战略资源部全面工作手册封面与目录

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1、北京业之峰装饰有限公司战略资源部文件部门管理 01限制交流北京业之峰装饰有限公司战略资源部工作手册第一稿2 0 0 5 年年 7 月月 1 1 日日北京业之峰装饰有限公司战略资源部文件部门管理 01限制交流目 录第一篇 部门基础管理1、部门简介11 部门简介12 部门文化13 部门职能14 部门组织结构15 部门岗位职权范围与岗位任务2、部门基础管理21 部门行为规范22 部门内部工作管理221 日常工作内容222 部门内部会议223 商务谈判224 外出管理225 突发事件处理23 部门差旅管理24 各类事务的审批、沟通原则3、部门文件管理31 部门下发文件和表单的制作规范与样本北京业之峰装

2、饰有限公司战略资源部文件部门管理 01限制交流32 部门文档存档33 资料借阅与内部交流331 相关信息外传332 内部交流4、文件审批管理41 分公司合作审批流程411 辅材整合审批程序412 主材合作审批程序413 材料库合作审批程序42 分公司材料合作争议处理审批程序43 内部文件审批管理44 内部下发文件审批管理第二篇 业务与业务管理5、运营与结算管理51 材料申领流程52 数据统计及结算流程53 质量保证金退还流程6、分系统业务管理61 辅材运营管理611 总部整合辅材原则612 总部整合材料应用613 OEM 产品包装核定程序北京业之峰装饰有限公司战略资源部文件部门管理 01限制交

3、流614 新产品导入与定价流程6141 新产品导入准备6142 新产品导入方式6143 新产品定价流程615 合作终止流程616 分公司整合原则617 选择性应用原则62 完整家居运营系统621 市场调研622 分公司层面的完整家居运营管理623 供应商管理6231 市场调研6232 供应商的更换6233 供应商绩效评估63 物流管理系统631 物流库基础运营管理流程6311 代金券及结算6312 产品配送6313 验货及退换货6314 质保金6315 发票6316 商务合作北京业之峰装饰有限公司战略资源部文件部门管理 01限制交流6317 产品管理6318 合作合同632 物流库理赔流程63

4、3 物流库价格流程6331 定价模式6332 产品听证会6333 价格变动范围约定6334 价格拟订程序6335 价格变动程序7、分公司材料应用与结算原则71 分公司应用管理原则72 分公司相关材料运营结算管理原则第三篇 部门处罚8、部门处罚81 部门内部处罚82 战略资源系统处罚附件:样表 1:客户登记表样表 2:外出登记单样表 3:出差报告样表 4:文件稿样北京业之峰装饰有限公司战略资源部文件部门管理 01限制交流样表 5:工作联络单样表 6:对外传真样表 7:对内传真样表 8:往来传真登记表样表 9:借阅资料登记表样表 10:材料申领单:材料申领单 、 材料申领单-管材样表 11:材料回执单样表 12:月度会议统计表样表 13:结算确认单:结算确认单 、 结算确认单-涂料样表 14:月统计表样表 15:材料用量利润汇总表(仅限总部用,不下发)样表 16:付款申请表样表 17:材料结算明细表 (仅限总部用,不下发)样表 18:OEM 产品包装数量确认表样表 19:罚款单

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