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1、培训计划本公司将秉承“客户至上”的宗旨，在设备通过质量技术监督局验收合格后并移交给使用单位时，将免费培训贵公司 8-10 名（人数不限，根据客户需求自定）设备管理和操作人员，使其达到熟练操作、简单故障排查处理、紧急情况处理等方面的业务水平；并终生免费提供技术支持和设备软件升级服务，为客户正确安全地使用本公司承建的停车设备提供有力的支持。特制定具体如下培训划：1、培训计划1. 移交文件a) 向客户提供选用机型的全套维修资料；b) 向客户提供选用机型的日常运行记录表；c) 向客户提供选用机型的月保养检查记录表；d) 向客户提供选用机型的使用手册；e) 向客户提供选用机型的零部件价格明细表。2. 设
2、备试运行期间，我司委派专人在现场办公，进行现场的技术讲解与日常培训。3. 对客户指定的人员进行选用机型的操作进行专门培训，并详细说明安全运行须知，以及对可能发生的故障情况及快速解决办法。4. 我们还将专门对客户指定的人员进行选用机型的运行原理，检测装置，停车库监控系统，设备电气控制系统，遥距诊断系统，设备机械传动部分及易损件更换方法及步骤进行免费的专业培训。5. 还将专门对客户有关技术人员进行对选用机型的巡检方法的培训。6. 我们还将定期组织我们的客户之间的技术交流。7. 专门培训讲座时间安排表，详见下页。说明：最终本公司将根据贵单位管理员的实际操作情况，我们将派遣专门的维保人员跟踪打卡服务，
3、直至管理员能独立操作设备为止。2、培训课时计划表时间时间培训内容培训内容授课人授课人要求及目的要求及目的备注备注第一天机械式停车设备理论部分培训:1. 机械式 停车设备的结构组成及主要部件；2. 停车设备的性能说明；3. 停车设备的运行原理；4. 停车设备的操作程序；技术部（机械工程师）熟悉并掌握停车设备的运行原理及性能培训人数、时间及地点由甲方确定第二天机械式停车设备理论部分培训:1. 停车设备的电气控制原理；2. 停车设备操作线路图识别；3. 停车设备的安全系统；技术部（电气工程师）熟悉并掌握停车设备的运行原理及性能培训人数、时间及地点由甲方确定第三天操作步骤培训:一般操作(存取车刷卡操作
4、)；手动操作(停电或故障时的手动释放操作)；售后服务人员熟练操作工程现场第四天停车设备的保养及实施细则 :1、 停车设备日常保养的内容；2、 停车设备定期保养的内容；3、 停车设备的保养技能；售后服务人员熟悉保养要领及保养对象工程现场第五天车库管理及安全运行培训:1、 出入库人员及车辆安全；2、 管理人员对车库管理；3、 检修工具的应用；4、 工具清单与备品清单账本的建立；售后服务人员加强管理及安全意识工程现场第六天常见 设备故障及排除:1、 光电灰尘的清除；2、 安全挂钩解不开；3、 常见故障及解决方法；4、 呼叫我公司维修电话处理程序；售后服务人员排除一般小故障工程现场第七天1) 现场实习并解答问题；2) 理论与实践考试；3) 颁发上岗证。售后服务人员培训合格并结业工程现场
