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1、中介员工守则及职则一、严格遵守公司的各项规章制度,对销售经理负责并报告工作,服从领导安排。二、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益。三、熟练掌握业务知识,提高谈判技巧;四、不迟到、不早退;有事须请假(写请假条) ,三天以上须销售管理部总经理批示。五、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行。六、遇特殊情况有销售经理判别客户归属。七、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜。八、销售人员应有意识的培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户
2、资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略提供依据。九、销售人员要时刻注意自己的素质修养,对本项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知己知彼,不断提高房地产应变能力。十、为客户提供一流的接待服务。十一、建立良好的人际关系,积极收集反馈意见。十二、积极挖掘潜在客户。十三、执行销售业务流程所规定的全部工作,负责按揭资料的准备;认真填写业务报表,保证真实性。十四、关心公司发展,经常提出建设性意见和合理化建议。十五、自我管理、自我学习、自我提高。十六、认真完成上级安排的其他工作。以上员工守则所有销售人员应严格执行,如有违背将视情节轻重,以及给公司带来的损失大小,按公司奖惩条例的有关规定进行处理。