中小企业的ERP系统的商业计划书

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1、中小企业的 ERP 系统可行性研究报告一一. .总论 1 1. .项目的主要内容及技术原理简述 1 1. .1 1项目的主要内容当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件 生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造；制造业内部管 理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的 工人却没有办法如期交货，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原 料；实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料 10 年都用不完，仓库库位饱 和，资金周转很慢；许多公司要用 613 个星期的时间，才能计算出所需

2、要得物料量，所 以订货周期只能为 613 个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同， 没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本。以上这些 情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题。ERPEnterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础 上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP 系统 集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理 调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 进一步地，我们可以从管理

3、思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义： 1是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团 Garter Group Inc.提出的一整套企业管 理系统体系标准，其实质是在 MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资 源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想； 2是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、 第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以 ERP 管理思想为灵魂的软件产品； 3是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体 的企业资

4、源管理系统。 具体来讲，ERP 与企业资源的关系、ERP 的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述 如下： 1. 企业资源与 ERP 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信 誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这 些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值 的基础，反映企业在竟争发展中的地位。 ERP 系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过 ERP 的使用，使企业的生产 过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单 及生产状况做出调整资

5、源的决策。 2. 调整运用企业资源 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有 ERP 这样的现代化管理工 具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比 较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的 ERP 系统 正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。 3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程 计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起 著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展

6、是互成因果的环路。而实践证明信 息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。 信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇 总，而现在发展到建立在全球 Internet 基础上的跨国家,跨企业的运行体系，初略可分做 如下阶段: A. MIS 系统阶段( Management Information System)企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。 B. MRP 阶段(Material Require Planning)企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单， 在库物料，产品构成的管理能力，

7、实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料 需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。 C. MRP阶段(Manufacture Resource Planning)在 MRP 管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的 管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成 以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过 程。 D. ERP 阶段(Enterprise Resource Planning)进入 ERP 阶段後，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务 预测、生产能力

8、、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现 JIT 管理全面、质量管理和 生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 E. 电子商务时代的 ERPInternet 技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数 据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存 竟争的供应链管理想。ERP 系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业 的联合作战。 由此可见，ERP 的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日 益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。本项目面向广大中小企业信息化需

9、求，在广泛研究各类 ERP 系统的基础上，力争在系统的 经济实用性、快速实施性上取得突破，并在南昌电缆有限责任公司、江西电机有限责任公 司、南昌齿轮厂实施应用。本项目研究内容如下：1. 适合江西省省情、经济实用的 ERP 的系统结构、功能构成及业务流程； 江西有数十万中小企业，信息化程度普遍较差。一方面企业有着信息化的迫切需求，另一 方面企业也难以承受动辄几百万 ERP 费用。同时，企业工作人员的素质普遍较差，难以掌 握目前市面上 ERP 系统的复杂功能。这就决定了当前的各类 ERP 系统难于被广大中小企 业接受。本项目将密切结合广大中小企业的特点，本着经济实用、快速实施的原则，开发 出新一代

10、 ERP 系统。2. 基于组件的 ERP 的软件设计与实现技术，并开发出 ERP 产品原型； 组件化设计是当前软件发展的趋势。组件化设计有助于系统的裁减和重构，能够灵活适应 企业工作流程的调整，便于系统的维护、升级和扩展。3. 结合具体应用行业，提出 ERP 的应用实施方法，实现 8-10 家企业的 应用验证。 本系统研制成功后将在南昌电缆有限责任公司、江西电机有限责任公司、南昌齿轮厂等单 位实施应用。在实际应用过程中提炼出 ERP 快速实施方法，并进一步推广使用。1 1. .2 2系统原理图：如图所示，系统采用三层结构，Business Objects 封装在独立的中间层，当 web 页面

11、产生一个数据需求时，会在中间层创建 Business Object，通过调用 Object 中的方法， 同后台的数据库进行交互，发出 SQL 请求，返回数据集。从数据库返回的数据集经网络传 送到本地的数据缓存 Local Dataspace 中。Web 页面同 Local Database 中的数据进 行交互，可以实现快速动态的数据交互，将 WEB 数据库应用系统带入全新的境界。2 2. .项目的目的和意义事实上，ERP 所能带来的巨大效益确实对很多企业具有相当大的诱惑力。据美国生产与库 存控制学会（APICS）统计，使用一个 MRP II/ERP 系统，平均可以为企业带来如下经济 效益：?库

12、存下降库存下降 3050。这是人们说得最多的效益。因为它可使一。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少般用户的库存投资减少 1.41.5 倍，库存周转率提高倍，库存周转率提高 50%。?延期交货减少延期交货减少 80。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使使用提高了，使使用 ERP/MRP II 企业的准时交货率平均提高企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低，误期率平均降低 35%，这就使销售部门的信誉大大提高。，这就使销售部门的信誉大大提高。?采购提前期缩短采购提前期缩短 50。采购人员有了及时准确的生产计划信息，。

13、采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。?停工待料减少停工待料减少 60。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。?制造成本降低制造成本降低 12。由于库存费用下降，劳力的节约，

14、采购费用。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。?管理水平提高，管理人员减少管理水平提高，管理人员减少 10，生产能力提高，生产能力提高1015。此外，近年来 ERP 市场的飞速成长也显示出了它的巨大发展潜力： 从国内的情况来看，中国的 MRP II/ERP 行业自 1995 至 1997 年均增长速度约为 27%， 而 1998 年增长速度竞高达 35%左右(不包括财务软件)，市场销售额达到了 4.2 亿元。 1999 年由于亚洲金融风暴滞后效应等因素的影响，ERP 市场有较大的回

15、落。但随着财富 论坛在上海的成功召开，中美 WTO 协议的最终签署，使得大多数无论是中资还是外资企 业，都坚定了进一步投资的信心。这使得 99 年下半年以及 2000 年的 ERP 市场又重现商 机。而来自香港大公报的消息预计，未来两年我国的 ERP 软件产品市场将达一百亿元左右。 据统计，目前中国注册企业约有一千一百万家，其中 10%为大型企业，在南方企业中，约有半数以上的大中型企业有采用和购买 ERP 产品的计划，但中小型企业较少，而北方企 业购买 ERP 产品则有逐渐增加的趋势。 从整个国际上的情况来看，据美国权威市场预测研究机构 AMR Research 宣布，全球 ERP 市场在近五

16、年内将以年综合增幅 37%的速度发展。1998 年全球 ERP 市场总收入达 148 亿美元，到 2002 年这一数字将增至 520 亿。 由以上的数字可以看出，ERP 无论是在中国，还是在全世界都掀起了一场关于管理思想和 管理技术的革命。更为值得注意的是，在 MPR II 还没有被中国的企业界人士所完全认可 之前，它却已经在短短的几年时间内一跃发展成为现今的电子商务时代下的 ERP。可见， 这一新的管理方法和管理手段正在以一种人们无法想象的速度在中国的企业中如火如荼地 被应用和发展起来了，它无疑给我们在市场经济大潮中奋力搏击的众多企业注入了新的血 液。本项目的研制成功将大大提高我省中小企业的核心竞争力，有助于实现我省制造业信息化 示范省的目标，有助于实现我省经济在中部地区崛起的宏伟目标。3.相关技术领域国内外发展现状、趋势 3.1国内外发展现状遥遥回首 90 年代初期，当时的 SSA 进驻国内掀起了我国 MRP/ERP 系统应用的第一轮 高潮；国内 MRP/ERP 软件商却经济效益不佳，一方面没有资