四川大学校园卡系统使用手册四川大学校园卡系统使用手册四川大学校园卡系统使用手册(暂行)时间：2012 年 6 月 20 日 17:39 阅读 4890 次 来源：信息管理中心 编辑：wzg 一、校园卡简介为了更好地为广大教职员工和学生服务，学校建成了校园卡系统校园卡分为四类：教工卡、学生卡、临时卡（记名、不记名） 、单位卡教工卡的发卡对象为本校在编教职工、各单位自聘员工（通过学校人事处购买社保人员）等；学生卡的发卡对象为本校全日制在校学生；临时卡的发卡对象为成教院学生、网络学院学生、在职学生、与学校有产权关系的公司员工、华西附属医院员工、来校短期工作、进修、培训人员和务工人员等；单位卡的发卡对象为本校的教学、科研、后勤、服务等单位部门教工卡、学生卡和临时卡（记名）卡面均印有持卡人照片及相关信息，且校园卡已与建行卡相关联校园卡系统具有支付交易、身份识别、信息查询等功能，目前分别应用于：食堂消费、浴室消费、超市消费、银行圈存、网费等小额支付、自助服务资讯通、门禁管理系统等二、校园卡使用说明1、校园卡办理1.1 新生入校（即学生卡的办理）国家计划内录取的新生入校时，学校统一发放校园卡，由信息管理中心校园卡服务分中心预制卡片后发至各学院，新生报到时在各学院领取。
1.2 教职工入校（即教工卡的办理）教职工凭工作证到各校园卡服务分中心办理1.3 在校师生办理（即系统新建后第一次办理）校园卡系统新建完成后，学校将会统一发放校园卡，由校园卡服务分中心预制卡片后发至各学院部分零散的师生办理需携带学生证或工作证到校园卡服务分中心办理1.4 各类临时人员的申请（即临时卡的办理）各类临时人员由归口部门统一收集、汇总信息并填报办卡申请表（学校相关部门证明并盖章） ，经相关部门审批后到校园卡服务分中心办理临时不记名卡临时卡办理的相关规定：单位卡、临时卡办理时需交纳 30 元/张工本费临时卡的使用权限将会有一定的限制1.5 补卡办理校园卡丢失或者损坏，进行补卡时，必须先进行挂失或者记坏卡操作，在补卡时需携带学生证或工作证，并支付 20 元/张（学生卡）或 30 元/张（除学生外的其他卡片）工本费，在各校区校园卡服务分中心办理2、校园卡充值2.1 本次更换校园卡，在校学生预充 30.00 元（学校赠送） ；新入校学生卡内金额为零2.2 校园卡可由关联的中国建设银行卡（即学生交学费建行卡）进行银行圈存充值，也可到各校区一卡通管理中心进行现金充值3、校园卡卡号及密码3.1 学生校园卡卡号为学生的学号，教工卡卡号为教工的工号，单位卡卡号为单位部门编号。
3.2 校园卡密码，学生校园卡默密码认为学号后 6 位，其他各类卡片密码另行通知密码用于圈存机上自助挂失、解挂、查询、银行圈存等，及食堂超市大额消费时进行验证3.3 校园卡由于具备支付交易、身份识别的功能，请在初次使用前务必修改密码，避免造成不必要的损失3.4 校园卡的密码请到圈存机（资讯通）上自助更改（2012 年 7 月17 日起可修改） 3.5 如果密码忘记，请到各校区校园卡中心进行密码重置4、校园卡挂失如果校园卡丢失，务必及时挂失挂失方法有两种：4.1 在圈存机（资讯通）上挂失4.2 到各校区校园卡管理中心由服务员人工挂失5、校园卡解挂挂失后校园卡，在未补办新卡前找到后，可进行解挂解挂方法有两种：5.1 在圈存机（资讯通）上自助进行解挂5.2 到各校区校园卡管理中心由服务员人工解挂挂失卡解挂前提条件是未办理新卡，一旦补办新卡，原卡即告作废6、校园卡注销学生毕业或其他原因离校时，需先由图书馆确认此卡借阅记录没有问题后，一个月后由学校统一注销，卡内注销余额由学校统一返还到所对应的银行卡上7、校园卡消费（采用商家先输入消费金额后刷卡的方式）校园卡可在校园各食堂、超市等进行支付消费，在进行支付消费时，按照以下步骤进行：7.1 首先确认 POS 机屏幕上显示金额为本卡本次消费金额；7.2 然后把校园卡贴近 POS 机感应区，停留 1 秒左右，听到 POS 机‘嘀——’单声成功刷卡音后，移开校园卡；7.3 最后确认 POS 机屏幕上显示的校园卡扣费前余额和扣费后余额，完成交易。
8、圈存机（资讯通）的使用圈存机使用流程如下：9、浴室刷卡淋浴9.1 在浴室门口刷校园卡，分配可用的洗浴位置号，且只能在分配的该洗浴位置使用；9.2 将校园卡放置水控控制器感应区，水龙头出水，拿开感应区的校园卡，水龙头停止出水，并且控制器按照水龙头出水时间实时计费；9.3 洗浴完毕后，须在浴室门口再次刷校园卡扣费结账，忘记结账或者余额不足，校园卡将会处于锁定状态，无法使用9.4 洗浴完毕后，忘记结账或者余额不足，校园卡处于锁定状态，无法使用时，请去就近浴室结账终端上刷卡结账后，校园卡才能解锁恢复正常三、常见问题解答1、 什么是圈存？答：圈存即是将消费者平时从银行储蓄卡中提领现金进行消费付款的方式变成将消费者银行储蓄卡中的钱直接圈存(存入)校园卡内的过程这样一来，消费者就免除携带现金充值、找零、遗失和伪钞等风险 2、 什么是圈存机？答：圈存机，又叫资讯通，是校园卡系统一种自助服务终端设备，触摸屏操作，通过资讯通设备，我们可以在全天 24 小时进行校园卡的的挂失解挂、修改密码、查询交易，银行圈存、网络费用缴纳等操作3、如果遗失的卡又找到了怎么办？答：如果在挂失之后，又找到了卡，在没有补办新卡前，可以在圈存机（资讯通）上进行解挂， 或者到校园卡管理中心解除挂。
4、校园卡有几个钱包账户？答：校园卡系统校园卡有 2 个账户：‘一卡通钱包账户’和‘网络电子钱包账户’ a. 校园卡的‘网络电子钱包’是系统虚拟钱包，该钱包账户为实现网络方式（WEB 页面）支付而设立，且仅能用于通过网页的网络方式（WEB 页面）的支付；b. 校园卡的‘一卡通钱包账户’为校园卡基本钱包账户，所有涉及到刷校园卡消费的支付都使用该账户，如食堂、超市、浴室等消费5、校园卡的卡号是什么？答：校园卡的卡号，是印刷在校园片上，学生卡的学号 ，教工卡的工号，单位卡的卡号由学校统一编制，卡号是校园卡系统的唯一标识码6、忘记密码怎么办?答：学生校园卡初始密码为学号的后 6 位，初次使用前务必更改密码，如果忘记了密码，请携带身份证（或其他有效证件）到校园卡管理中心重置密码7、在浴室洗浴后，发现校园卡不能消费了，该怎么办？答：这是因为你洗浴后忘记刷卡结账，或者校园卡余额不足而结账不成功在浴室洗浴完毕后，必须在浴室门口成功刷卡结账，忘记结账或者余额不足，校园卡将会处于锁定状态，无法使用；请去就近浴室在结账终端上成功结账后，校园卡会解锁恢复正常8、如何在网络上通过 WEB 方式进行网络费的缴纳？答：首先确认你的校园卡的‘网络电子钱包账户’是否有足够的金额。
如果你第一次使用校园卡 WEB 方式支付，你需要首先通过圈存机（资讯通）自助操作，从你的校园卡的‘一卡通钱包账户’向‘网络电子钱包账户’转入一定金额，然后在网上按照网页提示进行缴费9、校园卡丢失后怎么补办？答：校园卡系统采用卡用户账户余额双向存储的模式，即卡片内和系统后台数据库都保存账户余额，并且余额是一致的当校园卡进行消费支付后，卡片的余额被更改，而 POS 机消费数据将通过网络传入系统后台（部分数据可能会因为网络问题延时一段时间传入后台系统）后，进行稽核处理入账，如银行系统，稽核处理设置每天（比如：22:00-23:50）进行，稽核处理完成后，才会使卡内余额和系统后台一致，因此校园卡丢失后，当天可以办理补卡，但原卡内余额需等账务系统处理完毕后才能在圈存机上领取，所以在补卡的同时，持卡人需先充值一定金额先使用，等待校园卡系统的账务管理系统处理完账务后才能在圈存机上领取原卡内余额10、校园卡绑定了银行卡，但为什么不能圈存？答：可能原因是，校园卡的姓名和身份证号和办理银行卡的姓名和身份证号不完全一致，如银行卡非本人，有两个以上的名字，同身份证号 15 位和 18 位也视为不一致，必须更改为完全一致才能圈存。
四、使用卡片注意事项（1）该 校园卡为 IC 卡，内有 CPU 芯片和线圈，应避免弯折、扭曲、磁场等2）校园卡的初始密码为学号的后 6 位，为了更好的保障卡片的安全性，务必在使用前更改校园卡密码3)校园卡遗失，请尽快进行挂失，以降低校园卡账户金额风险4)新校园卡系统与原有系统不同，需改变使用习惯，即必须操作员在 POS 上输入交易后再将卡片贴近 POS 机感应区5)新校园卡采用 CPU 卡，一个 POS 机的刷卡过程包括验密、读卡、记录、写卡、加密等多个动作，因此，刷卡时，请停留 1 秒左右，听到 POS 机‘嘀——’单声成功刷卡音后，再移开校园卡，从而减少你的卡交易异常数据五、联系我们四川大学信息管理中心：028-85470043。