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1、解读 OA 软件扮演的不同角色自改革开放以来，国内企业逐渐向集团化、国际化方向发展，组织机构日益庞大。这些分布在全国乃至全球各地的分子公司和办事机构，在不同的行业，与集团公司的股权关系也不尽相同。面对如此复杂的组织，如何利用信息化手段解决管理与控制方面的诸多问题，如何将有限的人力资源从繁杂而无法带来效益的工作中解脱出来，成为管理者急需解决的一个重要的问题。 尽管国内 OA 软件厂商有几百家，OA 软件市场非常活跃，基本形成了百家齐放百家争鸣的局面，但在欣欣向荣的背后，也掺杂着无序、不规范的竞争，超低价、缺少服务、产品不专业导致的应用困难，正在侵蚀着市场信任健康的基础。OA 软件问题屡见不鲜，一
2、些 OA 系统非常初级和简陋，很难真正整合资源、帮助企业提高工作效率，因此企业选择一家优秀的 OA 厂商合作显得尤为重要。 对于企业来说，我们应该怎么来挑选 OA 办公系统软件呢？如何来定位我们的需求呢？中国的 OA 办公自动化软件，经过多年发展，取得了比较大的成果与效益！在 IBM、九思软件、点击科技等高端厂商推动下，促进了很多企业的 OA 办公自动化软件的信息化建设，真正实现了企业办公的高效率！那么 OA 软件在企业不同级别，分别扮演者怎样的角色？又给不同级别人员带来哪些真实意义上的价值呢？OA 办公自动化软件，是将现代化办公和计算机网路功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前信息化社会的
3、产物！在企业发展的不同阶段，也赋予 OA 软件不同内容和想象。而且不同行业、不同层次的人员对 OA 软件的看法和理解也各有不同。广义而言，OA 软件应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者，便有不同的功能表现和不同程度的价值： 对于企业高层领导而言：OA 软件是决策支持系统(DSS)。OA 软件运用科学的数学模型，领导可以很方便的通过管理系统查询和监控员工的数据和记录，对各部门的任务完成进度情况、员工的考勤数据情况、公司的办公成本情况等，从而为企业领导提供正确决策参考和依据。对于中层管理者而言：OA 软件是信息管理系统(IMS)，OA 办公自动化软件强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而降低经营风险、减少差错、防止低效办公，把握业务进程，提高经营效率！对于普通员工而言：OA 软件是事务业务处理系统。OA 办公自动化软件为办公室人员提供良好的办公手段和环境，普通员工再也不需要走传统繁琐的手工审批流程，一切关于公司流程化的工作定位在 OA 软件系统，让系统自己来解决，使其准确、高效，愉快地工作！相信通过 OA 软件所实施的交换式网络应用，使企业不同岗位和角色之间的信息的传递更加快捷和方便，从而极大地扩展办公手段，实现办公的高效率！
