTP 服务器的 错误讯息420此错误讯息只适用于 Novell GroupWise SMTP 服 务器，在此不多做赘述。N/A1. Service Not Available, Closing T
7、ransmission Channel this May Be a Reply To Any Command If the Service Knows It Must Shut Down 2. Service Not Available - the Sending Email Program Should Try Again Later括号内的主机无法提供正常的邮 件服务，关闭传送管道，邮件将 滞留在主机上421收信者端邮件服务器暂时无法上线。请收信者和邮件管理者确认收信 端邮件服务器是否正常作业，通 常是由于邮递员停机做问题的检 测或是邮件服务器正在重开 机中 又或是服务器正在同时间处理大
8、量的新进邮件或新进要求。这类 情形不会持续太久，若能晚点在 尝试发送，也许问题已经解决。 请注意的是：这里指的邮件服务 器可能是邮件发送途中的任何一 台邮件服务器。若是这种情形发 生的太过于频繁，则需要与邮递 员讨论。1. the Smtp Service/server You Use Has a Limit On the Number of Concurrent Smtp Streams Your Server Can Use 2. Too Many Concurrent Smtp Connections From This Ip Address; Please Try Again Late
9、r寄信端邮件服务器同时能处理的 数据流量超过其所属 ISP 的默认 值421邮件中的 TO， CC， BCC 的收信者数目总和超过 ISP 或是 SMTP 服务所设定的默认值。这时应分批寄送或是邮件服务器 会自动分批寄送。422The Recipients Mailbox Is Over Its 收信端邮件信箱的信件已经超过Storage Limit预设的信箱大小可能收信者太久没处理邮件信箱导致信箱被塞满； 也有可能邮件服务器才修好，堆积已久的信件一 拥而至造成信箱大小不敷使用。1. 请收信者整理邮件信箱； 2. 请收信者通知邮递员加大信箱空 间。The Size of the Message
10、 Exceeds the Recipients Size Limits For Incoming Emails邮件大小超过收信端邮件信箱的 单次收信大小422邮件大小超过收信端邮件信箱的单次收信大小。1. 请收信者通知邮递员加大单次 收信大小； 2. 收信者通知发件 人分次寄送过大信件的内容。The Recipients Mail Server Is Experiencing a Disk Full Condition收信端的邮件服务器磁盘空间已 满431除了空间已满之外，这现象也有可能代表邮件服 务器的内存资源不敷使用：可能是物理内存不够 或是同时间处理的档案过多所造成的。1. 请收信者通知
11、邮递员清出可用 空间以供使用。The Recipients Exchange Server Incoming Mail Queue Has Been Stopped收信者的 Exchange Server 的新 进信件处理程序已经停止 432通常是 Exchange Server 的管理者正在处理一些 问题。1. 请收信者通知邮递员处理。The Recipients Server Is Not Responding收信端的邮件服务器没有响应441此错误讯息是从寄信端邮件服务器发出的。1. 寄信端邮件服务器会再次或多 次尝试寄送，重试次数可在邮件 服务器软件内做设定。The Connection
12、 Was Dropped During Transmission传送邮件的过程中联机中断442传送的过程中可能会联机中断，但是如果此类中 断太频繁时。1. 请检查网络卡，IP 分享器，或 是在邮件服务器中任何不正常的 执行程序等等。 2. 当然病毒或 是黑客的可能性也不容忽视。The Maximum Hop Count Was Exceeded For the Message邮件传送时经过的服务器跃点数 已经超过最大值446邮件可能在内部网络中的两台服务器中被转来转 去以致于超过最大跃点数；也有可能是邮件在发 信端与收信端的邮件服务器之间来回跳跃，而造 成超过最大跃点数。1. 请与邮递员或是
13、ISP 管理员联 络检查网络问题。Routing Error路由错误449此错误讯息只适用于 Microsoft Exchange Server，在此不多做赘述。N/ARequested Mail Action Not Taken - the Mailbox Was Unavailable at the Remote End所要求的邮件动作无法执行：收 信端的邮件信箱无法提供服务， 邮件将滞留在主机上 450此错误通常发生在收信端邮件服务器或是中继邮 件服务器上。该邮件信箱无法提供服务，信箱可 能已经损毁或未上线请收信者和邮递员联系讨论问题 发生的可能原因。Please Try Again L
14、ater请在尝试一次450此错误通常发生在收信端邮件服务器或是中继邮 件服务器上。该邮件信箱无法提供服务，网络联 机中断，请收信者和邮递员联系讨论问题 发生的可能原因。Host Down邮件服务器不在在线450此错误通常发生在收信端邮件服务器或是中继邮 件服务器上。该邮件信箱 未上线无法提供服务请收信者和邮递员联系讨论问题 发生的可能原因。Msg Size Greater Than Allowed By Remote Host邮件大小超过收信端的上限450 5.2.3邮件大小超过收信端的上限。1.请缩小单笔邮件的大小，可将 一封邮件切为多封邮件来传送； 2.请收信端邮递员将收信上限提 高； 3
15、. 若是还是无法寄送，可 以考虑使用 FTP 的传输方式来传 送。Requested?action?aborted:?local?error?in?p rocessing?要求动作中断：发信端的下一台 转发邮件服务器端错误451原因 1：此问题通常在收信端的 ISP 服务器邮件 或是中继服务器上传送的负荷量过大的情形下发 生。原因 2： 若是此问题变得更加频繁时。原因 3：邮件地址错误。请寄信者针对此问题通知该 ISP;Has Recently Sent Spam被认定近期常发送垃圾信451IP 地址可能落在垃圾信 IP 数据库内请邮递员检验相关垃圾信来源的 数据库Requested Acti
16、on Delayed Local Problem传输延迟：发信端的下一台转发 邮件服务器端错误 451此问题通常在收信端的 ISP 服务器邮件或是中继 服务器上传送的负荷量过大的情形下发生。请寄信者针对此问题通知该 ISP;Unable To Complete Command, Dns Not Available Or Timed Out无法完成指令，DNS 系统无法提供 服务导致服务停摆451 DNS 解析的问题请检查寄信端邮件服务器网络卡 设定以及确认该 DNS 服务器是否 正常工作;Domain of Sender Address Does Not Resolve无法解析发信者的邮件地址451DNS 解析的问题请检查寄信端邮件服务器网络卡 设定以及确认该 DNS 服务器是否 正常工作;Max Smtp Services Exceeded, Please Try Again Later已超过最高的 SMTP 联机数，请稍 后再试451SMTP 服务太过繁忙；可能被当垃圾信跳板服务器。1
