《职业道德练习题与答案》由会员分享,可在线阅读,更多相关《职业道德练习题与答案(10页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、人力资源师职业道德考试人力资源师职业道德考试 第第 1 1 套试题套试题 第一套题:第一套题: (一)单项选择题(一)单项选择题 1、 ( )的说法是正确的。 (A)取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能,道德无足轻重 (B)做人最重要的是以德为先 (C)金钱不是衡量人们成功的唯一尺度,但却是最重要的尺度 (D)君子喻于义,小人喻于利 2、结合现实生活,你能同意的说法是( ) 。 (A)利大大干,利小小干,无利不干 (B)坚持个人利益最大化原则,君子爱财,取之有道 (C)集体利益放在首位,也要维护个人的正当权益 (D)既不损人利己,也不会轻易牺牲个人利益 3、在企业文化中,占据核心位置的
2、是( ) 。(A)企业规章制度 (B)企业目标(C)企业形象 (D)企业价值观 4、员工正确处理与企业上司的关系,你能够认可的是( ) 。 (A)上司具有绝对的权威,一切应该唯上司马首是瞻 (B)上司对自己的批评有错,要当面向上司指出来 (C)如果发现主管的水平较低,应及时向主管的上司汇报 (D)尊重上司的隐私,一般不给上司找麻烦 5、从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是( ) 。 (A)顾客是“上帝” ,顾客说怎么着就怎么着 (B)对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务 (C)顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足 (D)对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到
3、教育目的 6、关于劳动的说法中,正确的是( ) 。 (A)劳动是人谋生的手段 (B)取得事业成功靠的是知识和智慧,而不是劳动 (C)把职业作为谋生手段的人,一定是思想品德境界不高的人 (D)人是生而自由的,但被劳动这把枷锁牢固地束缚着 7、有位思想家说过这样一句话:“让每一个人都辛勤地忙碌着吧!让每一个人都最大限度的干适 合于他们的工作吧!每个人面对死神的时候都应该敢于坦然地说: 我问心无愧,我尽了自己 最大的努力。 ”你对这句话的感受是( ) 。 (A)人是懒惰的,要让每一个人都有事情做,不能让他们歇息下来 (B)如果每一个人不能干适合于他们的工作,那么这样的工作是不会取得成绩的 (C)每一
4、个人都有死亡的时候,只有死亡的时候才能停止工作 (D)无论干什么,只有尽了自己的最大努力,才可能取得更大成效 8、在生产经营活动中,你赞同的说法是( ) 。(A)好酒不怕巷子深,质量第一聚宝盆 (B)买卖公平是关键,服务质量看价钱(C)做好生意三件宝,人员门面信誉好 (D)人无笑脸莫开店,拉客进门把钱赚 (二)多项选择题(二)多项选择题 9、关于职业道德的说法中正确的是( ) 。(A)职业道德的适用范围具有有限性 (B)职业道德在内容上具有稳定性(C)职业道德的表现形式具有单一性 (D)职业道德的发展具有间断性 10、从业人员在工作中,态度恭敬的要求是( ) 。 (A)态度和蔼,接待周到,尊重
5、顾客 (B)有问必答,绝不打探顾客的隐私 (C)维护企业形象,即使顾客存在缺点,也不顶撞(D)解决不了的问题,让顾客直接找经理去 11、从业人员在职业用语的具体要求是( ) 。(A)语意明确 (B)语言简练(C)语调甜美 (D)语流快速 12、关于“慎独”的修养境界,理解正确的是( ) 。 (A)只有害怕独立做事,才能成为正人君子 (B)自己独自处事时,按照道德要求行事,防止思想出现偏差 (C)谨小慎微做事情,不张扬, “夹着尾巴做人” (D)没人监督时,更要加强自律 13、关于诚实守信的说法中,正确的是( ) 。(A)诚实守信是市场经济的内在要求 (B)诚实守信是企业的无形资本(C)诚实守信
6、有利于树立企业形象 (D)诚实守信违背价值规律的要求 (请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第(请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第 14161416 题)题)日本本田汽车公司创立者本田认为,生物界的法则是企业经营的要点。他举例说,森林里生 长许多物种,而不是只生长同一种树木。其中有高大树木,有低矮树木,也有许多杂草,等等。 所有这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分,这就是竞争。然而,如果只种植栽培高 大挺拔的树木,将杂草和低矮树木全部铲除,高大的树木也会枯萎。 14、上述事例说明, ( ) 。 (A)铲除低矮树木和杂草会导致高大的树木因营养过剩而枯萎 (B)人们都想铲除低矮树木
7、和杂草,但苦于无法铲除而感到无奈 (C)低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用 (D)事实上,高大树木、低矮树木和杂草能够共生共存 15、上述事例,可以这样评价本田先生, ( ) 。 (A)他是一个懂得怎样利用竞争机制的人 (B)他是一个善于利用事物的积极因素的人 (C)他是个心地善良的人,由此导致他宽容落后 (D)他是一个管理不严的人 16、上述事例给我们的启示是, ( ) 。 (A)竞争促进各方面的发展,没有竞争,就不会有进步 (B)在企业,没有无用的人,只有没有充分发挥他们作用的人 (C)组织中相对的先进与落后,有利于组织的成长,不要刻意贬斥落后 (D)只有容忍落后,才能进步发展
8、人力资源师职业道德考试人力资源师职业道德考试 第第 2 2 套试题套试题( (一一) ) 单项选择题单项选择题( (第第 1818 题题) ) 1.关于道德的说法中,正确的是( ) (A) 人类道德是主观思考的产物,没有客观依据 (B) 每个人各有各的道德观念,以共同道德要求他人是不正确的 (C) 道德是调节人与人之间关系的特殊行为规范 (D) 道德同法律一样,必须在外在规范的约束下才能发挥作用 2.道德与法律的关系是( ) (A)道德与法律一同产生 (B)道德与法律在内容上没有重叠 (C)法律的适用范围比道德广 (D)法律是人类历史的阶段性现象,道德则伴随人类社会始终 3.关于职业道德建设,
9、合理的说法是( ) (A)只要社会风气变好了,职业道德自然就好了, (B)职业道德建设应该与从业人员的个人利益挂钩 (C)职业道德的功能不够显著,应该重点加强法制建设 (D)强调职业道德与按劳分配原则想矛盾4.在企业文化中,居于核心地位的是( ) (A)文体活动(B)企业价值观(C)企业礼俗(D)员工服饰 5.对主角与配角之间的关系,理解不正确的是( ) (A)“重要”和“不重要” (B) “红花”和“绿叶” (C) “月亮”和“彩云” (D) “主要”和“次要” 6.一般情况下,从业人员的着装要求是( ) (A)着装朴素(B)讲究品牌(C)体现个性(D)款式新颖 7.某制药企业的一名员工发现
10、自己在一盒丸剂药里混装了另一种丸剂药,你认为他的正确做法是( ) (A)包装好的丸剂药之间不影响,可以正常使用。 (B)将这盒丸剂药发售,如果消费者发现了立即予以退换 (C)在这一类丸剂药盒里统统加一个说明书 (D)对这批药进行检查,查出混装的丸剂药 8.关于团结互助,正确的认识是( ) (A)团结互助是全体员工保持一团和气 (B)人人讲原则最终能够促进团结互助 (C)团结互助的出发点和归宿是为了个人利益 (D)团结互助也要遵循等价交换的规则(二)多项选择题(二)多项选择题 9.属于职业禁语的是( ) (A) “不能换,就这规矩” (B) “后边等着去” (C) “有意见找经理去” (D) “
11、不知道” 10.( )的做法符合建设节约型国家要求 (A)对家庭用水、用电的价格进行市场调节 (B)尽量减少浪费 (C)在自然光线充足的情况下,关闭室内照明灯 (D)如果可能,尽量使用小排量汽车 11.符合科学发展观要求的是( ) (A)以人为本(B)全面发展(C)协调发展(D)跳跃发展 12.在协调员工之间关系上,正确的做法是( ) (A)信奉“师徒如父子” ,一切按照师傅的要求做事 (B)要敢于在大庭广众之下对同事发表评论意见 (C)给同事的工作带来麻烦时,要给予道歉和补救 (D)工作上相互配合,多替对方着想 13.从业人员与企业的关系是( ) (A)利益共同体(B)相互依赖(C)对立(D
12、)双赢 14.在企业内,从业人员( ) (A)要与上司保持默契,绝不能反对上司 (B)不得对上司提出任何不同的观点 (C)对难以完成的任务,也要积极接受 (D)自己不情愿的工作,也要尽力做好 15.关于创新,正确的说法是( ) (A)没有创新的企业,是没有发展前景的企业 (B)没有创新意识的民族,是没有希望的民族 (C)没有创新的产品,难于在市场上取得竞争优势 (D)没有创新的思路,难以打开工作局面 16.在职业道德修养中, “慎独”的意思是( ) (A)社会充满了陷阱,做事情要小心谨慎 (B)团结同事,多交朋友(C)在别人看不见的情况下,按照道德要求办事 (D)加强道德自律 人力资源师职业道
13、德考试人力资源师职业道德考试 第第 3 3 套试题套试题 ( (一一) ) 单项选择题单项选择题( (第第 1 18 8 题题) ) 1、关于道德的说法中,正确的是( )。 (A) 纵观历史,人类道德几乎没有发生变化 (B) 道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的 (C) 道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范 (D) 道德有时威力巨大,有时则毫无功2、企业文化的激励功能的根本表现是( )。 (A) 把追求经济效率作为员工的最大动力 (B) 通过树立正确人生观、价值观,增强企业的发展动力 (C) 刺激员工的冒险精神,推动企业发展 (D) 对员工的欲望,有求必应3、 关于协调与上司之间
14、的关系,职工比较正确的做法是( )。 (A)信任上司,无条件执行上司的指令 (B)维护上司的权威,绝不越级汇报工作 (C)尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是 (D)把握上司的脾气秉性,以有效干预上司4、 美国 IBM 公司宣称, “IBM 就是服务” 。你对这句话的感受是( ) (A) IBM 公司对市场经营的理解比较深入客观 (B) IBM 公司的战略定位缺乏应有的高度和新意 (C) IBM 公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路 (D) IBM 公司缺乏创新意识和创新能力5、 当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是( )。 (A) 离开企业(B) 索要工资(C) 不给上司添乱(
15、D) 想办法解决困难6、 一般情况下,从业人员的着装要求是( ) (A) 朴素大方(B) 注重品牌(C) 突出个性(D) 时髦新潮7、 从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业 “忌语”的是( )。 (A)“请谅解”(B)“请稍候”(C)“等会儿再说”(D)“同志”8、在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助( )。 (A)落脚点是相互利用(B)只能够在亲戚、老乡、同学之间进行 (C)会导致漠视纪律的风气(D)有助于人际和谐( (二二) )多项选择题多项选择题( (第第 9 91616 题题) ) 9 、关于职业道德建设,正确的说法有( )。 (A)抓好上司的职业道德建设,一切职业道德建设都搞上去了 (B)职业道德的本质是说教,说教要形式多样,并符合教育的规律 (C)员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩 (D)职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合10、建设节约型社会,要求( )。 (A)根据实际,从业人员每日适当减少食物的摄入量(B)对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制 (C)在自然光能够满足照明需要的情况下,关闭室内照明灯 (D)外出用餐时,尽量不使用一次性筷子11、属于“八荣八耻”社会主义荣辱观的内容有( )。 (A)以崇尚科学为