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1、金视通用户手册1中国电信金视通视频会议中国电信金视通视频会议 安装及使用指引安装及使用指引(农村党员远教简易版农村党员远教简易版)中国电信广东公司中国电信广东公司20102010 年年 1010 月月金视通用户手册21.11.1 产品简介产品简介“金视通”视频会议产品是中国电信推出的一个基于互联网的电信级软件视频会议和协同办公产品。企业通过电脑登陆互联网上的金视通视频会议系统平台，实现视频会议、图文共享、协同操作、会议录制等各项应用及服务。金视通视频会议登录网址：http:/。用户可上该网站下载金视通安装软件或直接在用户可上该网站下载金视通安装软件或直接在教学辅助网站的教学辅助网站的“下载专区
2、下载专区”下载。下载。广东省农村党教金视通业务类型：党教金视通是会议室型业务，电信分配一个管理员账号，主会场需通过此账号进行登陆并创建会议、邀请他人入会等操作，其他分会场均通过收到的邮件邀请且无需账号其他分会场均通过收到的邮件邀请且无需账号入会。管理员账号日常由省远程办负责掌握和管理。入会。管理员账号日常由省远程办负责掌握和管理。1.21.2 产品功能描述产品功能描述1)多方音视频，包括音视频流量控制，多路视频，视频分辨率最高达 640*480，多路混音。2)电子白板、文件传输、文档共享、桌面共享、数据扫描 3)录制和播放4)多语种支持5)多种视频布局6)会议管理功能农村远教的会议主要以音视频
3、沟通功能为主。2.12.1 软件安装软件安装 1：从浏览器打开教学辅助网站 http:/ 软件的使用软件的使用金视通用户手册4双击这个图标，浏览器将自动打开：http:/ 界面：每次也可以直接在浏览器输入 http:/ 打开界面：加入农村党员远教视频会议互动无需输入公司账号、用户账号及密码加入农村党员远教视频会议互动无需输入公司账号、用户账号及密码，只需点击上界面中 的上部的“客户体验区客户体验区”，进入到下面界面：点击“客户体验区 1”的“欢迎进入”，打开如下界面：金视通用户手册5在上面界面中输入“与会者姓名”点击“加入会议”按钮即可打开：几秒钟后金视通会议程序会自动启动（若客户端程序未自动
4、启动，点击上面界面中提示的 “这里”也可以），弹出以下音视频测试界面；（先需要安装好本地电脑的摄像头驱动， 装好摄像头、麦克风）：点击“测试”按钮（右）检测音视频设备是否可正常使用。测试通过后视频窗口会播放本地视频、视频窗口下方会有绿色音频条。窗口中间会提示测试用过绿色字样。2 测测 试试3 入入 会会1 勾选勾选金视通用户手册6若未安装好摄像头或麦克风，直接点击“入会”也可以进入会议室！若安装好了摄像头和麦克风，仍然无声音或者无视频，那么请检查本地摄像头和麦克风设备是否安装正确！然后点击“入会”按钮进入会议室；若能顺利打开以上会议室主界面，说明客户端程序安装成功！（本会议室仅供会议体验用，无
5、需密码即可进入。 （1）可用以测试金视通客户端软件是否安装成功；（2）可用以进行在线支撑，工作时间均有金视通支撑人员在线提供咨询和支撑服务，若使用中有任何疑问均可进入本会议室进行咨询） 。3 3 常见问题常见问题处理处理3.13.1 为什么登陆会议室时显示连接失败？为什么登陆会议室时显示连接失败？答：可能导致连接会议失败的几种原因：1、先检查是否由于电脑安装有杀毒软件（防火墙）拦截了会议程序所致。如不成功可继续以下操作；2、局域网使用客户请联系本地网管，确认访问外网是否已放开 80、443、73507353 等端口。4 4 技术支持技术支持用户登录：http:/，点击“客户体验区” ，进入“客户体验区 1” ，客服专员在线金视通用户手册7提供产品咨询、调试以及培训。还可拨打热线电话 18926113136 寻求电话支持。
