时代驭菱销售考核试题

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1、时代驭菱销售考核试题时代驭菱销售考核试题一、填空题填空题驭菱汽油的主要竞争对手为驭菱汽油的主要竞争对手为 、 、 、 、 等。等。时代驭菱汽油微货主要分时代驭菱汽油微货主要分 和和 ，分别满足，分别满足 和和 用用户。户。1、公司现存驭菱汽油产品配装_发动机，产地_；驭菱柴油产品配装_发动机，产地_。2、驭菱柴油双排产品车身尺寸_，货箱尺寸_；柴油排半产品车身尺寸_，货箱尺寸_。3、目前银川有（ ）家时代驭菱经销商，名称是_。4、宁夏现有（ ）家驭菱服务站，其中银川（ ）家，石嘴山（ ）家，吴忠（ ）家，固原（ ）家,中卫（ ）家。5、汽油驭菱非独悬双排总质量为_，额定载质量为_；柴油驭菱排半

2、总质量为_，载质量为_；柴油双排总质量为_，额定载质量为_。6、汽油机点火方式是_，柴油机的点火方式是_。7、发动机冷却方式一般有_和_两种。8、介绍车辆时一般采用_介绍法，分为_步，依次是_、_、_、_。9、发动机润滑油的作用主要是_、_、_、_、_和_；变速箱和后桥齿轮油的作用主要是_ _、_、_、_、和_。10、驭菱汽油产品车门上标有 VQ1-2700 字样，其中 V 代表_，Q代表_，1 代表_，2700 代表_。11、强保条件：强保凭证包括_和_；强保期限是自购车之日起，_天内或累计行驶里程_公里之间。12、定期保养，客户车辆每_个月或_公里必须到服务商处定保一次，定保所产生的材料费

3、、工时费由_承担。二、选择题（不定项选择）二、选择题（不定项选择）1、货车、客车、越野车各属于什么车辆范畴？_A商用车/商用车/乘用车 B.商用车/乘用车/乘用车C. 乘用车/乘用车/乘用车 D.商用车/商用车/商用车2、可能导致客户不满的因素包括：_A产品质量 B.价格水平 C.服务态度 D.企业品牌3、按照汽车分来，下列哪些属于商用车？_A. 客车 B.货车 C.轿车 D.越野车4、在与竞品对比时，要：_A. 突出我公司产品独特的优势 B.举出对手最大的缺点C跟高档次的产品作对比 D.客户提到竞品时再进行对比5、下列对轮胎 165R13165R13 参数描述错误的是_A165 轮胎宽度 1

4、65mm B.R 子午线轮胎 C. 13 内径 13 英寸 D.165 轮胎半径 165mm6、向客户提问时应收集的主要信息包括_A、客户个人情况 B、过去用车经历及经验C、对新车的要求 D、周边朋友用车7、正确的销售沟通态度是：_A、以成交为目的 B、关注客户需求 C、原则问题不退让 D、利润最大化8、客户的购买成本包括哪些方面？_ A、金钱成本 B、时间成本 C、精力付出 D、客户期望9、关于制动液的作用下列描述错误的是：_A、传递动力，以实现制动 B、保护制动系统中的金属C、保护橡胶密封件及皮碗 D、分散热量,起一定的冷却作用10、强保卡的一式三联是哪三联？_A、客户留存联 B、服务商存

5、档验证依据C、服务商留存 D、经销商留存11、强保项目主要有哪几部分？_A、强保前检查 B、发动机部分 C、底盘部分 D、驾驶室部分12、关于汽油车型保修问题下列说法错误的是：_A、发动机保修 2 年或 5 万公里 B、变速器保修 2 年或 5 万公里C、轮胎保修 6 个月或 1 万公里 D、车架、车身保修 2 年或 5 万公里四、简答题四、简答题1、根据职业素质和能力要求，认识自己在哪些方面存在不足？应该怎样提高？（具体列出努力的步骤和下一步工作规划）2、你认为在日常销售工作中还需要公司给予哪些方面的支持？3、对现有销售工作提出合理化改进建议 1-3 条。4、试着说出目前银川市场常见的汽油微货产品、经销商位置、主要产品型号和优略势。5、驭菱新车购置税、保险、入户、上牌照、车船税等费用标准是怎样的6 6、请阐述驭菱汽车相比黑豹汽车的优势。、请阐述驭菱汽车相比黑豹汽车的优势。7 7、时代驭菱汽油微货产品市场定位的特点、时代驭菱汽油微货产品市场定位的特点