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1、培训主题： 塑造个人资产 课程目标 : 指导员工认知 “ 职场个人资产 ” 构成最重要的是对 “ 职业诚信心态 ” 的塑造和“ 职业个人信誉 ” 的构建 ; 解释 “ 职场个人资产 ” 构成相关理念 ; 互动研讨关注 塑造个人资产 对 个人职业素质提升的积极作用 。 （哲理小故事：生命中的大石块 ） 授课形式 : 讲授、启发式互动研讨、问题解答、哲理引导等 课程内容 : 第一专题： “ 认知自我 , 诚意正心 ” 构建诚信为本的职业心态 ！ 要点把握： 1. 在理解职业素养 、 个人信誉等知识基础上 , 对什么是社会认可的 “ 个人资产 ” 有相应认知 。 2. 如何使 “ 个人资产 ” 构成
2、我们稳固的职业基础 ? 认知自我 , 诚意正心 ” 是 “ 个人资产 ” 的增值修炼 。 培训 引言： “ 三思而后行 ” 商场中： “ 知己知彼，百战不殆 ” ！ 知己 问一问： “ 我是谁 ？ ” 知彼 “切 ” 准消费者的 “ 脉 ” ！ 努力工作只是我们力求成功的前提和基础，而智慧地工作才是我们得以成功的关键。 如何才能智慧？ 学习 + 思考 + 应用 ”（对 “ 两个和尚 ” 故事的思考 ） 思考一： 每个人在选择自己的职业时，一定会有所期望，而 赚钱常被视为是 第一目标 。其实，这是符合人工作的基本愿望的，是一种动力源。 但重要的是赚钱的同时，能否带给自己 “ 真正所得 求事业成功
3、！ ” 这也就是：工作岗位是 “ 人生舞台 ” ，是否能精彩演绎，则不是仅以钱为标准的。 所以： “ 认知自我 , 诚意正心 ” 构建诚信为本的职业心态！是我们要关注的。 培训提要： 为什么说： “ 认知自我，诚意正心 构建诚信为本的职业心态！是我们要关注的”？ 理由： 1. 诚信 值自我 ; 2. 诚信 高业绩 ; 3. 诚信 范言行 ; 4. 诚信 建基础 ; 5. 诚信 展未来。 要 “认知自我，诚意正心 ” ！ 应了解的相关概念 : 信誉 个人或社会集团履行承诺和义务的水平 ,以及他们人们心目中的可信任程度。是个人或社会集团的社会信用和相应的社会赞誉的统一。 讲究信誉是职业道德的重要内
4、容 ,也是个人道德修养的重要方面。 道德修养 个人为实现一定的理想人格 ,而在意识和行为上进行的自我修炼。 即 :如要回答： “ 什么是社会认可的个人资产 ,包括什么 ?其重要性 ?”就应当立足于从 “ 社会性 ” 来看 “ 个人信誉 ” 道德 善恶评价的方式来评价和调节人的行为的规范手段和人类自我完善的一种社会价值形态 (也属于社会意识形态之一 )。 因此 , 道德包括了客观和主观两方面。 即 : 客观 一定的社会对社会成员的要求 ,表现为道德关系、道德体系、道德标准 , 道德规范和社会道德理论等。 主观 人们的道德实践 ,包括道德意识、道德信念、道德判断、道德行为和道德品质等。 举例 :中
5、国公民的 社会公德 强调的是 : “五爱 ” 祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。 市场道德 市场领域中调节和引导市场主体之行为的道德规范和准则。随着市场体制的不断完善 ,人们越来越认识到市场道德不仅是市场经济良性运行的基本支撑力量 ,也是市场经济恶性发展的基本制约的力量。 市场道德的基本规范 就是 “ 公正 ” 表现为 公平竞争、尊重他人利益、互利互惠、诚实不欺、信守承诺 等。 职业道德 从职人员在职业活动中应当遵循的道德。 职业道德 从职人员在职业活动中应当遵循的道德。其 基本要求是 : 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众。 因此 : 我们在职业生涯中的成长和发展 , 离不开社会
6、的认同 , 这是一般社会公德在我们职业生涯中的具体体现。 如 : “医德 ” :指医务工作者在医疗，卫生服务活动中应该具备的品德和遵循的道德规范 者父母心 ” 。 信 实 : 不欺。 “ 信 ” 是 “ 仁 ” 的重要表现之一。所以 ,早在中国古代就提倡 “ 信 ” 的道德规范。 诚信 : 将使我们注重责任承诺！使企业实现竞争优势的跃变 ! 今天，诚信已不仅仅是一种倍受珍视的个人品格。诚信已成为推动企业前进的最基础、最实在、最强大的竞争力量之一。 所以，企业意识到 “ 塑造诚信型组织 种有竞争力的企业文化模式 ” 是时代发展的需要。这是基于企业中每一员工基础上的 “ 诚信意识整合 ” 因为：
7、“ 真正的诚信可以改变组织轨迹和员工的工作经历，带给公司一种以其他方式不能获得的竞争优势 ” 。 如果忠实地执行诚信模式，组织将变得更有创新力和更具主动性，并能获得： 更高的效率和自我调整 忠诚的团队能提升业绩 增加集思广益的容纳度 强化企业愿景和执行力 塑造创新持久竞争优势 诚信文化的塑造 ，提倡的是明确反馈、承诺落实、合理冒险和坦诚交流，这可使企业稳定穿过混沌、挫败、焦虑、质疑 从而支持企业的价值取向和任务实现；使员工、客户和利益相关者达到很高的满意度。 思考二： “诚信 ” 作为一种社会资本，并不比金融资本的作用低，这是一种情感资本和心理资本。 从企业来说 ：它代表着可以给予人们的是信任
8、、感谢、欣赏或理解、支持； 从个人来说 ：它代表着职业素养、人格魅力、处事原则、职业态度、个人心态及社会角色层次。 因此： “ 社会资本 表现为社会组织的特点，比如促进相互利益协调和合作的人际关系、规范和诚信等 ” 。 案例：什么是 “ 承诺 ” ？ 试想：如果 “ 承诺 ” 求做出承诺者按照自己所说的去做！ 那么，承诺不是这样说： “ 如果交通不拥挤，我将在八点钟到达。 ” 承诺的含意是： “ 我将在八点钟到达 ” 。这意味着容许存在交通繁忙的现象，但是承诺者会设法准时到达。这种承诺并不意味着不允许在行车的路上发生地震或不充许半路下来帮助因车祸受伤的人。那么，在市场竞争中，具有诚信特质的职业
9、承诺应当如何把握？ 即： “ 以德成功 ” 、信、仁、义大为德；才、情、心、志大为功！ 人们需要学习 “ 经营管理 己 ” ，懂得将自己放在最能有所贡献的地方，并学会发挥自己的 “ 长处 ” ，修正影响自己绩效的 “ 短处 ” 。 要 “ 与时俱进 ” 和把 “ 学有所思 ” 转化为“ 学有所用 ” 。（哲理小故事：从 “ 三个石匠所说 ” 想到 ） “ 生活质量 ” 源于我们对生活的态度选择！ 整合 会贯通，为需所用！ 人的三性 = 主动性 + 积极性 + 创新性 因此： “ 事得其人，人尽其才，才尽其用 ”（国家劳动部提出的 人事管理方针 ）已成为企业的共识。 总之： “ 个人资产 ” 放于市场与职场中评估，接受的是社会的考验，以个人 “ 信誉 ” 为元素，构成了以 “ 诚信 ” 为基础的 “ 个人资产 ” ，而这只有在职
