职业道德练习题与答案

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1、人力资源师职业道德考试人力资源师职业道德考试 第第 1 1 套试题套试题 第一套题：第一套题： （一）单项选择题（一）单项选择题 1、 （ ）的说法是正确的。 （A）取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能，道德无足轻重 （B）做人最重要的是以德为先 （C）金钱不是衡量人们成功的唯一尺度，但却是最重要的尺度 （D）君子喻于义，小人喻于利 2、结合现实生活，你能同意的说法是（ ） 。 （A）利大大干，利小小干，无利不干 （B）坚持个人利益最大化原则，君子爱财，取之有道 （C）集体利益放在首位，也要维护个人的正当权益 （D）既不损人利己，也不会轻易牺牲个人利益 3、在企业文化中，占据核心位置的

2、是（ ） 。（A）企业规章制度 （B）企业目标（C）企业形象 （D）企业价值观 4、员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（ ） 。 （A）上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻 （B）上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来 （C）如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报 （D）尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦 5、从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（ ） 。 （A）顾客是“上帝” ，顾客说怎么着就怎么着 （B）对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务 （C）顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足 （D）对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到

3、教育目的 6、关于劳动的说法中，正确的是（ ） 。 （A）劳动是人谋生的手段 （B）取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动 （C）把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人 （D）人是生而自由的，但被劳动这把枷锁牢固地束缚着 7、有位思想家说过这样一句话：“让每一个人都辛勤地忙碌着吧！让每一个人都最大限度的干适 合于他们的工作吧！每个人面对死神的时候都应该敢于坦然地说： 我问心无愧，我尽了自己 最大的努力。 ”你对这句话的感受是（ ） 。 （A）人是懒惰的，要让每一个人都有事情做，不能让他们歇息下来 （B）如果每一个人不能干适合于他们的工作，那么这样的工作是不会取得成绩的 （C）每一

4、个人都有死亡的时候，只有死亡的时候才能停止工作 （D）无论干什么，只有尽了自己的最大努力，才可能取得更大成效 8、在生产经营活动中，你赞同的说法是（ ） 。（A）好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆 （B）买卖公平是关键，服务质量看价钱（C）做好生意三件宝，人员门面信誉好 （D）人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚 （二）多项选择题（二）多项选择题 9、关于职业道德的说法中正确的是（ ） 。（A）职业道德的适用范围具有有限性 （B）职业道德在内容上具有稳定性（C）职业道德的表现形式具有单一性 （D）职业道德的发展具有间断性 10、从业人员在工作中，态度恭敬的要求是（ ） 。 （A）态度和蔼，接待周到，尊重

5、顾客 （B）有问必答，绝不打探顾客的隐私 （C）维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞（D）解决不了的问题，让顾客直接找经理去 11、从业人员在职业用语的具体要求是（ ） 。（A）语意明确 （B）语言简练（C）语调甜美 （D）语流快速 12、关于“慎独”的修养境界，理解正确的是（ ） 。 （A）只有害怕独立做事，才能成为正人君子 （B）自己独自处事时，按照道德要求行事，防止思想出现偏差 （C）谨小慎微做事情，不张扬， “夹着尾巴做人” （D）没人监督时，更要加强自律 13、关于诚实守信的说法中，正确的是（ ） 。（A）诚实守信是市场经济的内在要求 （B）诚实守信是企业的无形资本（C）诚实守信

6、有利于树立企业形象 （D）诚实守信违背价值规律的要求 （请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第 14161416 题）题）日本本田汽车公司创立者本田认为，生物界的法则是企业经营的要点。他举例说，森林里生 长许多物种，而不是只生长同一种树木。其中有高大树木，有低矮树木，也有许多杂草，等等。 所有这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分，这就是竞争。然而，如果只种植栽培高 大挺拔的树木，将杂草和低矮树木全部铲除，高大的树木也会枯萎。 14、上述事例说明， （ ） 。 （A）铲除低矮树木和杂草会导致高大的树木因营养过剩而枯萎 （B）人们都想铲除低矮树木

7、和杂草，但苦于无法铲除而感到无奈 （C）低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用 （D）事实上，高大树木、低矮树木和杂草能够共生共存 15、上述事例，可以这样评价本田先生， （ ） 。 （A）他是一个懂得怎样利用竞争机制的人 （B）他是一个善于利用事物的积极因素的人 （C）他是个心地善良的人，由此导致他宽容落后 （D）他是一个管理不严的人 16、上述事例给我们的启示是， （ ） 。 （A）竞争促进各方面的发展，没有竞争，就不会有进步 （B）在企业，没有无用的人，只有没有充分发挥他们作用的人 （C）组织中相对的先进与落后，有利于组织的成长，不要刻意贬斥落后 （D）只有容忍落后，才能进步发展

8、人力资源师职业道德考试人力资源师职业道德考试 第第 2 2 套试题套试题( (一一) ) 单项选择题单项选择题( (第第 1818 题题) ) 1.关于道德的说法中,正确的是( ) (A) 人类道德是主观思考的产物,没有客观依据 (B) 每个人各有各的道德观念,以共同道德要求他人是不正确的 (C) 道德是调节人与人之间关系的特殊行为规范 (D) 道德同法律一样,必须在外在规范的约束下才能发挥作用 2.道德与法律的关系是( ) (A)道德与法律一同产生 (B)道德与法律在内容上没有重叠 (C)法律的适用范围比道德广 (D)法律是人类历史的阶段性现象,道德则伴随人类社会始终 3.关于职业道德建设,

9、合理的说法是( ) (A)只要社会风气变好了,职业道德自然就好了, (B)职业道德建设应该与从业人员的个人利益挂钩 (C)职业道德的功能不够显著,应该重点加强法制建设 (D)强调职业道德与按劳分配原则想矛盾4.在企业文化中,居于核心地位的是( ) (A)文体活动(B)企业价值观(C)企业礼俗(D)员工服饰 5.对主角与配角之间的关系,理解不正确的是( ) (A)“重要”和“不重要” （B） “红花”和“绿叶” （C） “月亮”和“彩云” （D） “主要”和“次要” 6.一般情况下，从业人员的着装要求是（ ） (A)着装朴素(B)讲究品牌(C)体现个性(D)款式新颖 7.某制药企业的一名员工发现

10、自己在一盒丸剂药里混装了另一种丸剂药，你认为他的正确做法是（ ） （A）包装好的丸剂药之间不影响，可以正常使用。 （B）将这盒丸剂药发售，如果消费者发现了立即予以退换 （C）在这一类丸剂药盒里统统加一个说明书 （D）对这批药进行检查，查出混装的丸剂药 8.关于团结互助，正确的认识是（ ） （A）团结互助是全体员工保持一团和气 （B）人人讲原则最终能够促进团结互助 （C）团结互助的出发点和归宿是为了个人利益 （D）团结互助也要遵循等价交换的规则（二）多项选择题（二）多项选择题 9.属于职业禁语的是（ ） （A） “不能换，就这规矩” （B） “后边等着去” （C） “有意见找经理去” （D） “

11、不知道” 10.（ ）的做法符合建设节约型国家要求 (A)对家庭用水、用电的价格进行市场调节 (B)尽量减少浪费 (C)在自然光线充足的情况下，关闭室内照明灯 (D)如果可能，尽量使用小排量汽车 11.符合科学发展观要求的是（ ） (A)以人为本(B)全面发展(C)协调发展(D)跳跃发展 12.在协调员工之间关系上，正确的做法是（ ） (A)信奉“师徒如父子” ，一切按照师傅的要求做事 (B)要敢于在大庭广众之下对同事发表评论意见 (C)给同事的工作带来麻烦时，要给予道歉和补救 (D)工作上相互配合，多替对方着想 13.从业人员与企业的关系是（ ） (A)利益共同体(B)相互依赖(C)对立(D

12、)双赢 14.在企业内，从业人员（ ） （A）要与上司保持默契，绝不能反对上司 （B）不得对上司提出任何不同的观点 （C）对难以完成的任务，也要积极接受 （D）自己不情愿的工作，也要尽力做好 15.关于创新，正确的说法是（ ） （A）没有创新的企业，是没有发展前景的企业 （B）没有创新意识的民族，是没有希望的民族 （C）没有创新的产品，难于在市场上取得竞争优势 （D）没有创新的思路，难以打开工作局面 16.在职业道德修养中， “慎独”的意思是（ ） （A）社会充满了陷阱,做事情要小心谨慎 （B）团结同事,多交朋友（C）在别人看不见的情况下,按照道德要求办事 （D）加强道德自律 人力资源师职业道

13、德考试人力资源师职业道德考试 第第 3 3 套试题套试题 ( (一一) ) 单项选择题单项选择题( (第第 1 18 8 题题) ) 1、关于道德的说法中，正确的是( )。 (A) 纵观历史，人类道德几乎没有发生变化 (B) 道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的 (C) 道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范 (D) 道德有时威力巨大，有时则毫无功2、企业文化的激励功能的根本表现是( )。 (A) 把追求经济效率作为员工的最大动力 (B) 通过树立正确人生观、价值观，增强企业的发展动力 (C) 刺激员工的冒险精神，推动企业发展 (D) 对员工的欲望，有求必应3、 关于协调与上司之间

14、的关系，职工比较正确的做法是( )。 (A)信任上司，无条件执行上司的指令 (B)维护上司的权威，绝不越级汇报工作 (C)尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是 (D)把握上司的脾气秉性，以有效干预上司4、 美国 IBM 公司宣称， “IBM 就是服务” 。你对这句话的感受是( ) (A) IBM 公司对市场经营的理解比较深入客观 (B) IBM 公司的战略定位缺乏应有的高度和新意 (C) IBM 公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路 (D) IBM 公司缺乏创新意识和创新能力5、 当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是( )。 (A) 离开企业(B) 索要工资(C) 不给上司添乱(

15、D) 想办法解决困难6、 一般情况下，从业人员的着装要求是( ) (A) 朴素大方(B) 注重品牌(C) 突出个性(D) 时髦新潮7、 从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业 “忌语”的是( )。 (A)“请谅解”(B)“请稍候”(C)“等会儿再说”(D)“同志”8、在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助( )。 (A)落脚点是相互利用(B)只能够在亲戚、老乡、同学之间进行 (C)会导致漠视纪律的风气(D)有助于人际和谐( (二二) )多项选择题多项选择题( (第第 9 91616 题题) ) 9 、关于职业道德建设，正确的说法有( )。 (A)抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了 (B)职业道德的本质是说教，说教要形式多样，并符合教育的规律 (C)员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩 (D)职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合10、建设节约型社会，要求( )。 (A)根据实际，从业人员每日适当减少食物的摄入量(B)对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制 (C)在自然光能够满足照明需要的情况下，关闭室内照明灯 (D)外出用餐时，尽量不使用一次性筷子11、属于“八荣八耻”社会主义荣辱观的内容有( )。 (A)以崇尚科学为