商户管理平台操作培训(培训版)

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1、4、商户管理平台非标价格评估 操作介绍 2 目录目录 一、概述 新增非标价格商户入网 存量商户申请非标价格 白名单公示 二、操作流程 三、评估标准及要求 3 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 一、概述权限设置 商户管理平台允许收单机构和银联分公司进行评 估权限层级的配置。 收单机构可根据自身实际情况进行选择,最多支持 四级审核,至少进行一级审核; 银联分公司可根据自身实际情况进行选择,最多支 持四级评估,至少进行一级评估; 银联总公司进行两级评估。 机构一审 分公司四审 总公司一审 总公司二审 示例操作层级 机构拓展 机构经办

2、 一级审核 一级评估 两级评估 4 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 用户角色分公司xxxx9800xxxx0000处理状态收单机构 审核员收单机构 经办员机构待一审分公司待四审总公司待一审总公司待二审评估通过现场注册商户信息审核银联分公司评 估员或代分公 司评估员总公司一级 复核评估员总公司二级 复核评估员分公司初级 评估总公司一级 复核评估总公司二级 复核评估9800评估员 初级评估现场注册商户信息审核现场注册商户信息审核总公司一级 复核评估总公司二级 复核评估0000评估员 初级评估总公司二级 复核评估总公司一级 复核评

3、估收单机构 拓展人员商户信息录入商户信息录入商户信息录入一、概述评估流程 5 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 二、操作流程 现场注册补全商户信息机构审核并 提交评估存量商户 任务分配现场注册开始开始是否已现 场注册?否是否修改 敏感信息是非标价格 评估流程机构审核否非标价格 评估流程结束结束新增商户存量商户是补充说明:补充说明: 代收、订购、代付商户与线下商户的 非标价格评估流程一致。 线上无卡商户无需进行现场注册, “是否申请非标准价格”字段须选择 “否”或者不选择。 线上商户、代收和订购商户只要MCC为 8398、490

4、0、8062、8220、8211,无 论是否是非标准价格,都会进入分总 公司评估流程。 6 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 收单机构 第一步:收单机构拓展员通过手机客户端,进行商户现场注册信息采集; 第二步:收单机构经办员对现场注册信息进行确认,并补全商户信息; 第三步:收单机构审核员按照审核要点对商户信息进行审核。 填写基本信息 填写资质信息 注册信息提交 二、操作流程新增非标价格商户入网 7 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 二、操作流程新增非标价格商户

5、入网 进入子菜单 登录收单机构 经办员账号 点击处理 (一)逐个处理 1.进入商户采集信息审核界面 收单机构 第一步:收单机构拓展员通过手机客户端,进行商户现场注册信息采集; 第二步:收单机构经办员对现场注册信息进行确认,并补全商户信息; 第三步:收单机构审核员按照审核要点对商户信息进行审核。 8 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 2.商户信息确认和处理 选择间 直联 选择商户 服务类型 点击处理 3.补充商户入网信息 二、操作流程新增非标价格商户入网 提交待审核 9 | Presentation Title | Client

6、 Name | XX Month Year 二、操作流程新增非标价格商户入网 “批量装载”-“文件装载”,按情况选择 装载类型(先装载商户再装载终端) 点击“浏览”选择选上传的文件, 点击“上传” 上传成功后,点击装载 批量文件系统会匹配现场注册信息,未现场注 册的将被拒绝 (二)批量处理 10 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 登录机构 审核员账号 进入商户信息 审批子菜单 点击“审核” 收单机构 第一步:收单机构拓展员通过手机客户端,进行商户现场注册信息采集; 第二步:收单机构经办员对现场注册信息进行确认,并补全商户信息;

7、 第三步:收单机构审核员按照审核要点对商户信息进行审核。 二、操作流程新增非标价格商户入网 登录收单机构审核员账号,进入审核页面 11 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 【商户信息】、【电子证件】、【现场注册信息】 重点关注: 基本信息 商户代码、商户经营名称、受理机构代码、交易商户类型等 二、操作流程新增非标价格商户入网 12 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 重点关注: 清算信息 是否申请非标准价格、特殊计费类型、特殊计费档次、发卡银联分润算法、商户计费算

8、法 二、操作流程新增非标价格商户入网 13 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 重点关注: 电子证件 商户签约协议、其他电子证照等,已在现场注册中上传的证照无需重复上传。 二、操作流程新增非标价格商户入网 14 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 重点关注: 现场注册信息 地理位置、商户照片 二、操作流程新增非标价格商户入网 15 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 登录分公司 评估员账号 进入商户

9、信息 审批子菜单 点击“审核” 二、操作流程新增非标价格商户入网 登录分公司账号,进入审核页面: 银联分公司 分公司审核员登录审核员账号,按照审核要点对商户信息进行审核。 16 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 评估要点 商户基本信息商户基本信息 商户代码 商户经营名称 受理机构代码 交易商户类型 商户证照等 商户清算信息商户清算信息 是否申请非标 准价格 特殊计费类型 特殊计费档次 发卡银联分润 算法 商户计费算法 电子证件电子证件 商户签约协议 特殊计费类型 现场注册信息现场注册信息 地理位置 照片 二、操作流程新增非标价

10、格商户入网 分公司的评估流程与收 单机构一致,关注的要 点相同; 对于非标价格申请,只 有分公司初级评估、总 公司两级复核评估均通 过才会生效; 任一环节不通过则直接 退回收单机构经办员修 改后重新提交。 说明:说明: 17 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 二、操作流程存量商户申请非标价格 收到需现场注册 存量商户信息 查询需现场 注册的商户 收单机构拓展人员收单机构拓展人员 收单机构经办员收单机构经办员 中国银联中国银联 存量商户 现场注册 将商户分配 给拓展人员 现场采集信息, 提交 审核提交非标 价格申请 非标准价格评

11、估 18 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 二、操作流程存量商户申请非标价格 “商户信息采集工具管理”-“存量商户 任务分配”,将存量商户分配给拓展人员 拓展人员在“我的商户”查看所在拓展组 被分配的商户信息,点击“修改”认领任 务,现场注册后提交 经办员处理现场注册信息,提交审核;审 核员审核商户。 平台逐个分配: 点击“查询”按设 定条件查找需分配 的商户,可逐个分 配,亦可多个分配。 文件批量分配: 点击“批量导入”, 按文件格式批量为 存量商户分配拓展 组。 19 | Presentation Title | Clie

12、nt Name | XX Month Year 商户类型(MCC) 特殊计费类型、档次 受理机构代码(32域) 发卡银联分润算法 存量非标价格商户信息变更,当更改下列参数时,须进入非标价格评估流程,其评估方法及流程同新增商户。 商户经营地址 商户经营名称 证件类型 证照代码(营业证明文件号码) 二、操作流程存量商户申请非标价格 20 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 二、操作流程白名单公示 收单机构 已通过评估的非标价格商户将在“商户登记管理”-“商户查询下载”菜单中实时公示,收单机构可登录查看归属同一地区的其他机构已通过评估

13、商户。 21 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 三、评估标准及要求线下评估材料 序号 商户类型 类别 MCC 评估材料 1 非营利性医疗机构 减免类 8062、8011、8021、 8031、8041、8042、 8049、8099 1.营业执照,事业单位提供事业单位法人证书 2.税务登记证(公立医院可不提供) 3.组织机构代码证 4.开户许可证 5.商户门店照、店内照、法人身份证照 6.商户入网协议关键信息页扫描件 7.卫生部门颁发的医疗机构执业许可证 8.以下2项须满足其中1项:税务部门出具的免税资 格认定或公布的非营利性

14、机构名单;机构性质为事 业单位 2 非营利性教育机构 8211、8220、8351、 8241 1.营业执照,事业单位提供事业单位法人证书 2.税务登记证(公立学校可不提供) 3.组织机构代码证 4.开户许可证 5.商户门店照、店内照、法人身份证照 6.商户入网协议关键信息页扫描件 7.教育部门颁发的办学许可证 8.以下2项须满足其中1项:税务部门出具的免税资 格认定或公布的非营利性机构名单;机构性质为事 业单位 3 非营利性慈善及社会 福利机构 8398 1.事业单位法人证书 或 基金会法人登记证书 或 民 办非企业单位登记证书 2.组织机构代码证 3.开户许可证 4.商户门店照、店内照、法

15、人身份证照 5.商户入网协议关键信息页扫描件 6.税务部门出具的免税资格认定,或列入税务部门 网站公布的非营利性机构名单 22 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 序号 商户类型 类别 MCC 评估材料 4 大型超市 优惠类 5411 1.营业执照 2.税务登记证 3.组织机构代码证 4.开户许可证 5.商户门店照、店内照、法人身份证照 6.商户入网协议关键信息页扫描件 7.食品卫生许可证 5 加油站 5541、5542 1.营业执照 2.税务登记证 3.组织机构代码证 4.开户许可证 5.商户门店照、店内照、法人身份证照 6.

16、商户入网协议关键信息页扫描件 7.商务厅、局颁发的成品油零售经营批准证书 6 交通运输售票 4111、4121、4131、4511、4784 1.营业执照 2.税务登记证 3.组织机构代码证 4.开户许可证 5.商户门店照、店内照、法人身份证照 6.商户入网协议关键信息页扫描件 4900 1.营业执照,事业单位提供事业单位法人证书 2.税务登记证 3.组织机构代码证 4.开户许可证 5.商户门店照、店内照、法人身份证照 6.商户入网协议关键信息页扫描件 7 水电煤气缴费 三、评估标准及要求线下评估材料 23 | Presentation Title | Client Name | XX Month Year 序号 商

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